第10章
量完房,林依花了一個星期畫CAD圖,又花了一天時間重新列報價單。
之前只是粗淺的預估和但是實際測量還是有差異的。
比如客廳原先是十五平,但是實際上有二十平。吊頂面積增加了,價格自然也要增加。
再比如瓷磚,不可能只賣半塊。不平整,就要切割多次,切割費用也會增加。
報價單最終的價格是九萬。比之前商定的八萬三,多了七千。
林依擔心周姐會覺得貴,将報價單拿給林依看,“陳姐,你幫我看看這個報價單吧。”
陳娜看到報價單,多了七千,眼神閃了閃,拍了林依的肩膀,“好好跟客戶解釋。客戶要是不能理解,口出惡言,也不要發火。”
經常會有顧客會因為預估價和真實價不一樣而發火。
林依見她沒有異議,便打電話給周金貴,對方聽到九萬塊,問道,“當初不是說好了八萬三嗎?”
林依好聲好氣把事情解釋一遍。
周金貴愣了好幾秒,突然問,“你是新來的吧?”
林依心裏一個咯噔,她表現得這麽明顯嗎?
周金貴卻也沒指望她回答,而是很爽快道,“我下午兩點就過去。”
撂下電話,林依眉峰緊擰。
陳娜沖林依露出個秘之微笑,沖旁邊的同事道,“走,咱們去餐廳吃飯。”
說完,昂着頭顱沖林依露出個挑釁的笑容。
這個笑容讓林依明白,這裏面一定有什麽她不知道的地方。
下午兩點,周金貴拎着LV的包包來了,依舊是獅子頭,大紅唇,臃腫的身材套着貼身連衣裙,頭上還戴着時尚的帽子。
到的時候,前臺過來通知她。
到了會客廳,周金貴正在喝水,“這個天太熱了。咱們簽完合同。你們就快點開工吧。夏天最适合通風了。”
林依點頭,“那當然好。”
她把合同準備好了。
周金貴粗淺地看了下,然後就在圖紙和合同上簽了名。
簽完正式合同,周金貴交了頭款,商定好開工日期。
周金貴似乎挺忙,直接把十套房的鑰匙一股腦全交給林依,“你這小姑娘做事靠譜,由你幫我盯着,我放心。”
現在裝修少有不過來盯着的,林依沒想到自己能得她這麽信任,當即保證,“謝謝周姐信任,我一定不辱使命。”
周金貴哈哈大笑。
林依問周金貴,“您是怎麽看出來我是新人?”
周金貴指着這報價表,“傻姑娘,簽合同的時候,上面只有預估數,沒有設計師會把真實數據填上去的。”
林依恍然大悟。這也是行業內幕。
裝修公司為了盡早簽下合同,一般不會在簽合同的時候,把真實數據填上,只會預估。
而且他們會在圖紙上加一行小字,表格所有數據都是預估,以實際情況為準。
陳娜這些天正愁找不着機會坑林依,哪會主動告訴她。對方正想她這單子黃了呢。
可林依也沒辦法找陳娜算賬,畢竟這是行業潛規則。
就在這時有電話鈴聲響起,周姐接電話,嗓門嘹亮,“三缺一是吧?行,我馬上來。等着我啊,不許叫別人。”
挂了電話,周金貴交待林依幾句,就匆匆忙忙叫車子走了。
林依把合同交到人事部那邊,對方沖她豎了個大拇指,“你這效率夠快的呀。居然這麽快就簽合同了。”
林依以前沒接待過客人,所以不知道周姐這樣的爽快人是非常難得的。
她沖小姑娘笑道,“你叫什麽名字?”
“我叫王穎。”
林依便向她請教,行業鮮為人知的事情。
“你別看這些設計費挺貴,但是少有收全款的。為了能多簽點合同,我們公司經常搞活動。設計費打五折。裝修二十萬送一萬等等。”
林依點頭,“那今年怎麽沒搞?”
“這不是公司異主了嘛。活動暫時不準搞。”
林依跟對方閑聊幾句,見沒什麽有用的消息,便回了自己座位。
陳娜得知林依已經簽下合同,面色相當不好。
周金貴把鑰匙接給林依,真就撒手不管了,林依接下來只需要按照公司中流程來就可以了。
工程那邊開工,幫忙驗房。這一部分主要做些基層檢查,檢查漏,排水等問題。
驗完房,林依開始設計案,工程那邊交由工程部負責人,由他統一處理。
一個星期後,林依終于完成設計圖。
周金貴算是非常好說話的客戶,她推薦的東西,周姐幾乎全要了。
設計完成後,林依把設計稿拿給陳娜,請對方指點。
工作七年的老員工,除了人品有些瑕疵,陳娜的專業素質還是不錯的。
至少宋家那些人內鬥歸內鬥,但是沒有把草包往自家公司裏塞。
當然她不知道的是,那些草包已經被秦墨清除了一小半。
設計部是靠專業才能接到單子,屍位素餐的員工算是最少的。
不過不代表沒有毛病。至少搶單之事,陳娜絕不是第一個。
陳娜點開圖,瞄了一眼,打回兩個字,“重做。”
林依知道陳娜可能會打擊報複,但是沒關系,她本來就是來學習知識的,“陳姐,哪點不好?我來改。”
“你連哪裏不好都不知道,怎麽上的課?我真懷疑你有沒有學過設計。”
林依抿了抿嘴,“要我把上大學時的成績單調給您看嗎?而且我很懷疑您是在打擊報複。因為搶單不成,故意嗆我。”
陳娜惱羞成怒,想着自己不說出來,這小丫頭不定要怎麽跟別人造謠呢,打開她的設計圖,指出不足,“整體色調太輕。窗簾,地板和家具的顏色應該要撞色。你顏色配得太柔,沒有沖擊感。”
林依的設計是小清新風格,溫馨有餘,設計感不高,“還有呢?”
“還有你這是出租房,不要用牆布,更不要用木飾面邊框或是硬包。好看是好看,但是你不得控制成本嗎?乳膠漆調色就能起到很好的效果。”
林依把陳娜提點的地方全部記下來。
林依重新修改後,把設計圖發給武華看,請對方幫忙看。
武華看了眼陳娜,林依是陳娜的助理,要是陳娜知道了,會不會給他穿小鞋。
林依似是知道他的顧慮,打了一行字過去,“多幾個人看,也能多提點意見。陳姐早上還幫我看了呢。”
武華聽到陳娜都幫忙看了,很爽快就應了,“那行。”
這次設計圖除了一點小瑕疵,倒是沒什麽問題。
林依把設計圖發到周姐手機上,對方看過之後,回了兩個字,“可以”。
這就是滿意的意思,接下來就可以按照這個設計做了。
就在這時,人事部過來通知,“十分鐘之內到大會議室開會。”
劉高明站起來問,“知道是什麽事嗎?”
人事部搖頭,“不知道。不過應該是人員調動有關。”
衆人面面相觑。
十分鐘後,一百多個設計師全部到齊。
西裝革履的秦墨走了進來。
他出色的容貌讓不放未婚姑娘都垂涎三尺。可他渾身散發的禁欲氣息以及那不茍言笑的臉,讓大家只敢在心裏意1淫,不敢明目張膽示愛。
底下鴉雀無聲,這次開會跟以前都不同,非常簡潔。
“根據這一個月的考核,現在宣布三個事情。”
第一件事是降職,直接把德不配位的設計師作降職處理。
比如有幾個專家設計師明明投訴率超高,卻因為跟宋家有關系而晉升。次次直接被撸成主案設計師。
第二件是罰薪。以往發生不少搶單事件,直接扣工資,吃進去多少就要吐出來多少。
這次為了以儆效尤,他還特地把搶單事情一一列出來。顯見他是早有預謀的。
被他點到名的人一個個面色鐵青。而陳娜卻是看了一眼林依,眼底只有慶幸。
第三件是升職加薪。給那些真正有才華的人加了薪資。
宣布完這事,秘書過來提醒他,他要去接一個重要客人。
秦墨點頭,看了下面的人,“散會。”
他這一走,底下人議論開了。
不少人對自己降職罰薪的處罰很不滿,跟其他人商量要一起辭職。
林依事不關已,拿着本子正準備離開。陳娜追上來,沖林依笑道,“以後有不懂的盡管來問我。”
因為林依的寸步不讓,讓陳娜躲過一劫,這是變相的示好。
林依還真有問題要請教陳娜,“我有點好奇,為什麽咱們的報價單跟實價相差這麽多呢?”
這是她想不通的。
報價單和實價相差太多會造成糾分。
每個客戶裝修費可能是二十萬,實價增多,到最後預算很有可能不夠。這樣無疑對客戶造成麻煩。
而且也會讓客戶對他們裝修公司産生不信任感。
陳娜嘆氣,“其實這也是沒辦法。客戶在挑選裝修公司的時候,大多都會貨比三家。有不少客戶都會選價格比較便宜的。當然大多數客戶看的都是單價。之所以會有誤差,那是因為沒有量房,房子實際尺寸在沒有量房之前,只能靠設計師預估。沒有人會一點誤差都沒有。甚至量完房,最終價格單跟你簽合同時的單子還有一定誤差。因為客戶會根據自己的需求不停變化。比如她想多打點櫃子。她不想要吊頂了。你就得給她增加或删減。咱們做裝修要根據客戶需求随時變動。”
林依支着下巴反問,“如果客戶喜歡變來變去呢?”
“客戶下單的時候,你一定先不要急着畫,而是先了解客戶的喜好。了解客戶的需求是我們設計師的基本素養。客戶的喜好會随着時間增長有所變化,但是短時間喜好突變是非常少的。”
林依放了心,“好,我明白了。謝謝陳姐。”
陳姐拍拍她肩膀,“下次有什麽問題盡管跟我說。”
“好。”