第6章 增值服務

不經意間擡眼看見一張俊臉，模糊于男孩與男人界限之間的鐘裴總帶着點惑人的氣質，陶然摸不清對方的意圖，總不能是來故意膈應他的吧。

想來之前他們兩個是自己吃虧，對方在暗他在明，現在似乎還是他落了下風。但陶然最擅長揚長避短，在不利的局面裏找到轉機，扭轉自己被動的形勢。

小嘎嘎老老實實地坐了一早上，他把文件處理完中途還出去開了個會，鐘裴對着筆記本鑽研許久不知自學了些什麽。

“陶然……哥哥，”鐘裴沒有直呼其名，這份尊敬生硬得陶然有些不适應，但強扭的瓜不知為何讓他心情舒暢，“我有個問題想問你。”

陶總經理雙手交叉，正襟危坐不敢怠慢，“……你說。”

“公司推出的新企劃主打免費服務，持續盈利的立足點在哪裏？”

“互聯網增值服務，Freemium模式，”陶然嘴角一挑，本以為小嘎嘎是來裝模作樣的，沒有想到還真花了點心思，“這個詞是free（免除）和premium（費用）的結合，用免費服務吸引用戶，然後通過增值服務，将部分免費用戶轉化為收費用戶實現收入。”

鐘裴略一沉思，“收費游戲和充值游戲的區別？”

……也不算一塊朽木。

他本來當鐘公子是個纨绔子弟，現在看來還是有一點可取之處的，何況他們兩個人的交鋒，陶然一時疏忽也罷感情用事也罷，總而言之是被一個小朋友戲弄了。

“互聯網時代免費是必然趨勢，硬要給自己的服務加一個付費的門檻，會把大量的用戶擋在門外。不必通過廣告教育的模式獲取用戶基礎，而是通過用戶的免費使用，讓用戶進行自我學習以及熟悉。

Freemium提倡的是讓一部分高級用戶支付普通用戶使用産品所消耗的費用，随着用戶的增加，越過臨界點，願意付費購買優質服務的用戶随之增加。打個比方……支撐一款游戲生存的向來是氪金玩家的闊綽，普通玩家充當高級NPC的用戶體驗，免費用戶越多流量越大，就越讓人更有快感。”

鐘裴似乎對他的理論很感興趣，但是說的再多也是紙上談兵，沒有經歷實戰還是很難體會到商場上的波詭雲谲。

……畢竟任何博弈都沒有必勝之法，這麽些年累積下來，他不過添了些經驗和市場敏感度而已。

鐘裴接着他的話往下說，“就像電子商務運行平臺雖然免費，但中國幾乎所有的商家都在上面開店的時候，随手搜索一樣東西，都會出來1萬個結果。大部分人沒有耐心往下翻頁，如果想要在搜索結果争取前位，就需要交納增值服務費。”

陶然點了點頭，合上自己手裏的文件夾，餘光看見對方還很認真地盯着他看，像個等老師表揚的小學生。

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“……很好。”

得到誇獎的小狼狗尾巴搖得很歡，全身上下都是被順了毛的樣子，陶然想，鐘裴不會是特意來他面前表現的吧，畢竟是他甩了人家，還間接批評過他是個敗家子。

……男孩子幼稚起來怎麽這麽可愛又好笑啊。

·

多年來為工作廢寝忘食，養成了陶然不按時吃飯的毛病，鐘公子敲他的桌子提醒，他才發現已經到了午飯時間，連頭也沒擡：“你可以自己下班，我下午休息。”

“我爸沒給錢，也沒給我辦飯卡，”鐘裴看着他理直氣壯，沒有一點兒不好意思，“你說有事可以找你。”

“……”這要食的架子和裝鴨子的時候真是雲泥之別，陶然的小嘎嘎特別會賣乖，眼前這位真是當祖宗當慣了。反正都餡都漏光了，幹脆本性暴露？

陶然想替他叫份外賣，突然覺得有點虧，以後總不能從老板兒子的工資裏扣回來吧。誰知老板兒子想得更美，“……你能不能給我做午飯，反正下午三點上班。”

哦，節約成本合理利用人力資源？

饑腸辘辘的眼神盯得他發燙，陶然合上筆記本，椅子轉了半圈然後站了起來，“你都知道是下班時間，給你做飯算加班費……你出？”

“……”

鐘裴像只蔫鴨子跟着家長陶然坐電梯到停車場，陶然坐進車子解了鎖，他和往常一樣打開車門坐上副駕駛，一張小廣告正好掉在手上。

……24小時全套服務俊男美女送貨上門？

圖片選得暗示性很強，電話號碼印得特大，鐘裴氣到要爆炸，而旁邊這人絲毫沒有發覺，等紅燈間隙還接了個電話。

“下午一起喝杯咖啡？好啊……”

好你大爺。鐘裴忍住小暴脾氣在心裏爆了句粗口，他告訴自己要忍住，要做個有素質的富二代。

平靜無波的城市蕩動着沉悶、壓抑并伴有一點冰涼的氣息，随着行色匆匆的人流和不時從樹上飛竄而過的麻雀在空氣中飄動。

和別人打電話就笑得這麽好聽，跟他說話和見了鬼似的。鐘裴自憐自艾，他為了今天能給陶然好好表現一下，預習了一個晚上的功課，辛苦半天只得到了一句表揚。而且他一下崗，陶然就要尋思第二春……這真的不能忍。

草草吃過飯陶然就沒有管他，自己進房間休息。以前接下來他們就要滾在一起，上班快來不及了陶然還會逼他速戰速決……現在鐘裴越想越惱火。

他知道鑰匙放在哪裏，直接開了主卧的門。

剛剛醞釀出睡意突然有人進來，陶然迷迷糊糊睜開眼睛，小嘎嘎黏黏糊糊地親着脖子，他微弱地抗拒着：“你幹什麽……”

鐘裴把小卡片往床上一甩氣勢如虹，“……幹你。”

意識不清醒的陶然沒太分清是在做夢還是現實，稍微用了點力推不開狗腦袋也就随他去，“我沒錢包你……”

“免費服務向來注重用戶體驗，”鐘裴輕車熟路解開他的睡衣，“把NPC摁在地板上摩擦也沒關系……”

陶然當真和原來嫖他時一樣懶得動彈，上午勤勤懇懇工作的白領精英模樣一點兒不見，小嘎嘎兢兢業業地做起了老本行。

鬧鐘鈴聲響起被鐘裴掐掉，他把電話打到自己親爹手上，給自己現在的家長請了假：“他不舒服下午不去喝咖啡了……我在照顧他。”

……喝什麽咖啡，陶然只要在他心裏上班就好了。