第3章 ☆、氣魄
到了酒店門口,紀筠熙徑自的開車門下車,沒有多說一句話,離開。
看了一眼被甩上的車門,楚陌寒趴在方向盤上,痛楚的呻、吟聲忍不住溢出口,他狠狠的掐着疼痛不堪的胃,臉色煞白,額跡的黑發被汗水浸濕,一縷一縷的貼在飽滿的額頭,以前胃也會疼,但是從來不會疼到這般難忍的地步。
“紀總,你這是怎麽了?”前臺的楊麗看到紀筠熙一瘸一拐的走進來,不禁驚呼着,從吧臺裏跑出來扶着她。
“被狗咬了。”想想就生氣,紀筠熙臉色鐵青,語氣憤憤。
“啊?”楊麗驚耳駭目,信以為真,她緊張的問道:“去打狂犬疫苗了嗎?”
紀筠熙哭笑不得的皺眉,她怎麽這麽單純?:“逗你啦,只是扭到了腳。”
“吓死我了。”楊麗拍胸,舒口氣。
玩笑之餘紀筠熙恢複以往的嚴謹問道:“樓上怎麽樣了?”
“還在客房裏待着呢。”楊麗說道:“就是耍賴皮,要咱們賠錢。”
“我上去看看。”
“我陪你上去吧,這對夫婦蠻不講理,還動手打人,一點素質都沒有。”
“他們打了誰?”
“負責打掃客房的王梅和李艾。”楊麗說着,指指離她們不遠處的兩人。
“帶她們兩個一起上來。”紀筠熙說着,率先的走進電梯。
在了房門口站定,紀筠熙禮貌性的敲門:“您好,我是本酒店的負責人……”
紀筠熙的話還沒說完,門就被人拉開,頓時屋裏飄出濃重的煙酒混合味,她看着膀大腰圓的四十左右的男人和她身後一襲紅衣的女人,歉意的開口:“不好意思,打擾一下,本酒店有什麽招呼不周的地方還望海涵。”顧客是上帝,再怎麽讨厭,面子還是要做足。
“我的項鏈在你們酒店丢了,你們要負責!”紅衣女人趾高氣昂的說道。
“我已經把給你打掃房間的人叫過來了,我會當你們的面詢問清楚,給你們一個交代。”紀筠熙公式化的微笑,指着身旁的王梅和李艾,當看到她倆臉上的紅腫和抓痕時,笑意不達眼底。
“我真的沒有看到這位女士的項鏈。”王梅一臉委屈的說道。
“我也沒看到。”李艾随聲附和。
“你們都沒看到,難道我的項鏈還能自己長腿跑了嘛!”紅衣女人揚聲說道。
“你們不能推卸責任!”男人抽着煙流裏流氣的盯着紀筠熙姣好的身材,目光猥瑣。
忍着心頭的怒氣,紀筠熙看着女人,忽然她頸部的閃亮引起她的注意,她靈機一動徐徐開口問道:“請問您丢失的項鏈是什麽樣的?”
“白金的,寶石吊墜。”女人描述,一臉不屑:“很值錢的。”
“鏈子是不是水波紋的款式?”
“對啊。”
“吊墜是不是紅色的寶石?”紀筠熙盯着她的頸部。
順着紀筠熙銳利的目光,女子伸手摸着自己露在外面的項鏈,驚慌的想塞進衣服裏。
紀筠熙抓住她的手,攥着她的手腕用力,冷聲問道:“你脖子裏的是什麽?”
女人痛呼,耍賴的高喊着:“打人了,打人了,這是黑店!”
“你給我放手!”男人上前一把拽住紀筠熙的手臂。
紀筠熙看着男人,盡管手臂被他掐的很痛,但是她依然平靜的開口:“如果再鬧下去,你們沒有什麽好處,故意傷害罪、勒索敲詐、尋釁滋事,其中哪一向都夠你們進局子。”
“你們有什麽證據”男人嚣的說道:“我還要告你們偷竊和污蔑呢!”
“對對對,告死你們,把你們告倒閉!讓你們在這個行業以後無法立足!”女子惡狠狠的跟着恐吓。
紀筠熙搖搖手中的手機:“錄音加錄像。”她又指指走廊牆上角落的攝像頭。
男人明顯的面露懼意,她松開紀筠熙的手臂,嚣張的氣焰萎靡下去。
他身邊的女子躲到他背後,恐慌的搖搖他的手臂,不知所措。
“我們酒店都是以誠待客,這裏所有的員工都是我們經過嚴格的培訓選核出來的。”紀筠熙說道:“所以,像你們這種收了別人好處來鬧事的人是沒有任何機會的。”聽這女人的言詞,這絕對不是一場簡單的鬧劇,她揣測着,試探着。
男人和女人大驚失色,唯唯諾諾的後退一步。
他們的面目表情證實了自己的猜測,現在酒店行業競争激烈,【港灣】樹大招風,難免有同行眼紅。
“今天的事情我不想追究下去,回去告訴慫恿人,做人要誠信,做事要腳踏實地,這是生意人最應該遵守的。”紀筠熙頓了頓,義正嚴辭:“還有,客房的房費、裏面的損物費、這兩名服務員的醫藥費、誤工費,都由你倆結清完再走人。”
“這……”男人支支吾吾。
“否則報警處理!”紀筠熙毅然決然的說道。
“我們給錢,給錢。”女人耷拉着臉哀求:“別報警。”
“楊麗,這兒交給你處理。”
“知道了紀總。”楊麗點頭應道,不愧是我們【港灣】的女強人,嘆服啊!
“對了,記得複印他倆人的身份證留下來,以備不患。”紀筠熙叮囑完,轉身步履蹒跚的扶着牆忍着右腳踝的疼痛艱難而行。
腳下一個踉跄,她險些跌倒,幸虧一雙手扶住了她。
紀筠熙擡頭看着扶着自己的男人,目測二十四五歲的樣子,甚至可能還小,他個子應該沒有一米八,一張典型的娃娃臉,皮膚白皙的讓女人都嫉妒,一雙炯亮如星辰的眸子,高挺的鼻梁,厚度适中的唇,白T恤,牛仔褲,一身很随意的穿着,胸口挂着一臺相機,看上去挺專業的樣子。
“小心點。”他說道,聲音很順耳,嘴角的微笑令人如沐春風。
“謝謝。”紀筠熙道謝,站穩自己的身子。
“我叫楚陌黎,你呢?”楚陌黎問道,他迫不及待的想認識眼前這個女子,先不論相貌,就剛才她處事不驚、冷靜自持的氣魄就深深的吸引了他。
“你好,我叫紀筠熙。”紀筠熙禮貌的答道。
“很高興認識你。”楚陌黎伸出手。
紀筠熙禮貌性的回握了一下,迅速的抽回。
“楚經理,我們該走了。”站在楚陌黎身邊西裝革領的男人恭敬的說道:“公司的會議快開始了,我們要趕回去。”
“知道了。”楚陌黎點點頭,轉頭又看着紀筠熙:“你是這的負責人對不對?”
紀筠熙點頭。
“環境、服務都不錯,我會經常捧場的。”楚陌黎孩子氣的眨眨眼睛,語氣卻十足的認真。
紀筠熙還是點頭,面對楚陌黎過于的熱情有些尴尬。
“下次見。”楚陌黎說完轉身邁步,他身邊的男人也很禮貌的額首,然後跟上他的腳步離開。
楚陌黎?經理?她沒聽錯吧?他到底有多大?紀筠熙看他的背影不禁猜測。
作者有話要說: