第14章 章節
房務中心工作的。
只見指揮着大家散開,讓黃阿姨躺平,并掐着黃阿姨人中,同時說道:“黃阿姨身體不好,也有點貧血,上次暈倒過一次。”
看着于玲玲鎮定的樣子,夏席清心裏稍微安定了些,感激地看了她一眼。
接着趕緊安排通知黃阿姨家屬,并叫了120。
随後轉過身對劉美蘭道:“非常抱歉,劉女士,人命關天,我們先送員工就醫;另外,我們會查監控調查清楚,看看有沒有其他線索。不能放過做壞事的,也不能冤枉了好人,您說是吧。”
劉美蘭被夏席清冷靜的語氣拉回了一點理智,一屁股坐了下來,強裝鎮定道:“行,那你們去調查吧,最好給我個合理的解釋。”
這時黃阿姨有醒轉的跡象,但是看起來很不舒服,哼哼唧唧的。夏席清見狀,趕緊倒了杯水,扶着黃阿姨,喂了兩口,又從口袋裏掏出一顆巧克力,塞到黃阿姨嘴裏。
她自己也有低血糖,這幾天忙起來顧不上吃飯,所以口袋裏常備幾個巧克力。
看似冷靜的夏席清,其實心裏怕的要命;這事情發生在她當值的時間,不管是財物丢失還是員工受傷,她都逃不了幹系。但是沒有辦法,她必須冷靜,先把事情處理了,處分什麽的再說吧,現在顧不上了。
救護車還沒到,行政經理的電話先來了。
夏席清看了一眼躺在地毯上的黃阿姨,暫時除了等救護車來,她也做不了別的。拜托于玲玲多看顧些,才往經理辦公室去。
第 13 章
經理正靠在高背椅上,怒氣沖沖地等着夏席清來受死。他早就看不慣房務中心這些人了,特別是蘇曉靜,天天跟他作對,偏偏他又說不過她,每次都憋一肚子火。
現在好了,聽說這個新員工很是得蘇曉靜看中,出了這麽大事,必須要狠狠打壓一番,惡心惡心蘇曉靜。
夏席清實在不能理解,既然知道出了大事,為什麽經理還能在他的辦公室坐的穩穩的,屁股都不挪一下。但她還是冷靜地将事情的起因、經過、結果說了一遍。
經理聽完并不着急,先罵了一頓夏席清辦事不利,沒有第一時間來請示他,把他當空氣。再罵了一頓蘇曉靜管教下屬不利,沒有把他放在眼裏。
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聽得夏席清心裏一陣火直往上串,現在人還等着救護,鑽戒還沒找到,你不去親臨現場,不撿重點的事情說,先在這裏歸咎責任。
果然如傳言一般,這經理能坐到這個位置,也不知是踩到哪坨狗屎了。
小不忍則亂大謀,等經理罵了足足半小時,罵夠了後。夏席清淡淡地說:“經理還有事嗎,沒事我先出去了,救護車應該到了。”
經理一時被嗆住了,拿眼死死地瞪着她。媽的,那個蘇曉靜我搞不定,你這黃毛丫頭也敢跟我叫板。
沒聽到經理繼續責罵,夏席清松了一口氣,趕緊轉身要走,卻聽到。經理在背後恨恨地說了一句:“等着處分吧你們。”
忍。
從經理辦公室出來,聽說黃阿姨的家人已經跟救護車一起去醫院了;夏席清交代了點事情,急匆匆往醫院趕。
到的時候,看到黃阿姨的兒子和酒店兩名員工在急診室門口焦急地等着,夏席清很抱歉地鞠了個恭。
黃阿姨的兒子顯然很生氣,但在醫院也不好發作,只是咬着牙說:“我媽要是有個三長兩短,我不會讓你們好過的。”
過了一會,醫生出來了,說是黃阿姨本身有低血糖,又因為突然的氣急,情緒激動暈過去,沒什麽大事,好好調養就好了,現在人已經醒過來了。
大家一聽都松了口氣,夏席清提着的心更是放了下來。
這時候她才感到後怕,一時放松竟有點站不穩;剛才全憑着一股信念,勉強撐着,這會聽到人沒事了,也撐不住了。旁邊的員工見狀,趕緊扶着她在一旁椅子上坐下。
夏席清在醫院休息了一會,恢複了力氣後,就和兩名員工一起回酒店了。
監控室的員工已經做好準備了,就等她們來查。
他們從劉女士剛進酒店大門開始查起;因為穿着大衣的緣故,手被袖子遮住,看不清楚是否有戴戒指。直到前臺登記時,劉女士掏出身份證和銀行卡的瞬間,兩邊手都看清楚了,根本沒有戒指。
看到這,劉美蘭也愣住了,她戒指呢?
夏席清握緊了拳頭,擡眼冷冷地看着劉女士,想等她一個解釋,畢竟這件事情鬧的這麽大,卻是一場烏龍,劉美蘭有主要責任。
劉美蘭回想了一會,沒有頭緒,有點尴尬地說:“不好意思,我也不記得什麽時候掉的,這個……那這件事就過去了吧,啊。”
你不記得,你一句就過去了,你害我們多慘不知道嗎?一個員工被吓的去了醫院;我們被經理罵了一頓,不知道會受到什麽樣的處分呢。夏席清的眼底藏着一股怒火。
劉美蘭心裏有愧,看到夏席清的眼神,更是羞愧不已。
可是,她憤怒又如何,人家是顧客,她連發火都不敢。
深呼吸了幾下,終于穩定了情緒,冷冷開口道:“劉女士,既然事情真相大白了,黃阿姨她還在醫院呢。”言下之意,你應該去醫院看看黃阿姨,或者給人家道個歉。
一聽到黃阿姨還在醫院,劉美蘭有點過意不去,确實是自己口不擇言,把人吓暈了,但是那個時候在氣急上,話趕話了不是。
雖然心裏這麽想,嘴上卻不肯松,不情不願道:“那個,她有沒有事?”
夏席清翻了個白眼,“她只是吓暈了,現在在挂點滴,晚點就回家了。”
劉美蘭終于放心了,轉身要走。只是走了幾步又折回來,從包裏掏出一小疊現金。
“身上只有這點現金,算是我今天的過失,賠給她的醫藥費。”說着塞到夏席清手裏,頭也不回地走了。
“好。”夏席清二話不說就接了,還算有點良心。
忙完這一切,已經是下午五點多了,前腳剛回辦公室,後腳就收到行政處罰通知。
房務中心員工夏席清,因未能妥當處理顧客問題,産生糾紛也沒有及時上報。私自主張,導致員工昏迷,客人不滿。經領導協商決定給予以下處罰:
1、 寫一份詳細的事件報告,并深刻檢讨過失;
2、當月獎金績效全部扣除,并罰款500元,用以補貼昏迷員工;
3、房務中心部門所有員工本月獎金績效扣一半,用以補貼昏迷員工。
這筆賬全部算在了夏席清頭上。不僅如此,還連累房務中心所有其他員工,真是欲加之罪,何患無辭。夏席清對于自己受罰早就有了心理準備了,只是全部門陪着一起受罰,不合理。
她跑到經理辦公室,向經理提出撤銷對部門其他員工的處罰,這些員工每天辛辛苦苦,拿的工資也不高,就指望獎金多一點,她不想看到他們失望難過的臉色。
可是,經理不僅沒有撤銷,反而又把她痛罵了一頓,理由是團隊一榮俱榮,一損俱損,沒的商量。
明知經理公報私仇,卻沒有辦法,她為自己的無能為力感到悲哀。
那些對真相一知半解的員工,經過這事後更加排斥和讨厭夏席清了。都說她是害人精,最好早點滾回財務部去。
夏席清聽着既委屈又難過,原來有些事情不是你努力做了就能讓人認可;有些事也不是努力了就能有預想的效果。那些不想讓你好過的人,你做再多,他也是瞎的。
工作這麽久,就沒有像今天這麽無助過,身心俱疲。
蘇曉靜假期結束,回來上班後,夏席清就提交了休假申請,她很累。
睡夢中的夏席清突然被手機吵醒,有點生氣,午夜十二點了,誰還打電話,最好有重大事情,否則打擾她睡覺可是很嚴重的事情。
阿峰?這麽晚打電話,難道林斯颀有事?夏席清瞬間清醒,爬起來接起電話。
“阿峰,這麽晚了什麽事?”語氣有點鄭重。
阿峰:“夏席清,明天下午兩點,老板要飛北京參加活動,你有沒有空送機?”
雖然很累,但是林斯颀這麽多天沒有找她,肯定不能拒絕。
夏席清:“可以,我要準備什麽。”
阿峰:“不用準備,你出現就行了。”
明明劇組已經派了保镖護送他們去機場,老板還是執意要自己打電話叫夏席清來送機。阿峰看着老板眼角似有若無的笑意,思考了良久。算了,也看不明白,服從命令就是了。
挂了電話,夏席清開始胡思亂想。據說這是林斯颀的公開行程,到時候機場必然是擠滿了粉絲,她是要走前邊開路還是後邊保護呢?看