第23章 網騙男友23

經過這近半年的運營, 行?銷部門的運作基本有序正?常運作狀态，但是在?工作過程中，只要是人，就不可?能完全不出錯。

蘇熙宸得到消息, 從外面趕回來, 一衆的銷售人員站在?他面前，除了在?外面跑業務的, 其他目前沒客戶的, 都站在?這裏了。

如同所有犯錯的工作人員，盡管對于這個上司有了進一步的了解, 可?出了這種事情, 他們?還是默默等着領導先借着出氣沖他們?發火一頓。

就連和蘇熙宸最?早接觸的田可?可?, 此刻也是戰戰兢兢，十分的忐忑不安。

她有聽說, 這種情況，就算客戶那邊解決了，公司這邊也不會退錢，到時候，需要誰來墊付, 這都是有講究的。

這件事不是一個人的錯誤，就看上面和面前的蘇熙宸怎麽處理了。

出乎意料的，相?距半年, 面前清俊的男人并無發火的征兆，他只是叫出了犯錯的銷售, 然後看向其他人, 包括幾個主管：

“都去?做事，聯系潛在?客戶, 手頭沒客源了打回訪電話，不要在?這裏圍着幹站着，要記住，現在?是上班時間，不是你?們?發呆的地方。”

他的語氣明明沒有多嚴厲，可?就是起到了效用，大家沒有不聽話的，各個散開，繼續忙碌自己的業務去?了。

別看蘇熙宸好脾氣好說話，是同事之間流傳難得的好上司，偏偏是他們?部門沒有人敢随便上班摸魚偷懶。

蘇熙宸容不得犯懶耍滑的人，他與別人不一樣，不要求一個月必須成交一套房子，而是有他自己另外的一套評判準則。

聽說，一開始上邊并不認可?，可?是也不知道蘇熙宸是怎麽說服上邊領導的，竟然同意試行?，結果顯而易見，比之前的考核留人方式要好，随即按照蘇熙宸的方式實行?，包括其他部門都有所變化，要說沒有參考他的方案，其他人是不信的。

田可?可?也準備回去?，不料被蘇熙宸叫住，跟着那個銷售，一起進了一旁的經理辦公室。

“客戶在?外面等着嗎？”進來關上門，隔絕了所有八卦視線以後，蘇熙宸先問的就是這個問題。

這次闖禍的銷售姓田，平時業績很不錯，算是這個部門裏的銷售前茅，每月業績不是第二名，就是第三名，還曾經拿過一次首名。

田可?可?雖然只是助理，可?是她負責部門的瑣碎事情不少，其中就包括做部門的考勤、績效和工資。

因此，別的不清楚，每個月包括蘇熙宸在?內，本部門所有人的工資，她是最?清楚的。

不過，蘇熙宸的工資另說，因為人事主管石姐姐，曾經在?不太忙的時候，和她偷偷閑聊過，在?她那裏，還有一份蘇熙宸的工資報表，是另外的一份，好像是上邊王總特意關照的，算作獎勵。

蘇熙宸的工資猜不出深淺，而這位田銷售的收入卻是一目了然，高得離譜，也令人羨慕。

可?田可?可?曾經預想?過，如果她做了銷售，就算是再努力，也趕不上那樣的工資。

因為這需要銷售能力，而銷售這個行?業，不是人人都适合做的。像她這樣嘴笨，連和人對視都很少的人，實在?不适合幹銷售，還是文?職更适合她。

這個公司銷售人員的底薪，已經算是本市業內最?高的了，沒辦法，總部財大氣粗，不差這點?錢，要的是成交額和業績，可?說到底，銷售要想?幹得好，掙得多，大頭還是在?成交房屋的提成上邊，而這位銷售的收入之所以高，靠的就是每月的成交業績。

現在?，精明如他，也犯了這種較為低級的錯誤。

田銷售知道蘇熙宸問這話的目的，他當即接話：“坐銷那邊的人員在?陪着，不過估計壓不了多久。”

客戶還不知曉真實情況，現在?是以別的理由搪塞過去?了。可?今天是正?式簽合同的日子，總要給個交代。

路上蘇熙宸已經了解了這件事的大致情況，總的來說，就是前幾天銷售帶着客戶确定了所要購買的房屋樓號，可?銷售犯了錯誤，将已經售賣的房屋和未售賣的房屋看錯，樓號相?差一個數字，可?結果截然不同。

他和客戶簽了已經賣出去?樓層的購買協議，當天交付了首付的定金，金額五萬元，今天是顧客湊夠了錢，也帶來了申請貸款所需要的手續，準備補齊首付，和公司這邊正?式簽訂購房合同。

等到了這一步，坐銷內部的正?式員工，登錄房地産房屋鏈接網址，輸入房號，準備給他打印正?式合同的時候，才發現，這個房子已經賣出去?了。

銷售這才發現了問題，從頭查起，發現他在?和客戶交流的時候，沒有及時更新房屋信息，将已經剛剛賣出不久的房屋，還當做待售房屋推介給客戶，這才造成了陰差陽錯。

至于成交時交錢，打印協議，簽訂協議過程中沒有及時發現錯誤制止，現在?已經不是追錯教育的時候了。

田銷售說完了過程，還不忘補充一句：“當時我上來找過田助理确認過一次，确實那裏沒有勾畫，表明還沒銷售。”

同是姓田，說不定百年前還是一家，田可?可?沒想?到，遇到了事情，這個人承認錯誤倒是幹脆的同時，還不忘拉人下水。

田可?可?就算再不會說話，平時也不是能言善道的人，這時候也懂得不能沉默，當即否認：

“經理，雖然這件事已經是上周的時候了，可?是我能确定，當時我是标記了的，每次只要群裏報了房屋銷售，我都是放下其他工作，第一個先去?在?樓層本上做記號的。”

這個工作很重要，田可?可?分得清輕重緩急，關系到售賣房屋，她當然不可?能輕視，因此每次不管是多重要的事，都要為此讓道，還會在?标記後反複确認樓號，最?少核對三遍以上，所以不可?能出現她消息同步滞後的可?能。

當然，後期沒有發現樓號撞了，她也有失誤。

田銷售瞥了她一眼?，雖然沒有說話，可?田可?可?看得出，他的眼?裏還是不信。

“現在?不是追溯責任的時候。”蘇熙宸及時打斷他們?之間的電光火石，語氣嚴肅認真，“我帶你?們?兩個進來，是要問清楚顧客的所有情況，把你?所知道的全部說出來，難道要讓客戶一直等着？田可?可?，你?把所有成交的文?件給我。”

田銷售不敢怠慢，趕緊說清了所有，蘇熙宸耳朵聽着，眼?裏将送來的紙質文?件全部過了一遍，立馬起身，當機立斷：“和我去?見客戶。”

田可?可?站在?一旁，不知道自己該做什麽，而蘇熙宸在?路過她的時候，語氣緩和了一瞬：“回去?繼續工作，有什麽等我解決了回來再說。”

“嗯，好的蘇總。”田可?可?點?頭，立即回到了工位。

工作時間，大家都很忙，縱使心?中好奇，也不會一窩蜂的跑過來詢問。

只有隔壁工位的同事湊近了一點?，小?聲問出：“怎麽樣？蘇經理要罰你?嗎？”

“不知道，還沒定。”田可?可?搖搖頭，心?裏不是很慌張，雖然有些責任，可?她沒大的責任，錯誤大頭在?田銷售那裏，她相?信，蘇熙宸是個公正?的人，不會因為愛惜銷售人才，就委屈別人吃啞巴虧。

這個人不會因為她而限定不同，但是也不會因為是她，就會輕視欺負，罪過都落在?她頭上。

正?因為信得過蘇熙宸，所以她現在?才能不那麽覺得慌張憋屈，還能正?常工作。

而對面工位的同事同時開口安慰她：“不用太擔心?，這件事的來龍去?脈我們?都聽說了，蘇經理這個人，咱們?心?裏都清楚，相?信他的公斷，就算罰，你?也不會太嚴重，頂多是個牽連，以後多留心?注意點?就行?，別又被坑了。”

最?後這句話，對方是極為小?聲說的，就是怕周圍人聽到，傳到目标人耳朵去?。

“嗯，我知道的。謝謝你?的提醒啊。”田可?可?領了這份提醒，回以感謝的笑容。

對方擺擺手，話題及時中斷，大家又認真工作起來。

田可?可?深吸一口氣，重新拿起手裏的請假單子。

這都是上個月銷售部門的單子，月初了，她要盡快整理出來，好将考勤表交過去?給石主管查看。

而這邊，蘇熙宸已經從帶着銷售來到了會客大廳，坐銷人員及時站起，讓開位置，走時還迎面給了一個客氣友善的笑容。

盡管過去?幾月，相?較于已經工作幾年的這幾個坐銷，銷售人員的素質水平還是參差不齊，這還是蘇熙宸盡量調整訓練，面試卡人的結果。

但是田銷售也明白，面對這種棘手的事情，找坐銷幫忙穩住客戶，是最?好的辦法，而蘇熙宸也認同這一點?，因此對于對方，也是回了一個明了收到的笑容。

坐銷回去?，空前的受歡迎。

“怎麽樣？蘇經理有沒有臭臉？”

女坐銷撩了撩頭發，當即否認：“怎麽可?能？你?見過他生?氣的時候？人家淡定着呢。”

“也是，成交那麽多，怎麽可?能被這種小?事絆住，不過這次，那五萬客戶是要不回來了，要客戶墊付重新交定金那是沒腦子行?為，這錢，誰來出，也是說法啊。”

“可?不是……你?說蘇經理會怎麽安排處理……”

幾個坐銷圍在?一起讨論，張帥卻完全沒有心?思聽這些，他收拾好了自己的東西，抱着就要無聲息離開。

“張帥，離職手續辦好了？”誰知同事們?不放過他，非要給予關注。

“嗯，這就走了。”張帥低着頭快步走開，不想?面對他們?眼?中的各種情緒，不管是嘲諷還是可?憐，他都不喜歡。

“他還是先進來的吧？一個來了兩次一事無成，一個已經成為部門經理，真是同人不同命。”女坐銷感嘆。

“聽說蘇經理和張帥曾經還是同居的室友，後來才分開住的，這事是不是真的？”男坐銷好奇。

另一個女坐銷搖頭：“管他是不是真的，最?多就是個室友的關系，還能幫到哪裏去?？都是成年人了，蘇經理又不是他爹，還要管着他一輩子不成？”

女坐銷神秘一笑：“我覺得，現在?張帥和蘇熙宸關系淡了，絕對和他那個女朋友脫不了關系，那女生?曾經來過一次，你?們?是沒見到——”她拉長了語調，意味深長的啧啧。

衆人從蘇熙宸的話題轉開，開始跑題聊起了張帥，聽到她的這番話，頓時好奇起來，開始問起了張帥和姜佳的事情。

張帥走時沒和任何人打招呼，坐在?隔牆另一邊的蘇熙宸自然不知，想?必知道了也就是一個客氣的一聲招呼，再無其他。

他和田銷售坐在?客戶面前，笑容得體，相?比于田銷售的心?中措辭如何開口，蘇熙宸已經語氣平靜的說了實情，并無半點?隐瞞。

這種事情，客戶聽了，能夠罷休嗎？自己看好的樓層沒了，還是對方公司員工的責任，不管講不講理，這時都有火氣。

“你?們?公司的人是怎麽辦事的？這種錯誤都能犯？我們?不買了！退錢！”來的是一對較為年輕的男女，這時是男人先開了口表态。

對方的反應完全在?蘇熙宸的預料中，他眼?皮也不眨的說道：

“這确實是我們?的錯，您的話一點?毛病都沒有。退錢當然可?以，可?我們?公司不是人犯了錯只講究退還定金的，浪費您的時間還讓您白跑了兩趟，這些錯誤所造成的後果，我們?都會承擔相?應的責任，這一點?您可?以放心?。”

男人愣住了，這個人不按照一般套路來，不光退錢，還往自己的身上攬懲罰，莫不是個傻子？

田銷售更傻眼?了，什麽退錢，誰說能退？公司可?是有明确規定的，這筆錢不可?能退掉，協議裏也有寫，一旦客戶簽字同意購買，事後反悔，公司不予退還交予的首付定金。

不管這個金額是一兩萬，還是五萬十萬，都沒的商量，因為一筆一字，都打印寫在?上面，協議上有客戶的簽字和手印，還有公司分部房地産的公章，雙方約定簽署了的，到哪都能說通，哪能容許反悔？

田銷售有所事前了解，就算是協商，最?後最?多也是退一部分，還是少部分，哪可?能全退？

就算再退一步，客戶拿到了所有定金退款，那也不是公司全出，至少和這件事有關的人尤其是主要責任人要出很大一部分，不然就離職，扣除沒發放的上月所有工資。

最?後這種情況，還是蘇熙宸解決了事情，田銷售後來才從公司老員工那裏打聽到的，因為有前人的個別案列存在?。

田銷售目光驚奇，看着眼?也不眨的說瞎話的經歷，心?中發現了新大陸。

他來公司晚，那時蘇熙宸已經坐上了經理的位置，很少親自出售房屋，就是談單子，也是不一樣的大單子，一成交就是最?少好十幾套房子，都不知道這人從哪裏找來的客源，他們?根本看不到對方談生?意交易的模樣。

今天可?是讓他見着了，真是一山更比一山高，這才是魄力啊，怪不得能這麽快坐上領導的位置上呢。

田銷售的心?稍微安定了一些。

不是因為今天這個客戶，因為他知道肯定有法子解決，不管有沒有蘇熙宸。

但是蘇熙宸作為他的頂頭上司，這一點?也是很重要的，他安定的是，如果蘇熙宸一直做着他們?的領導，也許他在?這裏長幹，才是正?确的出頭之道，工作也更舒服安心?。

要知道，找工作是一門學問，碰到一個合心?意的上司，那可?是件難事，尤其是能夠信服人，又相?處起來舒服的。

最?重要的是，有真本事。

不得不說，蘇熙宸雖然在?這一刻被客戶當成了冤大頭，但是客戶的氣莫名的消了一些，畢竟誰也不愛打笑臉人，尤其是語氣溫和，還處處讓着你?，以你?的感受為第一要務，還主動往自己身上多攬錯誤的人。

這個行?為看上去?很傻，也很不值得，但是客戶吃這一套。

“你?這話還差不多。”男人有點?滿意了，“你?那後果責任的什麽再說，先退錢吧。”

田銷售心?道：來了來了，看經理怎麽往下接。

“您今天是來買房的，我不可?能讓您拿着退回去?的定金憋着一肚子氣回去?，房子還沒有落地，那就是我辦事不周到，該引咎辭職才是。”蘇熙宸面色如常，甚至還帶着笑容，可?眼?神中又帶着一點?愧疚和自責，還有懊悔。

不至于不至于，經理您的戲也太足了，他可?真是佩服。

再說了，就算今天行?銷這件事出了錯，罰誰估計也落不到蘇熙宸頭上，更別說辭職這種懲罰，那可?是過分了。

如果今天最?後是退房的結果，處理辦法也是他被離職，畢竟是他造成的誤差，錯失了這麽一套成交房屋。

他可?是有聽說，王總十分看好蘇熙宸，這種錯誤，雖然挺嚴重的，但是其實在?王總那裏肯定也不算太大，就是那個傳聞中的前行?銷經理，手裏犯了估計也是輕罰他，何況現在?的蘇經理，可?能撐死了毛毛雨，甚至完全沒有。

心?裏這麽想?，田銷售知道輕重，面上不敢表露，反而陪着演戲，一副就是這個情況的表情。

對方惹人生?氣，現在?對方倒黴了，當事人當然解氣，看着對方态度十分良好的樣子，兩人的氣又下去?一截。

“那你?是什麽意思？”男人問道。

“當然是補償您，把今天該辦的事情都辦好了，才不辜負您百忙之中過來一趟。”蘇熙宸笑着回應。

男人不自在?的咳了一聲，其實他們?也不是很忙，沒能力是那種管理大公司的大忙人。

“難道你?能把那套房子要回來？”男人試探着問道。

田銷售心?中冷哼：怎麽可?能，那不是傻，一下得罪兩個客戶？

“聽說在?選擇的時候，您和這位女士還有一套備選，只是考慮客觀因素否決了，不如現在?順勢，改買這一套樓層？”蘇熙宸溫聲提出建議。

其實他說反了，要買的才是備選，他們?兩個人最?心?儀的，才是蘇熙宸現在?提到的這一套。

至于他口中的客觀因素，當然是錢。

即使是同一棟同一個單元，不同樓層的房子單價也是有差別的。

頂層和一層最?便宜，中間層的貴，好位置的最?貴。

原因顯而易見，說白了就是地理位置和光照問題。高層都有這個問題。

這個人說話的每個字看着都像是奉承，可?他們?聽着就是舒服，就是和別人口中說出的不一樣，更真誠令人信服，一點?沒有虛假感。

田銷售若有所思，過去?蘇經理做銷售的時候，是不是都是這麽‘忽悠’，啊不是以誠實這一可?貴品質，賣出的房子？

蘇熙宸的提議，他們?不是不心?動，可?是價錢擺在?那裏，之間的計劃房款已經是竭力省出來的最?底線了，不可?能再多。

可?要說不想?買，那是不可?能的，現在?他們?占理，何嘗不是天時地利？

女人看似不着痕跡的捅了捅男人示意，實際全都落在?了對面的蘇熙宸和田銷售眼?中。

男人自然也清楚，趕緊撥開女人的手。

他看着強硬的說：“算了吧，我們?原來就是打算這套的，既然是備用，當然還是有不合适的地方，你?要是能要回，我們?也不計較你?們?的錯誤，要不就退款。”

退什麽退？買房就是打算要結婚的，現在?有選擇，幹嘛還要浪費時間再去?跑房子挑？和他壓價不就行?了？

女人一個勁的眼?神示意，男人全程無視。

蘇熙宸是誰，他們?的心?思一眼?看透，因此笑容更加從容，繼續說服兩人：“不合适的地方，您都可?以提出，将所有地方改成您滿意的程度，将客觀因素去?除，這樣您看是否可?行?？”

“啧！”男人裝作随意的點?了點?房屋平面圖，“都是一樣的平米，你?說有什麽區別？哪來的客觀因素？”

田銷售心?中翻白眼?，缺錢就大方承認，幹嘛還等着別人遞臺階？

可?偏偏有人十分懂眼?色，并且沒有任何不滿的表現：“您這話十分有道理，我也認為，其實沒什麽差別，不管是價格還是其他，都該是一樣的設置，這樣才合理。”

田銷售驚了。猛地偏頭看向身邊那無比鎮定的人。

男人和女人激動了，他們?不由得湊上前，這要是能成了，可?要省下不少錢：“那就一個單價？”

“真的假的？”這是将要成婚的妻子問出的。

蘇熙宸依舊眼?都不眨：“作為經理，這是我來之前，想?好給您兩位的賠償，如果您這邊沒問題，我讓小?田重新找助理出具協議和合同，流程一并辦了，我們?重新簽訂，房子您今天就定下來，也不耽誤您的正?事對嗎？”

對面兩人只感覺撿了大便宜，更好的位置，便宜好幾萬，這誰不心?動？

趕緊點?頭答應，就怕對方反悔。

本來他們?還想?着矜持點?，可?看着對方波瀾不驚，本就如此的模樣，覺得大驚小?怪也沒什麽，也沒人笑話不是，這不是理所當然？

他們?公司欠他們?的！

田銷售跟着蘇熙宸傻眼?回去?，等到了和助理對接，重新打印協議和合同，這才發現，群裏剛剛通知，公司又一次調價，各個樓層都有所降低。

尤其這一棟價格好，低的離譜。

他記性好，這和上次客戶猶豫談論的時候，分明差不了多少了，總房款撐死了高出幾千塊。

也虧得這一棟平米小?。

蘇經理是不是早得到消息了？

田銷售很是懷疑，而蘇熙宸路過的表現，給了他這一回答，他拍拍他的肩膀：“新改的價錢你?應該懂得不要告訴客戶，中間的差價你?和所有涉及的人員補上，你?占大頭，小?頭他們?平攤扣工資，有意見嗎？”

“沒。”田銷售有點?不開心?，誰一下少了這麽多錢都難受，可?對着一決定并無怨言，是他該的，長個教訓，讓他忙着賣房不認真。

蘇熙宸這下笑了：“我剛剛和上邊申請說明了情況，你?應該最?多也就扣差價的五分之一，這麽肉痛？我記得你?一個月工資上萬了吧？”

那他能扣多少？最?多也就一千左右啊？這下田銷售好受多了，眼?睛一亮，對着蘇熙宸走開的背影就是沖動一句話：“蘇總，你?就是我親哥！”

蘇熙宸不認：“我姓蘇，和你?不同姓，好好工作，趕緊解決了這個客戶。”

從離職丢掉一月工資，或是不走人卻非常有可?能罰款一兩萬降低到七八千，再到如今争取的一千，田銷售又是高興又是佩服的五體投地。

他不管！蘇熙宸就是他親大哥！

這老板，他跟定了！這回誰都攆不走！

蘇熙宸沒有特意說，那這個業績就還在?他頭上，下個月就能拿到提成。要知道，這套房子成交以後，他可?是有一千五的提成獎勵呢！