第64章 愈演愈烈 ·
跳樓事件還沒有停止, 甚至輿論愈演愈烈,把阮檬折磨得一場狼狽。
客戶那個離婚沒多久的渣男老公知道了她在銀行跳樓的事情,急吼吼地來銀行進行所謂的“洽談”, 明裏暗裏的意思都是讓銀行破財消災。
銀行當然不同意,畢竟這件事情銀行也是受害方。
那位前夫是某新媒體公司的,是寫文案的一把手, 見敲詐不成,便在各大網絡平臺發文, 控訴H行員工暴力催收,導致客戶精神崩潰跳樓自殺。
他善用春秋筆法,沒有指名道姓, 但本地的網民大都知道, H行前幾天發生了一起跳樓事件,文章中的“阮姓經理”被他描述為為了催收不惜對客戶進行精神施壓, 還經常暗示她還不上錢就去死的惡魔。
J市不大, H行裏姓阮的員工也很少,知情人一下就可以聯想到是阮檬。
更何況,那個人來鬧事時還偷偷拍了一些視頻, 雖然給視頻裏出現的人都打了馬賽克, 可阮檬回複他的聲音全被錄了下來。
阮檬看過他發出來的視頻,話都是她自己說的沒錯,但是他對其中的一些內容做了删減,導致和原來表達的意思大相徑庭。
比如他原來的問題是:我老婆死在你們銀行, 不管你們有沒有責任, 不管到底發生了什麽, 都必須要給家屬一筆賠償金。
阮檬回答他:先生,我們的催收流程都是按照規定的, 不存在違法行為,所以您的要求我們不會答應你。
在他發布的視頻裏就變成:受害者家屬說:我老婆死在你們銀行,到底發生了什麽?阮檬回複:我們不回答。
因為阮檬說這句話時表情比較嚴肅,光從這個視頻裏看,确實會讓人覺得家屬尋求真相,但被态度惡劣的工作人員拒之門外。
類似這樣剪輯的手法還有很多處,如果普通人看到這樣的視頻,一定會站在死者丈夫這一邊指責銀行知情不報。
阮檬工作了這麽幾年,雖然也遇到過不少蠻橫不講理的客戶,但這樣颠倒黑白亂潑髒水的,還鬧出這麽大動靜的人,真的是第一次見到,也在她的心裏留下了陰影。
一上午,好幾個認識的同行發微信給阮檬,詢問她到底發生了什麽事情。
阮檬不想說話,一個也沒有回複。
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這還不止,一些媒體不知道從哪裏找到了她的電話,樂此不疲地給她打電話,邀請她正面回應網上的負面信息。
阮檬把這件事彙報給了領導,領導嘆了口氣,眼裏帶着一絲遷怒。
阮檬明白,雖然這事跟自己沒有太大的關系,可畢竟自己是催收的工作人員,如果後續有更大的負面影響,那麽銀行很有可能為了平息輿論而選擇抛棄自己。
“這事分行上下都很重視,已經在着手研究了,你只要記住一點,任何采訪都不要回應。”
阮檬點頭,跟領導請了一天半年假,現在這樣的狀态,她實在不知道該怎麽繼續工作。
領導同意。
收拾東西時,阮檬把近期重點關注的逾期客戶名單給了羅鳴,名單上有各種标注,一看就知道阮檬為了催收花了很多心思。
“這個名單你先拿着吧,标黃的這幾個是比較有希望近期還款的,你盯緊一些。我請假了兩天,如果沒有大問題的話,盡量不要給我打電話了。”
羅鳴一臉擔憂地看着她,“阮檬姐,你還好嗎?”
阮檬,“就那樣吧,希望這糟心事趕緊過去。”
回到家,阮檬縮在沙發上放空自己,覺得她的同情心實在可笑。
就在不久前,她還覺得人命關天,銀行的某些授信政策是不是可以放寬一些,可是現在,客戶的死成為了一根導火線,讓她的家人為了錢瘋狂朝她潑髒水。阮檬甚至惡毒地想,他們會不會提前商量過了,用自己的死來為家裏人謀得一些錢財。
阮檬給江蕭圻打電話,沒有說起這件事,只是對他說,“突然想聽聽你的聲音。”
江蕭圻溫柔的笑聲便從話筒那一端傳過來,“想我了嗎?我會早些回來的。”
阮檬有點想哭,但又怕被江蕭圻發現耽誤他的工作,生生忍住了,說了沒幾句話就匆匆挂斷。
唯一讓阮檬感到慰藉的是以前很多催收客戶發微信給她,表示信任她,不相信她會做出那樣的事情,也不相信客戶的死亡跟她有關系。
阮檬吸吸鼻子,痛快地哭了一場,被人信任的感覺真好!
江蕭圻還是知道了這件事,當天晚上就急匆匆趕了回來。
看着縮在沙發上一動不動的那個人,什麽脾氣都沒有了。
“吃過飯了嗎?”
阮檬的眼睛哭得很紅,還腫了,因為一直吸鼻子導致鼻頭也發紅了,整個人要多狼狽有多狼狽。
她搖搖頭,一臉委屈地看着江蕭圻。
他輕嘆一聲,終是把所有的不解和埋怨咽進了肚子裏,走過去把她攬在自己懷裏,“這麽晚了不吃飯,你不餓嗎?”
阮檬緊緊抱住江蕭圻,眼淚鼻涕沒一會兒就把他的西裝沾濕了,她這才後知後覺地擡起頭,“你這衣服不會很貴吧?”
這丫頭的腦回路總是讓他意想不到,江蕭圻翹了翹她的腦袋,“是啊,你要賠我嗎?”
阮檬聽出了他話裏的調侃,繼續抱着他不說話。
江蕭圻拉她起來,“快跟我出去吃飯,你不餓我還餓了呢。”
“你也沒吃飯嗎?”阮檬驚訝得忘記了落淚。
“是呀!項瑜給我打電話,說聯系不上你了,問我知不知道你在哪裏。我就問了她發生了什麽事,你呀!為什麽發生這麽大的事情都不告訴我,從別人口中得知顯得我這個男朋友很不負責你知道嗎?”江蕭圻揉她頭發。
“我這不是怕麻煩你嗎?”
又回到了之前的話題,江蕭圻感覺有點頭痛。這個問題她們讨論了不下三次,每次他都說自己不怕被麻煩,可她還是我行我素。
但現在阮檬的情緒和狀态都不是很好,江蕭圻不想現在跟她争論,便說,“走吧,想吃什麽?”
阮檬拿起手機,發現自己在跟領導彙報工作時調了靜音,好多人給自己打了電話,微信也有很多未讀消息,她一一回複之後才站起來,跟着江蕭圻出門。
已經是十點多了,樓下偷偷擺了幾個路邊攤,兩人都餓得不行,就在路邊攤上點了一碗炒粉一碗炒飯,又去邊上的奶吧買了一壺奶。
阮檬看着江蕭圻風塵仆仆的樣子,問他,“你突然回來工作會有影響嗎?”
江蕭圻沒好氣地看着她,“我再不回來女朋友都要沒了,你說是工作重要還是女朋友重要?”
江蕭圻三十年的人生經歷中,交過兩任女朋友。跟祝艾艾分手是因為她過于自我,從不會為伴侶考慮,想要什麽就一定要,想去哪裏就纏着他必須去,讓他感到很疲憊。這個呢,過于善解人意了,自己主動為她做一些事情,她總是覺得會麻煩到他,兩人之間恨不得泾渭分明。
唉,如果可以的話,他希望阮檬可以對他撒撒嬌,提一些無理的要求。這個想法有點犯賤的現嫌疑 ,但确實是他目前想看到的。
“你說呢?”江蕭圻追問。
阮檬沒說話,專心致志吃粉幹,她在粉幹裏加了一些辣椒,沒想到會那麽辣,嘴唇都有些腫了,但還是一直在吃。
“有那麽好吃嗎?”江蕭圻從她盤子裏夾出一些嘗了嘗,差點辣哭。
“你還挺能吃辣呀!”江蕭圻說完就灌了一大杯牛奶。
阮檬擡頭看着江蕭圻的嘴唇笑了,“你現在好像東邪西毒裏的歐陽鋒哦哈哈哈哈!”
江蕭圻伸手捏阮檬的臉,“你自己也是啊。”
笑容真是會傳染,兩人看着對方的樣子從小幅度互相嘲笑,到最後的哈哈大笑,惹得攤主不住往他們這一桌看。
為了避免丢臉,晚飯不打算繼續吃了,阮檬拉着江蕭圻往回走,一邊走一遍忍不住發笑。
“現在心情好些了嗎?”江蕭圻問她。
阮檬愣了愣,大笑真的能有效趕跑負面情緒!她現在甚至有一瞬間想不起來自己是為什麽事難過。
“嗯。好點了。”
江蕭圻揉揉阮檬的頭發,“現在,把這件事情一五一十告訴我吧,我們一起想想要怎麽應對這個事情。”
阮檬便從自己催收開始說起,花了好久才把事情解釋清楚,描述到客戶跳樓時,阮檬的腦海裏又浮現出她倒在血泊中的可怕模樣。
“生命真的太脆弱了,以後不管我遇到什麽難題,我也不會拿生命開玩笑,你也一樣!要好好活着!”阮檬握着江蕭圻的手說。
江蕭圻回握住她的手,又把她拉到自己懷裏,“當然了,我可是非常惜命的。忘掉那些不美好的記憶吧。”
“如果你願意的話,把這件事情交給我吧,別忘了,我跟你們行長可是朋友。”江蕭圻捧着她的臉說。
阮檬張了張嘴,最後還是沒說出口,她想說交給她自己處理,可是這件事她真的不知道該怎麽應對,她現在只想逃避。
“不說話就是答應了?行,我明天早上就聯系你們行長,這兩天你在家裏好好休息,什麽都不要想,要是害怕了我今晚就留下來陪你好嗎?”
阮檬點點頭,好像此刻的她确實需要着他。
我可真是個失敗的女朋友,只會惹禍讓男朋友擦屁股!阮檬頹然地想。
"對了,這兩天要跟我出去走走嗎?”
阮檬搖頭,實在是沒有出去玩的心情。