第75章 功成身退 ·
雙方父母的見面不算太愉快, 事後，阮母給阮檬打電話抱怨，“沒想到馮悅的媽媽是這樣的人, 還有她那個爸爸，一頓飯下來一直在吃，不知道的以為是來蹭吃的, 真是糟心。”
阮檬安慰她，“反正一年最多見兩次, 你讓哥和馮悅過好自己的日子就好了。馮悅她現在在哪呢？”
說到馮悅，阮母稍微欣慰了一些，“她第二天就過來了, 買了點東西給我們賠罪, 說她媽口無遮攔，态度還蠻好的。說起來馮悅嫁到我們家确實委屈了一些, 我們什麽也沒給他們置辦......”
“媽, 你就別想那麽多了，只要他們倆願意，那誰說什麽都沒用。現在啊, 你就好好照顧馮悅, 讓你的小孫子小孫女平安生下來就好了。”
一提到下一代，阮母瞬間來了興致，“我今天去逛街看到兩雙很可愛的嬰兒鞋子，我就馬上買下來了, 選了青色, 男孩女孩都能穿哈哈哈。”
不得不說, 老媽的笑聲有點魔性。
“對了，你和小江什麽打算呢？他有那個意思沒？說起來你也不小了, 可以考慮結婚了，到時候你跟你哥的孩子我一起帶。”
阮檬可不敢跟老媽說江蕭圻已經求了好幾次婚，只含糊說在計劃中了，就借口忙工作挂了電話。
馮悅的預産期比林諾唯要晚一些，差不多在春節前後，阮檬趁着午休打開淘寶逛起了母嬰用品，準備給她們的寶寶買些禮物。
一連幾天有空都在刷母嬰用品，現在一打開淘寶根本不用搜索，推薦欄裏全都是嬰兒用品，還有一些關注的店經常給自己發短信，說是搞活動。
這天阮檬去江蕭圻家裏吃飯，現在他們倆的模式是江蕭圻做飯她洗碗，還沒洗好呢，江蕭圻一臉感動地走了進來，從背後摟住她的腰，最後輕輕放在了她的肚子上。
阮檬掙紮，“你幹什麽呢，我這不好洗碗呀。”
江蕭圻小心地扶住她，“你當心點兒，別撞到了！”
阮檬納悶，平時的江蕭圻雖然對她也很好，但也不至于呵護到這種程度，“幹嘛呢？”
他笑得特別甜美，是的，甜美，仿佛兒童畫報上的小模特，“你是不是有什麽大事瞞着我？”
阮檬思前想後，沒有啊，要調崗的事情是跟他商量過的，哥哥要結婚也早就跟他說了，最近沒什麽大事了呀。
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于是阮檬搖頭。
“大姨媽多久沒來了？”江蕭圻覺得自己這已經算是明示了。
“上禮拜剛走。”
上......上禮拜？等等......是不是誤會了什麽？
江蕭圻火速跑到客廳把阮檬的手機拿過來，“我剛無意打開你的手機，發現好幾家母嬰品牌店給你發廣告，你不是懷孕了？”
阮檬笑得眼淚都要出來了，“我在給林諾唯和馮悅挑禮物啊，你是不是傻？要是我真懷孕了我幹嘛不跟你說。”
江蕭圻一拍腦袋，還真是，感覺自己關心則亂了，他解釋，“我很偶爾才刷一次微博，今天上去發現有一條熱搜是當男朋友得知懷孕了之後的表現，晚上回來就發現母嬰店給你發信息，一下子就被喜悅沖昏了頭腦。”
阮檬擦幹淨手扯扯江蕭圻的臉皮，“Z大高材生原來也有犯蠢的時候啊！感覺心理平衡了一些呢！”
江蕭圻嘆了口氣，他想買一條熱搜#當男朋友發現懷孕是烏龍時的反應#，不知道別人怎麽想，反正他是超難過的，做夢都想有個屬于自己和阮檬的寶寶。
阮檬的下一句話就更紮心了，“我還想在客戶經理這個崗位上再拼一把呢，寶寶我們近幾年就別想了吧，好嗎？”
紮心了。
阮檬在銀行的各個角落蹲吳行，終于被她蹲到了，趁着吳行下來開會時，她跑到他面前，小聲地說了自己的請求。
吳行沒有一口拒絕，“小阮啊，上次你營銷客戶的豬肉很用心，看得出你也有做營銷的潛力，不過崗位調整不是我一個人說了就算的，如果後續行裏有這個計劃，我一定讓你報名。另外，如果你走了，那麽催收崗位勢必會癱瘓，你手下的那些新人你得負責培訓好。”
有了行長的支持，阮檬非常激動，連忙說好，“吳行您放心，我們部門的羅鳴已經可以獨當一面了，這段時間我再好好跟他說一說，他一定可以的！”
吳行點頭，“在等機會的時候催收工作也不能落掉。”
“您放心，我不會的！”阮檬拍着胸脯保證。
回去時，羅鳴已經收到了風聲，一臉擔憂地看着阮檬，“阮檬姐，你不會真的要跑路了吧？諾唯姐要生了，你如果要走，那是要把我往死路上逼啊！”
阮檬笑得有一丢丢陰險，在銀行待了這些年，她也學會了給別人畫大餅，“你傻啊你，如果我不走，你覺得你能競争得過我嗎？我們這個大部門中層崗位雖然多，但競争也很多大啊，如果沒有機會，很有可能幹了三五年還是哥普通的員工。但是如果你堅持在催收，你很有可能成為同期裏最先升職的人。”
羅鳴若有所思，确實，同期生所在的其他崗位他有所了解，經理、副經理都是配齊的，除非領導調走或突然出事，不然短期內沒有任何晉升的機會。。
阮檬趁熱打鐵，“你現在催收的水平和技巧都提升得很快，最近我也會把自己的一些獨門話術傳授給你，這個你放心，不管我在哪個崗位都是銀行的人，你有不懂都可以找我。”
羅鳴聽進去了，從桌上拿過午餐的蘋果遞給阮檬，“師傅吃蘋果！我一定會好好學的！”
啧，現在的年輕人，還真是一點就通，不像自己一根筋，想事情總是容易走進死胡同，這就是差距啊！阮檬把蘋果咬得嘎嘣響。
因為不知道崗位競選什麽時候開始，阮檬就一邊帶徒弟一邊接案子，一些催收工作都帶着羅鳴一起，全都是自己工作這幾年總結出的經驗，現場看比口頭講述更有用。
最近的運氣不錯，沒再遇到奇葩客戶，羅鳴信心大增，主要要求自己去催收，讓阮檬在邊上看着。
徒弟這麽用心，阮檬再開心不過了。
誰知道剛信心滿滿地出發，就遭遇了滑鐵盧事件。
這位客戶有錢，但是不願意還款，因為客戶經理在跟他營銷時一個口誤把利率少說了一個點。他還特別精明，在客戶經理營銷時錄了錄音，勉強可以算是證據。
舉個例子，銀行客戶經理營銷時，一般會對客戶說月息，也就是千分之幾，但這位客戶經理說了百分之幾，按照規則就必然是年化利率了，這樣一來，一百塊錢要還的利息就差了好幾塊，算起來也相差了幾千塊錢。
羅鳴跟那位客戶經理也聯系過，她說自己當時确實口誤了，但是之後微信裏跟他聯系已經重新提了好幾遍正确的利率了，但那位客戶只裝作看不見。
羅鳴好說歹說，那個客戶就是不願意還錢，說不擔心征信收到影響，房子買好了不打算炒房，目前沒有孩子也不會生孩子，征信不征信得無所謂。
羅鳴求助地看了眼阮檬，好話歹話都說了，他實在不知道該怎麽辦了。
阮檬立馬接過話來，“您這個錄音我也錄一下好嗎？您反饋的問題我一定跟領導彙報，給您一個滿意的答複。”
回去的路上，羅鳴問阮檬，“不繼續催收了嗎？”
阮檬擺擺手，“沒用的，客戶要求我們要做到完美營銷，不能有任何失誤，不然我們就得付出代價。這事跟客戶商量沒用，得跟領導商量。”
羅鳴一點就通，“那領導會同意降息嗎？”
阮檬意味深長地看了他一眼，“這就要看你說得嚴重不嚴重了。如果全額還清只是少還一萬利息和一分錢不還，你選哪個？”
“懂了！”
“說到底咱這只是一份工作，沒必要跟客戶搞得你死我活，他的訴求我們去聽一聽，然後彙報領導，到底能不能成，那還是得看領導的意思了，當然，如果你在其中有偏向的話，也可以适當添油加醋，領導了解事情還不都是通過我們的描述了解的嘛。”
羅鳴做了個抱拳的手勢，“高！實在是高！”
阮檬拍拍他的肩膀，“我已經把所有的技巧都傳授給你了，以後就要靠你自己悟了。”
“好嘞！”
“以後要是催收闖禍了，可千萬別說是我教的你！”
......羅鳴汗，怎麽有種被人當猴耍了的感覺。
回去後，兩人先跟林諾唯彙報，而後又一起去領導辦公室彙報，果然，領導一開始是不同意的，“要是每一個客戶不願意還錢我們都給他減免利息，那我們還賺什麽錢。”
等羅鳴把客戶經理的錄音放給領導聽，又描述了一番客戶的态度後，領導愣了下，然後把那位客戶經理叫了進來。
“因為你自己的口誤，導致客戶不還款，那這個責任你是一定要還的，從你工資裏扣掉3000作為客戶利息的減免券，你同意嗎？”
客戶經理能怎麽辦，只能無可奈何地答應了。
領導有一點還是挺讓阮檬佩服的，雖然銀行的錢不是她自己的錢，但她總能把它當做自家的錢去節省，連給客戶經理扣錢的法子都想出來了，真是太厲害！
領導讓技術人員生成一張減息券發放到客戶賬戶，羅鳴立馬通知了他，客戶這才把欠款全部還清。
又一個案子順利解決，阮檬呆呆地想，不知道離自己功成身退還有多久！
