第84章 分歧 ·
短暫的三天馬上就過去了, 與家裏人和江蕭圻告別是阮檬最不想看見的時刻，她故作輕松地與他們告別，一上高鐵就忍不住落淚。
第一次, 她對自己的決定産生了質疑，是不是當初老老實實呆在J市就好了？
但很快的，阮檬就調整好了心态, 畢竟她想讓自己變得更加優秀，她也想讓自己成為銀行裏比較重要的員工。
短暫地修整後, 阮檬又重新投入了忙碌的工作。
她和王星約好每天八點鐘就出發去各個單位掃樓，在同一個單位連續掃了好幾天，她覺得可能那裏的員工都不會比他們更熟悉各條道路。
其實對陌生人營銷真的很需要勇氣, 尤其是在面對別人的不理解甚至責罵時, 更要沉得住氣。
阮檬他倆營銷時常常遇見這幾類客戶：
一是仇人型。此類客戶出口成髒，見到營銷人員如同見了殺父仇人, 恨不得上去扇他們幾個巴掌才解氣。一般阮檬他們簡單介紹之後, 客戶就是橫眉冷對，要麽大聲質問保安怎麽把這些不三不四的人放進來了，要麽就是指着他們大罵, 穿西裝打領帶的一看就不是什麽正經工作, 勸他們好好做人。
雖然內心憋屈，可到底是在家人的地盤上，吵起來了以後都不用再來了，所以只能忍到內傷, 下班了還在想着今天遇到的神經病。這類客戶的讨厭指數, 五顆星！
二是嘴炮型, 當他們表明來意，介紹産品之後, 客戶不拒絕也不同意，拉着他們問東問西，比如問銀行有沒有上市，股價多少，去年的盈利有多少，顯得自己非常專業，過後又開始吹噓自己炒股賺了多少錢，反正東拉西扯大半天，聽得他們是一個頭兩個大，偏偏對方搞不好是潛在客戶，不但不能不聽，還得是不是附和幾句，把人家捧得高興了最好。
但往往時間浪費了，客戶還來一句暫時不需要錢，簡直能把他們氣死。這類客戶的讨厭指數，四顆星！
三是冷漠型。開門見山、毫不留情，一般阮檬他們剛開了個頭，就被對面一頓堵塞，“不好意思我現在在忙，不要跟我說話”，或是“對不起，沒有興趣。”簡單幹脆地判了死刑。
雖然非常不留情面，但起碼在尊嚴不保的情況下保住了向接下去的客戶營銷的時間。讨厭指數，三顆星！
今天阮檬他們要去的就是一個之前很兇罵過他們的客戶。
正所謂沒有永遠的敵人，也沒有永遠的朋友，這客戶不知道從哪問到了王星的手機，讓盡快去她單位給她辦一個貸款，王星一接到電話就聽出了是哪位客戶，招牌的大嗓門實在是太過明顯。
王星挂了電話之後有些猶豫，拉着阮檬問應該怎麽辦。
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阮檬也是個營銷菜鳥，想不出什麽好主意，鑒于最近開單情況不甚理想，兩人決定還是去看看。
到了那客戶辦公室門口，兩人對視一眼，都有點不太敢進去，畢竟那天被罵的經歷依舊歷歷在目，真是太可怕了。
互相鼓勵之後，兩人還是堆着笑進去了，那位女士雖然臉色依舊不那麽晴朗，但起碼沒有罵人的跡象。
她理直氣壯地說，“你倆把上次來介紹的那産品再跟我說一下，我仔細了解了解。”她的普通話不算很标準，兩人過了半晌才反應過來。
于是王星又向她介紹了一遍。
客戶點點頭，“這貸款是随借随還是吧？那利息也是用一天算一天嗎？”
王星說，“是的，您還進去了之後就不用再還利息了。”
客戶點頭，“那行，把表格給我吧，我要申請一下。”
阮檬習慣性的問道，“那您貸款的主要用途是什麽呢？”
她也很老實，說，“單位同事說要帶我炒股，只賺不賠，剛好這段時間手頭有點緊，拿這個投資賺點錢花也不錯。”
阮檬皺眉，不說這個用途就不合規，客戶直接說手頭緊，那也意味着她的償債能力很一般。再說了，有誰能夠保證股市只賺不賠的，太天真了。
她拉着王星說，“感覺不大靠譜，要不這筆還是算了？”
王星雖然看着顯老，但其實也只是個大學剛畢業一年的年輕人，來這裏就是為了賺錢。他沒什麽主見，常常是阮檬說什麽，他就照做。
端午假期他沒有回家，跟着同事去爬山，一起交流了一些營銷的經驗和故事，他這才發現，其他同事才不管客戶的資金用途，願意貸款的都貸，畢竟基數大了，提成才會更多。
所以這次，他反常的拒絕了阮檬的建議，“這位客戶是主動聯系我的，就是我的客戶，我有權力同意對他貸款。”
王星指導客戶填好表格，又一起拍了照片，跟客戶說等後臺審核出結果了會再聯系她。
走出單位，阮檬又一次提醒他，“你确定要做這筆業務嗎？如果後續客戶的資金使用出了風險，你可是也要承擔相應的責任的。”
王星有些不耐煩，“有什麽好怕的，他們都這麽幹，為什麽我們這一組就非要揪着客戶的資金用途做文章呢！”
“這是對三方的保護，你要知道有時候一筆三十萬的貸款可以壓死一個人的！如果你執意要簽約的話，那麽我拒絕在申請單上簽字。”
王星哼了一聲，“不簽就不簽，我找老張去！”老張就是他們的團隊長，全名叫張帆。
王星高大的身體杵着怪吓人的，他不高興地看着阮檬，“其實我早就想說了，我們倆每天比其他組出門得早，回來得晚，但業績卻總是沒法做到第一，不就是因為你總是以各種會出風險的理由拒絕了那些客戶，有什麽用呢？人家想要貸款，不在你這貸，還可以找別人貸，你的行為就是自讨苦吃，沒勁！”
起碼，我的客戶出風險的概率會低很多，起碼我良心過得去。阮檬想，這一定不是沒有意義的，所有的堅持總會在量的積累中産生質的變化。
因為兩人鬧得不算愉快，下午的營銷都是各自行動。阮檬趁着午休時聯系了一些之前維系着的意向客戶，收獲了兩張單子。
因為客戶單位比較偏遠，等她回到住處時，大家都已經吃過飯了，她只好自己點了份外賣。
還沒等到外賣，阮檬被張帆叫了過去。
他對阮檬說，“王星已經把你們倆今天的争執告訴了我，他那張申請表，我替你簽了字。”
阮檬不可思議地看着他，“所以你也覺得是我多此一舉？”
張帆伸出手示意她冷靜，他解釋道，“你有風險防範的意識當人很好，我想這跟你以前的崗位經驗有一些關系。可是，我們作為客戶經理，如果過于遵守一些教條，那麽注定不會成為一個優秀的客戶經理，你懂嗎？”
阮檬很想說不懂，這算不算也是一種內卷？原本每一個客戶經理都遵守規則，可是其中突然有人為了賺更多錢而破壞規則，漸漸地，破壞規則的人反倒成了主流，而像她這樣繼續堅持的人，倒像是傻瓜一樣。
“我們的國情就是這樣。比如規定不能吃喝宴請，但我們的大客戶經理如果不把客戶好吃好喝伺候好，又怎麽會有得到大額合同的機會呢？這就是這個行業的潛規則，你懂嗎？”
阮檬面色不虞，她還是那樣的脾氣，一旦接受了某種認知，別人甭想通過只言片語就改變她的想法。
張帆沒有就此打住，他又說，“我們這裏來的每一個人不都是為了升職加薪嗎？你覺得你的業績如果不做到拔尖，領導又怎麽會注意到你呢？我聽王星說了，你們倆确實很努力，其實有時候睜一只眼閉一只眼，事情反而會更好發展，時間不早了，你回去好好想想。”
阮檬回到房間也開始反思，是不是自己現在立場不對，當了客戶經理的主要重點應該是多簽單，而不是保證每一個單子的健康。
她當然明白張帆的意思，可是，她也有自己的堅持，不想輕易就改變。那位客戶跳樓的畫面還歷歷在目，她不願意再有人重蹈這樣的覆轍。
兩股想法在腦海裏打架，搞得阮檬沒了胃口，飯也吃不下。
她拿出手機咨詢師傅，阮檬想起三年前，她遇到什麽問題都會先請示師傅，師傅說什麽她就做什麽，不用費太多的腦細胞，現在想想，那段時間或許是她思想上最輕松的時刻。
許茜很快回複【寶貝，作為客戶經理，你的首要目的當然是要多開單多積累客戶。】
阮檬心裏有一些失望，原來師傅也覺得自己做錯了。
【但是，我認為你的想法很不錯，雖然短期會很累，但是長久下來，一定會很輕松且越做越好。在你沒來時有位業務能力很強的客戶經理，一年可以賺一百多萬。他不對客戶做背景調查，來者不拒，甚至和中介勾結，結果突然某天就暴雷了，銀行不但把他所有未發業績扣下，他這輩子在銀行裏都不能繼續從事營銷工作了。】
阮檬跌到谷底的心立馬明朗了起來，師傅是站在我這邊的，我不是一個人在戰鬥！
【謝謝師傅，我明白了，我還是會堅持自己的想法的！順便問一下，那個人是誰啊，我認識嗎？】
許茜嘲笑她太八卦【已經離職了，你讓一個賺過百萬年薪的人每月拿着幾千塊工資怎麽過活。不過據我所知，銀行內部消息都是共享的，他之後應該不在銀行業上班了，畢竟沒人敢要一顆定時炸彈。】
聊完工作後，師傅又打聽了她和江蕭圻的近況，畢竟她現在是個無所事事的家庭主婦，時間和金錢是她最不缺的東西。
阮檬如實彙報。
許茜提醒她，【其實每個男人喜歡的類型都是不一樣的，比如我老公就是被我工作時的女王氣質給深深吸引。但如果你男朋友其實對你沒有那樣的要求，你這樣貿然離開他變成異地戀，是不是得不償失？】
【師傅的話有點古板和俗套，但我還想告訴你，女人，還是家庭最重要。你現在最要緊的，是拴好你家這位小金龜，就他這樣的條件，外面多少女人虎視眈眈地觊觎着你想都不敢想。】
