第7章 姐妹相聚
“這個,我,我……”
“你不清楚!”陳一諾冷冷一笑,“好吧,第二個問題,你說這位客戶在微博上投訴,引起了轟動,那你有沒有收集所有轉發這條微博的大V資料?以及,第一個轉發的大V是誰?”
“這個……”
“還是沒有!”
“第三個問題,你有沒有請質檢部門重新檢驗雪山系列護膚品?”
“啊?您,您是說……”
“你耳朵聾了,還是腦子殘廢了?連話都聽不清楚了?”
“是是是,我聽清楚了,只是覺得,這,這不是自投羅網嗎?”
“投什麽網?你也認為我們的産品有問題?”
“我不是這個意思……”
“身為公司職員,我們要堅定不移的相信自己的産品,我們不怕被檢查!”
“是,對不起,陳總,我錯了,我一時着急,沒想到這上面來……”
“別廢話了,現在你豎起耳朵給我聽好了,給你十分鐘,立刻把我剛才說的三個問題完成,給我一份詳細報告,再做不好,就立馬給我滾蛋。”
“十,十分鐘?”對方感到十分震驚,在他看來,短短十分鐘的時間,根本不可能完成這麽多任務。
“危機公關處理就是要争分奪秒,你已經浪費了三個半小時,現在我給你十分鐘,你還嫌少?要是嫌少,趁早不用幹了,趕緊滾蛋。”
“是是是,我馬上行動。”
“等一下,這件事有沒有向穆總彙報?”
“還沒有……”
“穆總在美國談一個重要項目,你最好不要打擾他,這麽點小事,我們自己處理就行了。”
“是是是,陳總您大恩大德我無以回報……”
“閉嘴,辦事。”
“是。”
挂斷電話,陳一諾打了另一個號碼:“強哥,聶海辦事我不放心,你馬上去協助處理,十分鐘,我要所有詳細資料。”
“是。”
……
“陳總,你可真忙啊,一下飛機就電話不停。”關敏兒調侃道,“不是說好了出來聚會要撇開一切公事嗎?你這是休年假,管那麽多幹什麽呀。”
“你以為人人都像你那樣不求上進?”秦飛飛白了關敏兒一眼,“一諾身為副總,公司出現這麽大的事情,她能不管嗎?”
“這應該屬于公關部門的責任吧?”關敏兒不以為然,“天驕集團這麽大的公司,難道就沒有公關危機處理的應急方案?”
“我們穆總就是做公關危機出來的,公司自然有危機公關部門,只是最近人事上有些變動,新上任的聶海還年輕,經驗不足,所以打電話來向我求助。”
陳一諾一邊說話一邊翻開微博新聞,果然,那件事上了微博頭條,現在轉發量已經三萬多了,惡評如潮,全都是跟風批判天驕集團的産品。
“我剛才瞟了一眼微博頭條,情況挺嚴重的。”秦飛飛認真的說,“你家穆總不在上海,你是不是要回去一趟?”
“不會吧?”關敏兒正盯着托運帶裏的行李,聽到這話,馬上大呼小叫,“我們一年一次的聚會啊,今年可是十周年,還約好了要去北海道拍閨蜜照的,你可不能走。”
“關賤賤,這是大事,正事,你懂不懂分輕重啊?”秦飛飛冷喝。
“我們也是大事,正事……”
“別吵了。”陳一諾打斷關敏兒的話,“放心吧,這麽點小事,我遙控指揮一樣可以處理,不需要回去。”
“我就說嘛,我們的諾諾無所不能,有什麽事能難得了她呀。”關敏兒喜笑顏開,馬上推着車子去取行李。
“你幫幫她,矮冬瓜拖不動那麽大的行李箱。”
陳一諾正在翻微博,眼睛都沒離開手機。
“她哪兒需要我幫忙?她有的是幫手,你自己看看。”秦飛飛挑了挑眉。
陳一諾擡頭一看,關敏兒正說着蹩腳的日語,指使兩個帥哥幫她搬行禮,兩個帥哥殷切的圍着她,還要跟她互加微信,三人有說有笑,溝通毫無障礙。
“呵!”陳一諾搖頭一笑,“關敏兒的撩漢能力真是無敵!”
“關賤賤別浪了,藍曦還在外面等我們呢。”秦飛飛故意搞破壞。
關敏兒回頭瞪了她一眼,繼續跟兩個帥哥說笑。
……
三個女人推着行李往外走,秦飛飛和關敏兒都在尋找藍曦的身影,陳一諾還在講電話:“汪總,這件事聶海已經告訴我了,我正在處理,沒錯,我現在人在外地,但我有信心可以處理好,就不勞您費心了。”
陳一諾挂了電話,擡目看着前面接機的藍曦,唇邊揚起了燦爛的笑容,目光也變得十分糅阮。
“藍曦!”
“諾諾,飛飛,敏兒……”
四個女人抱作一團,興奮而激動,她們是上海複旦大學設計系的同學,在大學時期就已經結下了深厚的友誼,畢業十年,無論她們身在何處,都相約每年聚會一次。
十年,她們從青澀到成熟,事業到生活都發生了翻天覆地的變化。
當初,藍曦是四個人當中學習最好的,不管做什麽事情都循規蹈矩,安分守己,兢兢業業。她有着中國傳統女人的性格,夢想就是相夫教子,嫁個好老公,後來終于如願以償,大二跟學長文少輝戀愛,大學畢業就跟着文少輝去了日本。
他們沒有辦婚禮,也沒有任何儀式,就這麽領了結婚證,然後藍曦在閨蜜QQ群裏發了個通知,三姐妹那時候都忙着為工作奔波,後知後覺的看到消息,又激動又興奮,責罵藍曦不通知她們,當初她們四個可是有過約定,将來誰結婚,另外三人就要當伴娘的,可是藍曦不知不覺的就把婚給結了。
四個人隔着互聯網,在屏幕前又哭又笑,說将來等到藍曦跟文學長補辦婚禮的時候,她們一定要去當伴娘,可惜十年過去,藍曦都沒有補辦婚禮,連婚紗照都沒拍。