第10章 解決措施
解決措施
葉南曦眼睛一亮，市場調研。
虧她還是經管出來的，居然連這麽基礎的知識都沒想起來。
葉南曦忍不住自嘲地笑笑。
既然想到了方法，葉南曦便準備立即觀察起來。
先摸準附近的居民數量，再計算店面經過的居民數量和顧客消費産品特點，依照客源市場特點來針對性地采取措施。
想到這，葉南曦便問林芊，“芊芊，你知道附近住了多少人嗎？”
林芊搖頭。
問完葉南曦便後悔了，林芊也不過是一只新來的鬼，不是在家裏待着，就是和自己待在一起，怎麽會知道這些？她真是急得腦子都沒帶上。
林芊開始想辦法，樓裏沒有物業和管理人員這類人，房子出問題就直接去找政府大樓，她要想知道具體的居民數據，恐怕也只能找政府大樓的人打聽。
“你這條街住了三千多只鬼。”門外的鄭淮葉悠悠開口。
“真的？”葉南曦狐疑地看着他。
鄭淮葉笑了笑，語調悠然，“好歹我也是個公務員。”
葉南曦知道他是公務員，但不知道他具體在哪個地方工作，留城政府大樓裏工作的是公務員，地府各關工作的也是公務員，她哪知道他有這方面的信息呢？
“那你知道這些居民的性別、年齡和地區這些資料嗎？”葉南曦試探問道。
鄭淮葉愕然，回頭無奈地笑，“我又不是戶籍的人，怎麽可能知道這些？”
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葉南曦有些失落，又覺得他沒用，聽他剛才的口氣還以為他了如指掌呢。
“我問問我同事。”說着，他從褲袋裏拿出一部手機……手機？
葉南曦定眼望去，真的是手機！
鄭淮葉手指一劃，進入主屏幕，分布着不同的app，熟悉的紅色、綠色、藍色圖标映入眼簾。
葉南曦被他手上的手機驚住，他怎麽會有手機？還這麽不防備地拿出來。據她所知，鬼魂是沒有手機的，人間的手機死後帶不到地府來，他的手機是從哪來的？
葉南曦的手摸向抽屜裏，難道他和她一樣？手機跟着靈魂一同來了地府。
若是鄭淮葉的手機和她一樣，是死後跟着靈魂到地府的，又有多少人和他們倆一樣？原因是什麽？
葉南曦的眼神從鄭淮葉身上移到一旁的林芊身上，她也正驚訝地看着鄭淮葉。
她看不出來林芊是毫不知情還是對遇到一樣的人感到驚訝，便試探着問鄭淮葉，“你的手機從哪來的？”
鄭淮葉已發完消息，見她一臉震驚，笑道，“上面給的，現在在測試，就是內測，等以後穩定升級了，就會給鬼魂都發一部，可以聽歌看電視看書，和鬼魂聯系，但聯系不了人間的人。”
林芊一臉驚喜，葉南曦卻是情緒複雜，鄭淮葉的手機和她不同，她的手機和人間時的一樣，能和外面的人聯系，還能收到快遞和外賣。
想到這，葉南曦又問，“那可以買東西嗎？”
“不能，手機不能付錢，況且外面的東西送不進來，除非找關系。”
葉南曦心裏升起一股隐秘的歡喜，她和別人不同，這部手機估計是她的金手指了。
“我同事說，這附近百分之八十都是老人。”收到回複，鄭淮葉告知葉南曦。
老人，難怪……
老人經歷過飯都吃不飽的窮苦日子，也經歷過經濟飛速增長的繁榮時期，腦子裏都是節儉的想法。
這些老人平時進超市一般只在蔬菜區和水果區逛，超市裏的一堆飲料和零食，在他們看來恐怕都是垃圾食品。
超市做的都是附近的生意，雖然她的超市經營環境有些特殊，但礙于距離，她也只能和平常的超市一樣做附近的生意。
主要目标市場是老年鬼，她得換一換超市裏的産品，吸引老年鬼進行消費。
那麽，老年鬼喜歡什麽呢？
水果？補品？面包？
……
通常外婆外公收到的禮都是牛奶、水果和補品一類的東西，但這些老年人已經死了，他們還會買補品嗎？
不進補品，便只能進水果和牛奶。
可這些東西超市裏本來就有，老年鬼進來的次數并不多。
葉南曦皺着眉沉思。
若是針對目标市場這個措施行不通，她便只能另想辦法：
擴大目标市場。
“鄭淮葉，你知道淮安鎮有多少中青年嗎？”
“淮安鎮有百分之七十都是老年人。”
什麽？葉南曦訝異地看着他，淮安鎮的老年人這麽多？
這個比例，和落後的農村也差不多了。
農村好歹有一些留守兒童在，可她來這裏這麽多天，從未見過十歲以下的小孩，最小也就是林芊這樣十五六歲的小孩。
擴大目标市場這個措施顯然不可行，她還是只能針對現有的目标市場來改良。
“芊芊，你覺得老年人喜歡什麽？”葉南曦決定尋求別人的幫助。
林芊還在驚訝地看着鄭淮葉的手機，聽到葉南曦的聲音，她才把目光收回，想了想道，“牛奶，軟和的糕點。”
老年人通常牙口不太好，因此只能吃軟和的糕點，但鬼卻沒有這個忌諱……
那她就不能局限于舊時的觀念，只想着從人間借鑒，地府和人間完全不同。
梳理一番，吸引老年鬼的措施有這幾條：
一：找到他們喜歡的東西。
二：改變他們的節儉觀念，若是不舍得花錢，那無論她進了多少他們喜歡的東西，銷量都上不去。
葉南曦沉思半晌，決定做個問卷調查，同時給這些老年鬼洗腦，摒棄節儉觀念，都到地府了，錢省着給誰用呢？
林芊見神情沉沉的葉南曦陡然變得開郎，擔心的情緒從心中退去，又開始好奇葉南曦是怎麽想開的。
“南曦姐，你想什麽呢？”
葉南曦眉梢眼角都舒展開，“我知道該怎麽吸引老年顧客了。”
林芊好奇，“該怎麽做？”
葉南曦微笑，“做問卷調查，勸他們買東西。”
同時她又想起超市開業時總會做打折活動和贈品活動來做營銷，腦海裏又冒出了一個點子。
占便宜是人類的天性，她為何不把超市裏的産品當作贈品來營銷呢，到時候既可吸引顧客，又能讓他們嘗到這些産品的美味，帶動超市的營業額。
一石二鳥。
林芊好奇，“勸？”
葉南曦給她舉例，“就像你去超市裏售貨員總會給你推銷一樣，我們也要去給他們推銷，盡量讓他們買超市裏的零食，另外我們還得勸他們花錢，這些叔叔阿姨很多人都是從苦日子過來的，舍不得花錢，他們不花錢，我們就掙不到錢，所以我們得勸他們花錢。”
說完，葉南曦覺得自己非常像奸商和騙子，有種忽悠老人買保險的感覺。
但是這些老人的錢多半都是人間的親戚燒紙錢得來的，在地府，他們的錢除了能在政府大樓的三樓花之外，就只能在鬼魂開的店裏花。而且他們不用承擔衣食住行之類的基礎消費，居民證裏的錢花了也不會影響他們的生活。
這麽想，她也不算是幹了什麽大壞事吧。
而且她只是勸，不強迫，也不欺騙他們。他們要不想消費，她也只能熬時間等利潤到一百萬。
林芊懂了，就是勸他們花錢，給他們推銷。
鄭淮葉見她一臉興奮，便知道她想開了，聽到她的話，微微一笑，贊道，“聰明。”
葉南曦瞥他一眼，覺得他是在陰陽怪氣。
鄭淮葉又問，“你的問卷調查要選什麽問題？”
葉南曦思考一會兒，“喜歡吃什麽，喜歡喝什麽，願不願意吃零食，喜歡吃什麽零食。”
“還有呢？”
葉南曦沉吟，好像也就這幾個問題。
問卷調查問題少一些也沒什麽要緊吧。
見她想不出來，鄭淮葉替她補充，“問他們喜歡超市裏的什麽，覺得超市裏缺什麽，覺得超市裏的什麽好吃，再問問他們對超市的看法。”
葉南曦贊同，讓他又重複一遍，記了下來。
“問他們老了之後有什麽想吃卻吃不了的。”一旁的林芊也補充道。
葉南曦贊許地看她一眼，一邊記一邊道，“聰明！”
林芊不好意思地笑笑，臉上滿是未經世事的稚純。
葉南曦不禁有些可惜和愛憐，還是個小孩呢。
她目光柔和下來，問，“芊芊，我們晚上吃披薩怎麽樣？”
林芊一愣，驚喜笑道，“好。”
鄭淮葉聽見葉南曦誇林芊時，心裏便有些酸意，又見葉南曦當他不存在一樣，和林芊說起了晚飯吃什麽，一顆心髒像是泡在酸水裏，難受不已。
心裏酸澀，面上仍然一幅慵懶的樣子，“我可是也提了建議，葉老板不能就這麽把我忘了啊。”
葉南曦想了想，鄭淮葉提的建議确實比較有用，只請林芊似乎不太好，便連忙道，“哪有，你也一起，大家一起吃。”
鄭淮葉心裏泛出絲甜，酸澀的心髒立馬泡在了糖水裏，桃花眼裏滿是笑意，“那就謝謝葉老板了。”
葉南曦笑笑，“是我謝謝你才對。”語氣十分客氣。
鄭淮葉心裏又是一酸，這語氣生疏得像是他沒見過的二舅爺表妹的孫女同學。
葉南曦見他臉色神情一滞，不懂他在想什麽，便和林芊商量起促銷的方案。
鄭淮葉聽到正事，又連忙壓下心裏的澀意，和她們一起讨論。
見葉南曦一臉正經，他便知道她一點都不放在心上，心裏又是一悶，可不能表現出來，只能佯做無事。
林芊覺得他有些奇怪，但沒有多想，只餘鄭淮葉一鬼在傷心中談正事。
