第13章 章

第 13 章

喬娜分了一個客戶給梁夜安她們組,是互聯網行業一家知名企業旗下的一個跨境電商平臺。她順帶透露了一嘴,說這個客戶是靠許總的人脈關系介紹過來的,後來挂靠到了銷售部那邊,讓銷售具體跟進後面的合作和合同簽署事項。

梁夜安自己原本是不帶客戶的,她已經是主管,工作的重心會放在整個小組上面,而不是具體某個客戶。但是,她組裏,除了段子瑩和她自己以外,其他人都還沒有接手過這麽大手筆的客戶,一個月的廣告預算就是一百萬。

段子瑩客戶量已經飽和,而梁夜安又不放心直接交給其他下面的人做,加上又是許子衿的客戶,于公于私,她決定前期自己接手,帶着曲文琪,剛好曲文琪手上還沒接什麽客戶。等後期客戶廣告投放穩定了,就全權交給曲文琪。

只是,梁夜安沒想到,這個客戶這麽挑剔,簡直是耍大牌了。

客戶要求:每一個廣告投放素材都必須要先發客戶審核,包括文案和圖片,具體到一個标點符號都不能漏掉,要客戶審核過後沒問題才能拿到線上去展現投放。而且,每次的活動,都要做十版不同的素材以供客戶篩選。每天廣告投放的數據,要在群裏以表格形式反饋五次,分別是早上九點,中午十二點,下午三點,晚上6點和晚上10點。

梁夜安在客戶發過來的郵件裏看到這個要求,差點就氣笑了。這簡直把她們當成了純粹的執行人員,沒有任何自己發揮的餘地。她把這要求發到了他們小組的微信群裏。

徐雯本性難改,忍不住直接開口吐槽:“晚上10點給他發數據是個什麽鬼喲!”

段子瑩也皺了皺眉頭,忍不住說道:“哪有客戶這麽要數據的,最多除了早上的日報加個下午的實時報告,是不是大客戶都這麽……”

餘一:“裝逼……”餘一替段子瑩說出了她不好意思說的話。

段子瑩:“前面四次還說得過去,大客戶嘛,難免費時費力點。但是晚上這個數據反饋,太強人所難了。”

楊陽剛從洗手間回來,看到大家都一副愁眉不展的樣子,有點不知所措:“咋了?”

餘一給他說了下,楊陽差點從位子上跳起來:“誰特麽還晚上10點給他報數據!”頓了頓,又說道:“我就不信他丫的工作有這麽拼,一個負責人而已,不都是底下的員工麽,他要晚上10點的數據是吧,好呀,我特麽每天晚上10點給他電話報數據,這服務夠貼心周到了吧!我倒是要看看他吃不吃得消每天聽我這個數據報告!”

梁夜安被楊陽的大嗓門吵的有點頭疼,看了眼曲文祁,見她一言不發,以為她心裏不舒服憋着,輕聲安慰道:“沒事的,有時候客戶就是一開始比較不放心,所以會挑剔嚴格。晚上的數據彙報我來好了。”

曲文祁轉頭對她笑了笑:“沒事的,夜安姐,我反正現在手頭事情少,數據這一塊我整理好了,還有其他事也可以讓我做的。”她剛在看客戶發送給梁夜安并且抄送給自己的郵件,沒怎麽聽他們義憤填膺的讨論。

梁夜安沒想到曲文祁接受程度這麽高,可能是新來的緣故,也可能是她本性就這麽隐忍上進,倒真是出乎梁夜安的意料之外。

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她輕輕拍了拍曲文祁的肩膀,擠出一個無奈的笑,揮手讓他們幾個都回去工作,自己也收拾了下情緒。

這個客戶,對公司而言很重要,喬娜也叮囑過,屬于門面客戶型。

意思是,給公司加分型的客戶,往後銷售在簽單的時候,包括他們運營部的人跟其他客戶溝通的時候,都可以作為出色的客戶案例來做談資,類似于“你看,XXX公司也是在我們這邊投的廣告!”這種客戶,外面多少家公司都眼巴巴地虎視眈眈,所以梁夜安更是格外上心。雖然對方的要求确實是很霸道無理,但是合作初期,讓一讓步,也沒什麽。

再一想到,是許子衿的客戶,梁夜安心裏,怨氣也就消的差不多了。

就這麽按照客戶的無理要求,給推廣了三個星期,梁夜安感覺自己的內分泌都要不協調了。

經過三個星期的廣告投放測試和調整,數據顯示廣告效果已經達到客戶預期。接下來只要穩定投放即可。

本以為合作進入正軌,雙方也達成共識,按理應該把一些繁瑣無用的流程給簡化下,好讓梁夜安她們有更多的時間和精力專心做廣告投放。可是卻沒想到,這個客戶的負責人不僅沒有漸漸消停,反而變本加厲的趨勢,還把一些本不該屬于梁夜安工作範圍內的事情,也強加進來。

有好幾次,要求梁夜安把別家同行的數據整理給他,甚至讓梁夜安給他做市場調研等等。梁夜安不是個初出茅廬的人,她知道這個負責人是利用職務之便,把原本應該他做的工作,壓給了自己。

喬娜很關注這個客戶的合作情況,自然也知道這個負責人的無理取鬧。這天,喬娜和梁夜安,還帶着曲文琪,在會議室裏,跟客戶的負責人開了一個電話會議,結果不歡而散。負責人語氣很是傲嬌,話裏話外都是,等着跟他們合作的乙方,舔着臉排着隊的多着呢。氣的喬娜只想說一句,不做就不做。

喬娜打算跟許子衿說下情況,畢竟這個客戶是許子衿的關系介紹進來的。這樣不對等的合作關系,喬娜覺得對公司的弊已經大于利了。

梁夜安拉住喬娜,無奈地勸道:“算了,喬娜姐。現在合作一個月不到,先忍忍吧,等我們廣告投放數據再好一點,他可能也就沒那麽嚣張了,畢竟不是哪一個乙方都能做到我們這個效果的。而且,我看許總的壓力也很大,難得她拉進來一個客戶,如果因為我們的原因拒絕合作,她會不會也比較為難?”

最近許子衿大部分時間在外面跑客戶,因為之前整頓了銷售部,所以斷了很多客戶資源。指望着那些銷售開拓新客戶,進度完成就會很慢。許子衿為了樹威也好,為了公司的年終目标也好,都得拉進部分新客戶才能填補這個空缺。梁夜安知道她辛苦,也知道她的不容易,所以更不想輕易去麻煩她。除非是實在沒法合作下去了。

喬娜閉着眼睛深吸了一口氣,再惡狠狠地吐掉,才把剛才對負責人的憤怒給平息了點。突然擡頭,略帶疑惑和審視地看着梁夜安。

梁夜安冷不丁被她這麽一看,有點莫名的心虛:“怎……怎麽了喬娜姐。”

喬娜搖搖頭,突然帶着點玩味的笑意打趣道:“夜安,我發現你對許總很上心啊。”

梁夜安想起來之前許子衿的交代,如果喬娜有所察覺,就不要怼她隐瞞她和許子衿的關系。

當時沒細想,後來才明白,這裏面許子衿有更深層的考慮,如果喬娜不明就裏,很容易誤解是梁夜安想越級,導致梁夜安和喬娜之間的關系猜忌疏離。

梁夜安摸了摸鼻子,“嘿嘿”笑了一聲,不好意思道:“喬娜姐,有件事得跟你坦白下。”

喬娜好整以暇地微笑:“說吧”。她早就有所察覺,許子衿和梁夜安之間肯定不簡單,總覺得兩人之間暗流湧動的。

她想的是,應該是第一次開會的時候,梁夜安撞了許子衿的車,兩個人私下裏肯定有聯系,可能脾性相對,反正她總覺得,許子衿有意無意在她面前提起梁夜安的時候,眼神都很溫柔,有時候還不自覺地會露出微笑。

梁夜安清了清嗓子,說道:“我和……許總,其實很早以前是鄰居。”

喬娜表情愣了幾秒鐘。

梁夜安接着解釋:“小時候關系還不錯,經常一起玩,後來中途搬家了,有好幾年沒聯系,也就是年後那次開會,我和她也是才剛剛認出對方。”

喬娜恍然:“怪不得……”

梁夜安奇道:“什麽怪不得?”

喬娜搖搖頭,回神道:“你也真是的,這有什麽好瞞的。”

梁夜安尴尬:“我第一天跟她見面的時候,自己都是懵的,後來……總覺得如果說我跟許總認識,會不太好……”

喬娜白了她一眼:“你想太多了,你以為我們是國企啊,你就算是許總的妹妹,你沒能力照樣爬不上來。”

“行了,我知道了,那這個客戶,你自己把握度吧,實在不行了就跟我說,沒什麽好顧忌的,弊大于利,就沒必要合作了。”喬娜叮囑了梁夜安一番。

又是一個加班天,公司裏就剩下了梁夜安和曲文祁。已經是晚上9點多了,梁夜安輕輕敲了敲旁邊的桌子:“行了,剩下的素材交給我吧,你先回去吧,再晚地鐵都快停了。”她對于剛進公司就要讓曲文祁高強度的加班,實在是于心不忍,但是工作量擺在這,當初讓曲文祁跟着做,并不知道會這麽忙,總不能忙了以後就換人,這也說不過去。

“再過一會我把十點的數據幹脆做了再走好了。你又要弄素材又要做數據,豈不是要睡公司了。”說完還俏皮地一笑。曲文祁倒是好脾氣,這樣的環境下,她也能笑得出來。這段時間,兩個人經常加班加點,曲文祁對梁夜安也熟了很多,說話也就沒那麽拘謹了。

梁夜安眼睛有點發澀,這段時間确實夠她忙的,整個人都很憔悴,整天睡不夠的感覺。雖然說,平時也基本是晚上12點才睡覺,可是躺床上刷微博看小說追劇到12點,和加班幹活到12點,是兩個完全不同的情況。

公司裏很安靜,只能聽到兩個人敲鍵盤的聲音,還有偶爾輕聲細語的讨論聲。所以,走道上響起清脆的高跟鞋走路的聲音時,兩個人都不約而同地擡頭。

許子衿本來和一個客戶約了後天見面,但是客戶臨時有事改到了明天,她來公司取一個要用到的文件袋。沒想到這麽晚了居然還有人,剛想着哪個員工這麽拼,改明兒要在公司裏找個機會表揚下,不能讓默默加班的員工就這麽寂寂無名,然後就看到梁夜安和新來的那個員工擡起她們滿是疲憊的雙眼。

“怎麽這麽晚了還在公司?”許子衿微微皺了皺眉,她沒想到會是梁夜安。

一瞬間的心情反差,可能連她自己都沒意識到。

曲文祁:“許總好。”

“啊,許總。”梁夜安有一瞬間地慌亂和震驚:“你怎麽這麽晚還來公司?”她本能不想讓許子衿知道自己為這個客戶加班。

曲文祁用餘光瞄了一眼眼梁夜安,不知道為什麽,她就是覺得剛才梁夜安那句話語氣聽着很熟稔。

“我來取個東西,明天要用。”許子衿本來打算拿了東西就走的,不過這會兒她倒是不着急了,走過去站在她倆的身後,看着她倆的電腦問道:“有什麽事情這麽急着趕出來嗎?”

曲文祁轉頭看了一眼梁夜安,然後又看了看盯着梁夜安屏幕看的許子衿,覺得好像沒自己什麽事,就低頭做自己的數據去了。

“前不久銷售簽的大客戶,讓我們提前發廣告素材讓他們的人審核,然後需要10點左右反饋一次投放數據。”梁夜安當自己不知道這是許子衿的客戶,避重就輕但是實事求是地回答道。

許子衿看了眼屏幕上密密麻麻的文案和素材。冷不丁看到客戶公司名,意外道:“這個客戶?”

“怎麽了?”梁夜安裝傻。

許子衿抿了抿嘴,似乎想說什麽,又咽了回去,想了想,說道:“大概還要折騰多久?”

梁夜安長長地嘆了口氣:“差不多了,半個小時吧。”

許子衿一言不發地去了自己的辦公室。

梁夜安也沒多想,先做起手頭的事情來了。

許子衿進了辦公室,帶上了辦公室的門,然後摸出手機,撥了一個號碼。

“陳總……”電話響了好一陣子才被人接起來。

許子衿雖然關上了辦公室的門,但是似乎隔音效果不是特別好,這會兒公司裏又安靜,隐隐約約的聲音還是從門縫裏洩了出來。梁夜安聽了一會,可算是聽明白了,許子衿正是在給她手上的這個客戶打電話,但似乎不是和自己對接的那個負責人,而是對方公司的大老板。

“陳總,你也明白,我接你這個單子,實際上基本不賺你一分錢,公司是給了最大折扣的。這已經是我最大的誠意了。但是現在還要搭上我這邊的人力加班加點給你做推廣,我可沒看到你合作的誠意啊。”

“行,你可以去問問貴公司對應的負責人,但是我先把話說在前頭,我既然給到了這個折扣,如果咱們繼續合作,我這邊只會安排給你充值廣告費用進賬戶,其餘一切推廣的事情,全部由你們自己人負責。”許子衿似乎意識到自己語氣的嚴厲,稍微緩了緩語氣,補充道:“我會安排一個資深的運營給你那邊的人做咨詢用,有最新的線上廣告形式,也會及時通知到你那邊的人。但是具體操作這一塊,我們不會再經手。”

梁夜安聽到了,曲文祁自然也聽到了,兩個人不約而同看了對方一眼。曲文祁是震驚,梁夜安震驚之外多了一絲……尴尬和心虛。

許子衿打完電話,直接讓他們關電腦。什麽素材什麽數據,都不用做了。有問題讓對方的負責人直接打電話給老板就好。

電梯到了一樓,曲文琪跟她們倆道別後,去搭乘地鐵。

梁夜安今天是騎電瓶車來的,就跟許子衿一起下到了負一層。

“太晚了,我送你吧,電瓶車就放公司好了。”

“不用,又不順路,這麽晚了,你趕緊回去休息吧。”梁夜安說完就轉身去取電瓶車了。

“安安。”許子衿叫住她。

梁夜安回過身。

許子衿走上前兩步,站到梁夜安面前。

梁夜安突然有點心慌慌的。

許子衿嘆了一口氣,忍不住輕輕刮了下梁夜安的鼻子:“你怎麽這麽實誠啊。”

梁夜安摸摸鼻子,忍不住就想否認:“也不是……”

許子衿:“客戶無理取鬧,為什麽不找我呢?”

梁夜安是不想給許子衿添麻煩,但是又不想讓許子衿知道這層原因,猶猶豫豫地回答道:“這不是……不知道是你的客戶嘛。”

許子衿哼笑了一聲:“哦,喬娜連這個都沒告訴你。那可不盡職,回頭我得說她一下。”

梁夜安趕緊攔住:“哎哎哎,不是不是……”

許子衿笑意盈盈地看着她搬起石頭砸自己的腳。

梁夜安無奈地承認:“你最近那麽辛苦,這不是盡量想着不麻煩你麽……”

許子衿心裏軟了下,輕輕摸了摸她的頭:“傻呀你……”

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