第22章

第二十二章

與此同時,許知言并未因江北凡的緋聞心煩太久。

只是過了一天,咖啡館便接到幾百個投訴電話。

三家新店同時開業時,咖啡館做了一個新店促銷活動,充值1000元,即可獲得一個開業禮包,內含一袋咖啡豆,以及Relax Coffee Stand和LAM文創的聯名款帆布袋和陶瓷水杯,由于贈品價值不低,而且咖啡館前期積累了口碑,肖鳴宇拍攝的短視頻也帶來了不少流量,開業活動一周的時間內,三家店充值人數達到了2000多人。

帆布袋和陶瓷水杯主要由LAM文創生産,成本和利潤都是跟Relax Coffee Stand五五開。

第一批禮包生産了上千個,在活動期間陸續到達三家門店,已經在充值時送給了顧客。

接下來的禮包還沒有完成生産,沈韻那邊的方案是第二批出貨後給顧客發快遞。

但是半個多月過去了,只有不到一百個顧客收到了快遞。

打電話來咖啡店詢問的顧客越來越多,負責的同事聯系了LAM文創,對方一拖再拖,導致有顧客開始在網上發布Relax Coffee Stand欺騙消費者的言論,起初只有一兩條,可幾天過後,負面消息突然激增。

許知言在一周前的會議上已經提過這件事,營銷部經理陸皓親自去了LAM文創詢問情況,那邊的負責人只回複會催促工廠生産,也沒有其他解決辦法。

原本咖啡館并不想做帆布袋和陶瓷水杯,想設計一款新的保溫杯,沈韻堅持說這兩款産品如何實用,對于雙方品牌的宣傳如何有利,兩人第一次合作,許知言也覺得對方在文創類更有經驗,于是同意了沈韻的建議。

可如今對方的态度,讓許知言對沈韻的信任值越來越低。

她顧不上江北凡叮囑她不要出去,一大早便打車去了LAM文創。

沈韻正在開會,見許知言進來,猜到了是什麽事,臉上露出一絲尴尬的表情,辦公室裏,她挂着牽強的笑容說,“知言,禮包的事我知道了,真的是很抱歉,我已經在催工廠了。”

“之前你們這邊同事也說過在催,可是已經半個月了,無論如何也該生産出一批了吧。”

沈韻關上會議室的門,“你別着急,最晚下一周,肯定會出一批貨的。”

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這件事的處理方式,讓許知言已經不相信沈韻了,起初以為她做事幹練,公司規模也不小,但不到一千個禮包,居然拖這麽久,許知言拿出手機,“你把工廠電話給我,我自己去問問。”

沈韻一聽,臉色就變了,沒有了以往的熱情,她不假思索的拒絕了,“那不合适。我跟你說了,我們會跟進的。”

許知言見她不想解決問題,也不打算再浪費時間,她拿出手機,給陸皓發了條信息。

午餐時間,許知言和陸皓約在公司樓下的快餐店見面,剛點好飯,便看見陸皓匆匆忙忙進來。

“怎麽樣?”許知言将一碗面推到陸皓面前。

早上在沈韻辦公室,許知言見要不到工廠電話,便派陸皓從LAM文創負責生産的同事那裏問問。

LAM文創公司的員工最近都在為新品加班,工作強度大,加班費還不按時發。

陸皓跟着對方吐了一肚子苦水,又送了對方500元的咖啡券,對方含含糊糊透露給他一些信息。

陸皓跟許知言彙報,“咱們的帆布袋和水杯,可能還沒生産呢,吃完飯,我們去趟工廠吧。”

下午,陸皓開車,倆人按照導航向工廠駛去。

車子穿過市區,駛進城郊交界的區域,一排排高樓逐漸變成大片工廠廠房,中間夾雜各色招牌的小餐飲店。

越過城市邊緣,印入眼簾的全是些老房子和工廠。

陸皓把車開進一條窄路,地面上是住戶門随手倒的水,街道總也幹不了,路邊角落到處都是垃圾,散發着陣陣惡臭。

車子停在一個小巷門口。

倆人在一座舊房子面前對視片刻,都一臉吃驚,許知言敲了敲門,無人應答,她推開鐵門,和陸皓走了進去。

穿過前面幾間平房,走到後院,許知言才發現,這看着不起眼的小廠房,原來規模并不小。

一位中年男人正蹲在門口地上抽煙,見有人來,起身過來招呼,自稱是這裏的經理,姓王。

許知言和陸皓假意說自己是朋友介紹過來的,想定做一批貨,王經理便帶他們去工廠參觀。

偌大的廠房裏,十幾個工人在在機器前操作,兩邊堆着沒完成的貨,什麽都有,雨傘、文具、茶杯等等,許知言繞了一圈,也沒見到帆布袋和水杯的影子。

她試探性地問了問,“我朋友在LAM文創工作,聽說一直跟你們合作的,前段時間還做了款帆布袋和水杯,挺好看的,說是斷貨了。”

王經理回憶片刻,“哦,對對,那批貨,原本是LAM文創自己生産的,後來說是之前的貨都滞銷了,讓我們先暫停,包和杯子都做好一半了,放了大半年,前段時間換了個logo,才給他們出完。”

許知言和陸皓聽完,面面相觑。

許知言接着問,“那後面還出嗎?”

王經理擺擺手,“那我就不知道了,現在讓加急做他們牌子的其他産品呢,還有一大筆款沒給我們結。”

從工廠出來時,許知言要了這位經理的電話。

她和陸皓在車上分析了現狀,基本了解了這件事的來龍去脈。

LAM文創有一批帆布袋和水杯滞銷,完成了一半也不能跟工廠退款,讓Relax Coffee Stand承擔部分成本,做成聯名款,Relax Coffee Stand幫他們處理了這批貨,售完後不僅消了庫存,他們還可以什麽都不幹,直接盈利。

陸皓實在是不理解,“那麽大的公司,還要為幾十萬的利潤玩這種把戲。”

“你沒聽剛剛那經理說,他們還欠人家不少錢,我們幫他們清庫存,她白白賺幾十萬,為什麽不幹?”

“那接下來怎麽辦?看樣子他們資金鏈也不充足,後面那批還不知道要拖多久才下訂單。”

許知言那邊還有一部分款項沒有結給LAM文創,現在的情況,等LAM文創下單估計遙遙無期了,說不定拖到最後,只能按照對方違約去處理。

她想了想,“我們先把餘下的禮包加急生産發給顧客吧,我剛剛問了,帆布袋和水杯的成本,沈韻當時都給我報高了兩倍,我們自己承擔,損失不會太多,當下扭轉口碑最重要。”

陸皓表示贊同。

倆人開車回到公司,和營銷部的經理商量了接下來的方案。

下午下班時,許知言靠在椅子上,總算松了口氣。

但她沒想到,一波未平,一波又起。

段星鵬急急忙忙跑進來,見她一臉愁容,猶豫問道,“肖鳴宇的新聞,你看了嗎?”

許知言還沒從被沈韻坑的挫敗感裏緩過來,低聲問,“什麽新聞。”

段星鵬把手機遞給她。

前段時間,肖鳴宇因為咖啡館的視頻爆火,又拍了LAM文創的新品宣傳照,一時間從小透明變成了幾百萬粉絲的網紅。走紅後他繼續在咖啡館上班,每天也在完成企業的宣傳工作,沒多久,就有一個戀愛綜藝節目找到他。

許知言知道肖鳴宇一直有做藝人的夢想,她是非常支持他去參加的,即使合同到期他不再在公司發展,眼下有好的機會,許知言也希望他能把握。

沒想到節目剛剛開播,突然有營銷號發了條消息,內容裏不外乎是黑他的內容,有部分是肖鳴宇很久前日常生活照,說他整過容。

還提到肖鳴宇是Relax Coffee Stand創始人包養的情人,不是單身,之前爆火的視頻是他們自己拍的,流量都是買的。

評論裏有知情者留言,說老板是個有錢的老女人,目的是捧肖鳴宇出道,還放出了一張在時尚晚宴上,倆人親密交談的照片。

許知言繼續往下看,說什麽的都有。

“果然小鮮肉還是喜歡女老板。”

“原來都是炒作。”

“Relax Coffee Stand品質太差了,根本不值那個價位。”

“咖啡難喝的要死,還天天營銷,”

許知言簡直哭笑不得。

說她是老女人、包養小鮮肉就罷了,居然說他們的咖啡不好,她忍不了。

段星鵬一臉怒氣,“能專門針對咖啡發言,八成是同行,我找人查查去。”

這段時間咖啡館發展勢頭好,難免引起同行嫉妒。

許知言沒有力氣去糾結這個了,“也有可能是節目裏其他嘉賓的粉絲。”

她叮囑段星鵬,“過段時間節目播完,流言就過去了,越是這種時候,我們越是要把握好咖啡的品質。”

段星鵬答應道,“這個你放心,你也要注意身體,別太累。”

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