第31章
第31章
周五的早上,楊曉揚精神抖擻地出現在辦公室,她覺得現在賺錢是最開心的事了,拿到自己的勞動所得就是對自己工作的最大肯定!這讓她信心倍增,連走路都變得自信了。
當她走進辦公室,迎面飄來一股清新的氣息,辦公室變得一塵不染,所有東西都放得井井有條,桌子上甚至還沏了一杯香氣撲鼻的茉莉花茶。
楊曉揚趕緊把孟婷婷叫過來問是不是她做的。孟婷婷說早上早來了一會兒,順便把楊曉揚的辦公室整理了一下,知道她不喜歡喝咖啡,所以從家裏帶了茉莉花茶沏上了。
孟婷婷說:“曉揚姐,這是我媽帶回來的茶葉,據說特別高級,我拿過來一盒,放你桌上了,咱倆一起喝。咱們老北京人啊,就喜歡喝茉莉花茶,對吧?”
這一下說到楊曉揚心坎裏了,她确實特別喜歡茉莉花茶。剛出生的時候因為家裏的茉莉花在盛放,可能對她有着潛移默化的影響,喜歡茉莉的味道。楊曉揚真是太驚喜了,一個勁兒謝謝孟婷婷。
上午的時候,楊曉揚跟客戶聯系完,遞給了孟婷婷一張樣品單,讓她去樣品間準備好相應樣品然後給客戶快遞,這幾種樣品客戶都着急要試,所以今天必須發出去。
沒一會兒功夫,楊曉揚聽見自己辦公室外面吵吵嚷嚷的,她開門一看,很多人都聚集在樣品間門口看熱鬧。她意識到有點不對勁,趕緊也跑過去。
樣品間比較小,只有孟婷婷和董健炜的助理胡晶在裏面。倆人正在吵架,聲音越來越高,地上還有一些散落的樣品瓶。外面的人都在看熱鬧,也沒人進去勸。
只聽孟婷婷說:“明明是我先在這裏分樣品,都裝好了,你為什麽搶我樣品呀?”
胡晶也不示弱:“我沒搶呀,我進來的時候都不知道你在,桌上放的這瓶煙酰胺正好我們董哥需要,我就拿了呗。樣品是你家的嗎?樣品是公司的,憑什麽說我搶你的呀?”
孟婷婷說:“我把分裝好的放桌上,我進去分裝其它樣品,你就把我裝好的拿走了,再怎麽說也不像話吧?煙酰胺就這一瓶了,不能給你。”
說着倆人就動起手來,都在搶那一瓶樣品,胡晶一邊搶還一邊說:“你也不想想,我們董哥可是公司的銷售冠軍,你家楊曉揚是最後一名,助理轉的銷售,你憑什麽跟我搶?”
胡晶攥着樣品使勁一推孟婷婷,孟婷婷重心不穩後退了幾步往後倒了下去,眼看就要摔到地上了,楊曉揚一個箭步跑到孟婷婷身後接住了她。
孟婷婷一看到楊曉揚,一個沒忍住,眼淚就飙出來了:“曉揚姐,我……”
楊曉揚拍拍孟婷婷說:“沒事沒事,不用說了,我知道怎麽回事了。”
這時候董健炜也過來了,一副看熱鬧不嫌事兒大,得了便宜還賣乖的樣子,說:“哎喲,這怎麽回事啊?怎麽還打起來了?晶晶,沒受傷吧?”
胡晶一看自己領導來了,趕緊搖搖頭說:“董哥,您客戶不是急着要試煙酰胺嗎,就這麽一瓶了,這新來的非跟我搶。您這可是大客戶,耽誤不得,人家試了八成就能訂貨的。”
董健炜假裝責怪地說:“晶晶,怎麽能這麽說呢,大家的客戶都很重要。這位……呃……新來的,沒事兒吧?你看看,好好兒的怎麽還哭上了?”
楊曉揚說:“董經理,她有名字,她叫孟婷婷。”
“哦,小孟,沒受傷吧?”
孟婷婷搖搖頭。
楊曉揚接着說:“董經理,我這邊客戶确實很着急試這個樣品,據我所知,是婷婷先過來拿樣品的。”
董健炜皺了下眉頭說:“哎喲,巧了,我這邊一個大客戶也着急要試這樣品,試好了馬上就能下訂單了。樣品都是公司的,肯定是哪個客戶更有購買意向先給哪個客戶吧?”
楊曉揚雖然心裏很生氣,但還是表現出沉着又有涵養地說:“但是,凡事都有個先來後到吧?您又怎麽知道我的客戶不重要呢?”
董健炜眉毛一挑,陰陽怪氣地說:“喲,你跟我說說,你哪個客戶?據我所知藍歆給你留下的沒幾個像樣的客戶吧?你別老仗着老板對你好,給你撐腰,就拿我們老銷售不放眼裏啊!”他又走近一步,小聲說:“今天老板沒在公司,護不了你,我對你好言相勸,你別不識擡舉。”
楊曉揚“呵”了一口氣,以正常的音量說:“我楊曉揚做事一向光明磊落,劉總也都是秉公辦事,不存在什麽偏向。有些人自己心裏是怎麽想的,就會覺得別人是怎麽做的。從小我媽就教育我做人要局氣,可今天我才知道,不是所有人都有媽。”
董健炜因為業績好,在公司一向霸道,從沒被這麽頂撞過,氣的臉紅脖子粗的,用食指指着楊曉揚說:“你……你敢這麽說我?”
楊曉揚拉着孟婷婷,避開董健炜的手指,說:“董經理,這瓶樣品我可以讓給您,但是不是因為我的客戶不重要,也不是因為我們理虧,純粹是對您年紀大的尊重。”說完她拉起孟婷婷就回了自己辦公室。
董健炜擡頭一看,一屋子的人都在看着他欺負兩個小姑娘,還被罵的狗血臨頭,瞬間尴尬得渾身雞皮疙瘩都起來了,對着一屋子人沒好氣兒地低吼:“散了,都散了,回去幹活兒,有什麽好看的!”
楊曉揚和孟婷婷回到辦公室關上門,孟婷婷也不哭了,興奮地說:“曉揚姐,你真是太棒了!太解氣了!”
“你也挺勇敢的呀。”楊曉揚拍拍孟婷婷說:“據理力争,居然還敢跟胡晶動手。”
孟婷婷轉念一想又很洩氣地說:“可是,我是不是給你惹麻煩了呀?哎呀,我真是太笨了。分好的樣品應該放兜裏就好了。”
“別想那麽多了,是福不是禍,是禍躲不過。沒有這次還得有下次。”楊曉揚安慰她。
“董健炜好像故意針對你,為什麽呀?他好像到處說你壞話。”孟婷婷疑惑地問。
“我知道,那些謠言,肯定是從他那兒傳的。這說來話長了。”楊曉揚若有所思地說。
這時,劉曉娜推門進來,說:“曉揚,你剛才也太酷了吧,把董健炜怼的說不出話。對了,你的樣品怎麽辦?”
楊曉揚拿出手機,給庫房打了個電話,問了一下庫房師傅,得知煙酰胺倉庫是有散裝的貨的,可以分出一些當作樣品,但是庫房師傅要周一才能把樣品帶到公司。
楊曉揚放下電話說:“婷婷,你去樣品間準備一個貼好标簽的空瓶子,我帶着瓶子去庫房取樣品,取完以後直接把這些樣品送到客戶工廠。你把剛才準備好的樣品也都打包好拿給我。”
劉曉娜說:“曉揚,那你也太辛苦了吧,咱們倉庫在東六環外呢,你怎麽去呀?”
“我坐地鐵吧,我也沒有車。我客戶在南六環外,我得趕緊走,不然回不來了。”楊曉揚匆匆地說。
劉曉娜說:“你家車呢?”
楊曉揚不想說那麽多,就笑了一下說:“限行。”
劉曉娜拿出自己的車鑰匙說:“要不你開我車去?”
楊曉揚趕忙擺擺手說:“不了,我怕堵車,還是坐地鐵吧。”
她匆匆拿了樣品就去了庫房。
楊曉揚路上想,以後自己一定要買輛車,沒有車跑來跑去确實太不方便了。突然轉念一想,自己家地庫還有個車位空着呢,可以先租出去啊,又是一筆收入呢。她繼續琢磨着,晚上要早點回去,收拾一下東西,送牧牧去肖敬然那邊,還得去趟超市,準備明天聚會的餐飲食材。想着想着就睡着了,差點坐過站。
其實楊曉揚是給珂藍日化的吳瑩送樣品,吳瑩确實很喜歡她,幫她做了不少原料,所以楊曉揚工作上也得給力啊。
之前楊曉揚傻乎乎的管吳瑩叫“吳工”,後來總覺得哪裏不對,好像在叫“蜈蚣”啊!後來改叫“吳老師”了。大部分工程師都是姓氏加個工,但是有的真不行,比如“祝工”(助攻),龔工(公公),俞工(愚公),計工(濟公),佟工(童工)等等,讓人覺得不大尊重,改成叫老師就好多了。
吳瑩挺驚訝楊曉揚親自過來給她送樣品的,也挺感動,跟楊曉揚說:“今天正好,我們龔睿,龔總在公司呢,你要不要見見啊?”
楊曉揚心裏一陣激動,當然要見啊!吳瑩帶她到頂層的總經理辦公室門口,聽到裏面龔總在打電話,就沒敲門,在外面等着。
只聽龔總像哄孩子一樣說:“今天周五了,你周末回趟家吧。什麽?又不回來?有什麽事啊?老不回家。咱們家這麽大房子容不下你?非自己跑外面住去。你回國我就沒見着你人影兒。你媽在國外,你也不回家,就剩我一個孤寡老人……哎呀,你這周末回來一趟吧,就當慰問一下孤寡老人啦。”
等聽着龔總這邊挂了電話,吳瑩才敲了敲門,帶楊曉揚進了辦公室。吳瑩介紹了一下:“這是北京煊燃的楊曉揚,是我們供應商。”接着她給楊曉揚介紹,說:“曉揚,這是我們公司總經理龔睿,他是技術出身,以前是做研發的工程師,你可以跟他聊聊原料和技術的。”
楊曉揚一激動趕緊叫:“龔工,您好!”
龔睿一皺眉頭,說:“你這是想當我兒媳婦兒啊?”随後又笑了。
楊曉揚有點兒慌亂,也意識到自己魯莽了,趕緊說:“龔老師,誤會了。啊,龔總,不好意思,我口誤了。”
龔總倒是樂了,說:“別緊張,沒事兒的。經常會有人這麽叫我,因為我年紀大了,還有很多人管我叫老龔(老公),男的女的都有。”
三人都笑了起來,氣氛一下子緩和了。
吳瑩先回了實驗室,楊曉揚跟龔睿介紹了自己公司的情況,介紹了一些公司主營的原料。龔睿聽得很認真,時不時問一些很專業的問題,很多楊曉揚不能答出來。
比如問她最常用的CAB-35這個原料35是什麽意思?楊曉揚一下子懵了。後來龔睿告訴她35就是含量是35%。
再比如龔睿問她一些原料,說的是INCI名稱,但是楊曉揚只記得公司原料的一些代碼,聽到INCI名稱就暈頭轉向不知道在說什麽了,或者反着問她一個他們公司的産品的INCI名稱是什麽,她也答不出來。再問結構式、分子量、HLB值,以至于應用方面應注意的問題,适合在什麽PH值範圍內使用等等問題,楊曉揚更是一問三不知了。
龔總挺和藹的,說:“你剛做這行不久吧?一看就是門外漢呀。做咱們這行的人現在越來越多,銷售雖然不需要做配方,但面對的客戶大部分都是技術人員,要想更好的介紹自己的産品,自己先要非常了解呀。我能看出來你是下功夫看資料的,是努力學習了,但是咱們這行最主要的是要親自動手去做,多做試驗,對領悟原料和配方結構會有很大的提高。”
楊曉揚覺得雖然自己這次很丢人,很有挫敗感,但是龔總提出的建議非常有道理。她也頓悟了一些事,要做好工作,不能光靠态度積極,對客戶熱情,盡量滿足客戶要求,還要提高自身素質,不斷學習,知識水平起碼要跟客戶比肩甚至更高于客戶,才能在交流過程中帶給客戶真正有用的信息,在專業問題上有讨論,有互動,甚至能啓發客戶的思路,才是他們真正需要的。
在回來的路上,楊曉揚想了很多很多,她覺得還是要改變自己,不然,在這一行只能被人當作門外漢,不會有好的發展。她想了很多規劃,想要馬上就實施。