第9章
第09章
覃惟表情踟蹰,上班第一天就要迎接這樣的挑戰。
Perla看她楚楚可憐的樣子,大發善心,她從手機裏找出一張照片,品牌晚宴大佬們的合照,“我提前給你補點功課,半分鐘說完,記住了。”
覃惟點頭。
“這位是Stella,剛剛你已經見過了,她是我們Retail的老大。”
“Visual merchanding(視覺陳列)的Jimmy,是個細節怪,總之你小心點。”
“Merchanding(商品部)的Kris,人還不錯啦,但不喜歡開玩笑。”
……
“重頭戲來了,Marketing的Enzo,相信你已經有所耳聞,長得很好,就是脾氣不太好……我都沒見過他用正眼瞧過誰。”
覃惟感動得都要哭了,握住她的手:“Perla,謝謝你。”
“另外,你下班去買張彩票。第一天上班就被老板點卯,這運氣簡直了。”
覃惟覺得她還是不要再說了,她現在緊張到想拉肚子。
Perla教人上瘾,不忘傳授箴言給她鼓勁兒:“Top Sales的第三步:Retail is Detail.加油吧!”(零售即細節.)
覃惟站在會議室外面深呼吸兩口氣,敲了門,
老板們原本在閑談,有人進來,目光齊刷刷投向門口,原本輕松的氛圍都變了。覃惟一瞬間感覺胸口的氣血湧上來,她可能快要死掉了。
她深呼吸,迫使自己冷靜下來,“打擾一下,我來問問大家要喝點什麽。”
有人挑了挑眉,不知是被打斷不滿還是怎麽的,總之意味不明。
覃惟目光匆匆逡巡,走向看上去稍稍溫柔的Stella,因為她是第一個對她露出笑容的人,甚至緩和氣氛多說了一句“我以前沒有見過你?”留給覃惟空間讓她接話,不至于太冷場。
“是的,我第一天入職。”覃惟笑的時候,露出整潔的牙齒。
Stella點點頭,“歡迎你加入Rossi中國大家庭,希望你能有一段愉快的職業經歷。”
……
覃惟依次詢問記錄,最後到了那張白色的單人沙發前面,視線只擡到黑色的西褲上,他的小腿很修長。
“蘇打水,謝謝。”周珏在她問前已經開口。
覃惟擡頭,猝不及防地撞進漆黑的眼睛裏。周珏正一錯不錯地看着她。
身體汗毛豎起,皮膚上起了雞皮疙瘩,迅速垂下視線,“請稍等。”她轉身出去了。
等做好大家的飲品,再端進去的時候,她覺得似乎沒有第一次那麽緊張了。
他們圍坐在沙發上,中間有一個白色的圓形咖啡桌,她需要半蹲或者半跪才能放東西。
依次分發,最後才到周珏。她先放一張杯墊,小牛皮材質,摸上去觸感很柔軟,再是把杯子放置到杯墊上。
挨得太近了,她還是緊張。手腕顫抖,但強迫症使然,堅強地把圖标正對着中間線才收回手。
周珏閑得無聊,把她的舉動盡收眼底,看見她喉嚨滾動,在吞咽口水。
覃惟單膝半跪在他腿邊,吊燈的光線落在臉上,有細小的絨毛,她的睫毛很長,鼻頭翹挺。皮膚很白,鼻梁上有三四顆顏色極淡的褐色小雀斑,沒有刻意遮蓋,非社交距離才能看到。
以他一貫的審美,是有些性感和可愛。
但是她本人卻沒有什麽時尚感,性格看上去也乏善可陳,周珏興致寥寥,重新看回手機。
Stella叫她進來服務,無非是多看看、亦或為難一下新人。她有意調人過來支援,但被拒絕了,不知道Tina非要招這樣一個年輕人進來意欲何為。
等覃惟關上門離開,Stella問身旁的人:“這個女孩子怎麽樣?”
Kris在吃曲奇餅幹,咬了一口太甜就放回盤子裏,笑說:“不錯啊,她記住了我們每個人的名字,還有口味。”看來是做過了功課的,态度很端正。
Stella忽然又問周珏:“Enzo覺得呢?”
周珏不去思考,看着爛好人Kris,說:“你的标準,她應該去咖啡店做服務生。”
Kris有被氣到:“你可真會說話。”做人還是不要太刻薄。
……
覃惟在門口箭頭正中眉心,她憤憤不平地想,咖啡店做服務生怎麽了,她還真做過,領班都誇她聰明伶俐,未來可期。
捧着托盤回到茶水間,她心裏還是有些難過的。
對比領導曠日積晷的工作議題和重大決策,實習生就像盤中的曲奇餅幹,正餐後的邊角料罷了,很快就被別的話題蓋過去。
Perla問她:“沒有出差錯吧?”
“沒有。”
覃惟承平日久,來到新地方不适應也是正常的。
有個男同事進來找Tina,被告知去開會了,Perla拍拍覃惟的肩膀,“來玩個熱身的小游戲,一句話證明你是公司的最底層。”
“怎麽玩?”
Perla打了個樣:“問:‘大家人呢?’、答:‘他們都去開會了。’”
覃惟懂了:“‘那個誰,你叫什麽名字?’”
“很好,上班就是要保持輕松狀态,開心點。”
玩笑結束,Perla整理了一沓學習資料,拿給她:“Tina讓我來給你安排學習,員工手冊,企業介紹,産品書。”
覃惟看産品書厚厚一摞在桌子上,她可能要在這重新修個大學專業了。
Perla看她呆呆的表情樂了,“這只是一半,這個品牌的系列超級多,而集團旗下有十幾個品牌,你都要了解。包括顏色材質,設計師,來自哪一季的秀場等等;奢侈品銷售的核心就是講故事。”
第一篇:Story-telling
封面上赫然寫着這麽一組英文詞彙。
覃惟想打退堂鼓了,這對她一個內向的人來說太難了。
“要想人前顯貴,必要人後受罪。”Perla說,又怕把這個小朋友吓走了,“但也別害怕,我們都會幫你的。”
覃惟沉浸式學習了一上午,同事進來看見她埋頭苦讀,跟她打招呼,随便聊了幾句,緩解了不少剛入職的忐忑。
午後,Perla站位結束來找她聊天,“Tina說晚上給你搞個迎新聚餐,你有喜歡的餐廳嗎”
“我都可以的。”
“哎,你不要這麽随便嘛,請大膽表現自己的個性。”
覃惟合上筆記本,問她:“你對做銷冠很有執念嗎?”
“是。我對升職什麽的完全沒有興趣,只喜歡賣貨,賺錢。”Perla侃侃而談:“Tina是我的偶像,她業務能力超級強。但是現在想轉型做management很困難,業績好不代表領導認可她的管理能力。”
Perla從這件事上吸取到了教訓,任何事都要早做打算,尤其職業規劃。
覃惟若有所思,到底是專心做銷售好,還是轉管理好呢?
還有,她在這上班一段時間,也會在中文裏夾雜英文單詞來表達嗎?
Perla:“所以我建議你最好制定一個階段目标,入職三個月後人資那邊就會找你談升職計劃了。”
當然,前提是三個月後覃惟還在。零售部實習生的離職率一向是最高的。
覃惟又問:“所以,零售崗也可以轉去別的部門?”
“前提是有人要你。你有想去的部門嗎?”
“目前還沒有。但你的建議我聽進去了。”覃惟跟她碰碰拳:“姐妹,我祝你早日成功,賺大錢!”
“賺什麽大錢。我們這兒基本是‘工作賺錢工作花,一分別想拿回家’,工資不夠我造的呢。”
“怎麽啦?”
Perla展示給她看,手指、手腕,脖子,全是珠寶首飾。這的确要花很多錢,覃惟笑說:“你怎麽控制不住呢?”
“公司狡詐,內購會多到買不完,根本買不完!”Perla做出欲哭無淚的表情,“超級便宜的。”
覃惟沒有戴飾品的習慣,因為洗澡的時候還要摘掉,她覺得太麻煩。但是回想剛剛見到的同事和領導,好像每個人身上都有點時尚單品。
這難道是這個行業必備的時尚感
還是職場人的自覺?
覃惟反觀自身,形象太不專業了,問:“那你覺得我适合戴什麽呢?”
Perla上下打量她一眼,品評道:“這要看你預算。如果預算有限,我建議你第一個入的單品是手表。”
“為什麽?”
“新人入職場開始時沒有那麽專業。手表提升職業氣質,至少給客人的感覺是專業幹練的,符合品牌調性嘛。也能讓你更有時間觀念,值得別人信賴。”
覃惟覺得Perla說得很有道理,她有塊iWatch,偏學生氣,她把運動手表取下來放包裏,考慮換一塊時裝腕表。
“你真的好聽勸!”Perla忍不住豎起大拇指。
Perla帶覃惟去商場的員工食堂,熟悉路線,在扶梯上覃惟就打開品牌官網看手表了,每一款都非常好看,但也超級貴。
Perla:“你看的熱門款內購會基本買不到,原價買又太貴了。”給她發了一份PDF文件,當季內購産品清單。
覃惟打開,看到表格末尾的折扣都驚呆了,竟然低到三折。
“該省省該花花,性價比還是要講的。”Perla聳聳肩,“文件不要傳給別人哦,這是我自己從內網截下來的。”
覃惟看得眼花缭亂,她想,奢侈品真的太可怕了。明明分毛未掙,此刻她卻産生了令人發指的購物欲望,什麽都想買。
“這算薅公司的羊毛,還是公司割我們的韭菜?”覃惟真誠發問。
Perla說:“當然是割韭菜啊,論心眼誰玩兒得過資本家。”
覃惟猛點頭,表示贊同,“是的。太可怕了。”
她們下了扶梯去另一條,轉身的時候看見Enzo就站在她們身後。但是Enzo沒有搭理她們,而是走入二樓的一家店。
Perla閉嘴了幾秒,尋找覃惟的認同:“我就說吧,他從來沒用正眼瞧過別人。”
覃惟将碎發撥到耳後,問:“他為什麽去競品家?”
Perla倒抽一口氣,“我以為你會問,上班第一天說公司壞話會不會被開除。”
“會嗎?”
“不知道,你的問題有點密。”