第5章 摔錢
生活并沒有那麽多的矯情和做作,許陌回到那個屬于自己的家,洗了一個熱水澡,蜷縮在被窩裏睡了一夜,第二天照樣生活。日子并沒有和以往變的有什麽不一樣,她把往事咀嚼的再細碎,左不過傷了自己的心。
還不如大大方方的朝前走,生活沒有那麽多的傳奇,卻也可以靠着自己的努力活的好一些。
她和林逸風或許從此分道揚镳,又或許會在某個沒預料的時間地點再次重逢,那又有什麽關系,只不過彼此只是認識而已。
許陌睡到早上九點多的時候,蘇曉曉打來了電話,社裏臨時加了一個半日游的團隊,雖然不賺錢,倒也十分輕松,許陌毫不猶豫的接了下來。
日子如舊,起床,洗漱,然後去公司拿計劃,一個一個挨着聯系客人,然後再一個一個去接他們。
早幾年,,剛剛入行的時候,或許還會有所期待,這一次會遇見什麽樣的人,又會遇見什麽樣的故事,每一天都是嶄新的。
一年又一年下來,心裏就像是生了繭子,沒了驚濤駭浪,也沒了些許期待。
下午的行程是大瀑布,雖然要在裏面游覽兩三個小時,走到路也比較遠,好在是山水風光,沒多少講解,在車上講解清楚之後,客人有許多自由活動的時間,操作起來也不複雜。
等到客人都進了景區,許陌正找了個陰涼地兒買了吃的,打算早餐午餐一起解決,電話又響了起來。
“小靜怎麽了?”來電顯示李靜,她與許陌大學同校,但是今年剛畢業,有一次帶團,兩個人閑聊發現竟然是同校,李靜便加了許陌的微信要了電話號碼,小姑娘時不時還會聯系許陌。
“學姐。”李靜一聽見許陌的聲音就有些控制不住自己的情緒了。
“你怎麽了?”許陌一聽李靜的聲音有些不對,趕緊問道。
“學姐,我不知道怎麽辦?”李靜說完這句話就哇的一聲哭了出來。許陌不太清楚到底發生了什麽事情,電話裏陸陸續續的傳來嘈雜的走路聲、說話聲、還有車子的鳴笛聲。
“學姐,我被李建明罵了一頓。”從李靜的哭腔中聽出這麽一句完整的話着實不容易。
許陌一聽這話,心裏懸着的石頭就落地了,看來是帶團的問題,這幾年帶團的過程中,大大小小的問題數不勝數,你永遠無法預料下一刻将會發生什麽,你能做的只是在事前将所能想到的問題講出來,事後盡力降低損失,或者彌補損失。
“你別哭,發生什麽事情了?”許陌十分的有耐心,她也是從新人一步一步走過來的,她也受過委屈,傷心哭過。
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李靜扯了些餐巾紙擦了眼淚,稍微平息了情緒,“學姐,我在張家界。”
“嗯。”
“我從旅行社走的時候,李建民沒有給我任何團款,我以為他打給地接社了,我們今天剛到張家界。昨天晚上做了一整夜的火車,還是硬座,下車就趕往景區。”李靜想到自己遭遇的委屈,聲音又有些顫抖了。
“今天晚上早點休息。”
“嗯,然後我們剛剛到黃石寨門口了,地接導游悄悄跟我說,社裏的團款沒有打給他們,沒有錢買門票,讓我給旅行社打個電話,我也不知道事情的真相是什麽,但是導游不買票,客人們都在景區門口蹲着也不像話,我就給李建民打了個電話,我只是想把事情弄清楚。”李靜說道這裏聲音開始哽咽,許陌明白,她所受的委屈,不是來自客人,也不是來自地接導游,而是來自李建民。
“那李建民說什麽?”
“李建民接了電話,我把事情原原本本的跟他說了一遍,然後他沒頭沒腦的就把我罵了一頓,他罵我是豬,他說你是豬嗎?我要你個全陪做什麽的?什麽事情都做不好,還跟我要錢,然後就把我電話給挂了,現在客人們還在景區外面等着,已經等了半個多小時了,大家都不知道發生了什麽事情,學姐,我該怎麽辦?”說完,李靜再也忍不住,再一次哭了起來。
“小靜。”許陌的聲音,無形之中給人一種安撫的力量,她的聲音不大,但是有一種十分堅定的口氣,讓人聽了之後,就有安全感。
“嗯,學姐,我聽着在。”
“你聽我說,先把眼淚擦幹淨。”
“嗯。”
“然後你現在去找領隊,找到領隊之後,你別跟領隊直接說旅行社沒有給地接社打團款現在買不到門票。你去跟領隊說,組團社和這邊的旅行社之間可能有些款項沒有溝通到位,現在大家都在景區門口等着,讓領隊去給李建民打電話,看是什麽情況。其他的話就別多說,知道了嗎?”許陌詢問道。
“嗯,我知道了學姐。”
“放心吧,小靜,事情都會解決掉的,這不是什麽大事情。”
“嗯,謝謝學姐。”
李靜挂了電話,扯了餐巾紙将臉上擦的幹幹淨淨,深深吸了一口氣,對着自己努力笑了笑,李靜,你可以的。
然後她按照許陌教她的話術,走過去找到領隊,然後拉到一邊,将事情講了。
領隊想了想又把他們公司的財務拉到一邊,小聲問道,“小趙,你是不是團款還沒有打給旅行社?”
“哦,王總,你不說,這事兒我都給忘了,昨天晚上坐了一夜的火車,累的我腦子都有些不清楚了,我現在就去轉賬,小李,這附近有銀行嗎?”趙姐一臉的歉意。
到這個時候,李靜才明白究竟發生了什麽。
她心裏有些氣不過,她不氣客人,也不氣地接導游。
地接導游也是按規矩辦事,客人可能也是不小心給忘了。
但是李建民為什麽明明知道所有事情的始末,卻還要将她臭罵一頓。李建民作為旅行社的老總,明明是在問題出現以後給予導游最堅強的後方支援,他卻吼道要你個全陪導游做什麽?
他一分錢都不給李靜,卻還要她去處理這些李靜根本就解決不了的問題。
趙姐在地接導游的帶領下很快将錢轉了過去,原本并不複雜的事情被折騰的了一圈,最後還是解決了。
李靜悄悄給許陌發了一個短信,“學姐,真心的謝謝你,沒有你,這次我都不知道該怎麽辦了。”
“沒事,事情解決了就好。”許陌回複的很簡短,她只是不想新人走自己的老路,但是每一位導游,誰沒有被人逼到死角過?
事情很快就這麽過去了,第三天的時候,許陌再一次接到了李靜的電話,這一次她在電話那頭十分的興奮。
“學姐,我今天做了一件特別爽的事情,我忍不住要跟你講。”李靜的言語之間都是遮擋不住的興奮。
“怎麽了?”許陌永遠是這樣,在大事發生的時候,她是不溫不火的,在別人分享高興的時候,她依舊是不溫不火的,好像她這個人就沒有什麽情緒變化一樣。
李靜的熱情高漲,“學姐,我那天出團的時候問李建民導服是多少錢一天,他說回來了再說,不會虧待我的。然後我今天去公司報賬,他就給了我30塊錢一天,現在市場上都是100塊錢一天,客人沒有投訴我,給的意見反饋都是很好的,他憑什麽像打發叫花子一樣給我30塊錢一天。我心裏氣不過,拿着那120塊錢摔在他的臉上,然後走了。是不是很帥,學姐。”
李靜因為高興,說話格外的快,但是許陌還是聽清楚了她在講什麽。
“如果在那邊實在忍受不了,離開也是好的。”許陌很想說何必跟錢過不去,反而便宜了李建民,他那樣的人,本就沒有什麽底線,你将錢摔在他的臉上,以為對他造成了多大的侮辱,而他的心裏卻是享受着人民幣摔在臉上的痛快,這就叫做痛并快樂着。
但是許陌并沒有說,導游的流動性本就大,很多人來了,做不了一年就離開,行業留不住人,是事實,如果暫且能讓自己心裏痛快一些,又何嘗不可。
她不是李靜,李靜也不是她,而我們現在所走的每一步,所做的每一個選擇,便毫無痕跡的成就了将來的我們。