第3章 ☆、Chapter 03
說來也怪,“百順”的生意是好,但客戶直接揣着錢進來,試了車沒問題,二話不說就定了這種事,還得挺少的。宋顏負責的這個區域,從她上崗那天開始,一連有這麽好幾單,都被她趕上了。
宋顏從第一天就負責推銷高檔車,那一輛車的價格就夠她咂舌,是當初她那點私立幼兒園會計的工資想都不敢想的。每賣出一輛車她就趴在角落裏,寫寫算算又能拿多少提成,看着那些數字心裏挺高興,果然勞有所得,都不覺得工作辛苦了。
不過好日子也沒過幾天,她就被從高檔車區調到中低檔車區。她爸聽說之後特別生氣,說:“這是有人看你不順眼,嫉妒你提成高呢。你去跟你組長反應反應,還是待在高檔區好。”
因為待在高檔車區更有機會遇到有錢男人,不過這話宋顏她爸沒說,但宋顏心裏是清楚的。所以,她倒寧願在中低檔車區。
何況,跟組長說又有什麽用?當初是組長把她放到高檔車區,現在也是組長調她離開的,也許從一開始,把她安排在那裏就只是個臨時決定,現在她的崗位已經安排好,自然得調回去。
宋顏覺得自己心态還行,在哪個區都是賣車,對她來說不會有太大的不同。
中低檔區的車多,銷售也多,大家是同事,也是競争關系,面上維持着和諧,但內裏不冷不熱,甚至互相提防。一開始宋顏就挺不習慣,她跟小朋友相處比較多,以前工作間隙到院子裏,遇到小朋友們在做游戲,她會站在一旁看看,那些天真的孩子,講着天真的童言童言,都是有什麽說什麽,心無芥蒂的,不像現在。現在面對的都是成年人,老實說,有的時候挺累的。
可是過了幾天,宋顏又覺得,這樣也不錯,人跟人之前保持着安全的距離,競争起來也不會有太大的壓力。
她才上班第一個月,還并不能深切體會“業績”對于一個銷售來說有多重要。
第一個月,憑着她在高檔區的積累,并且,調到中低檔區之後,似乎是把好運氣從那邊帶了過來,接手她工作的員工半個月下來一單生意都沒做成,而中低檔區這邊客戶盈門,也因此,宋顏的業績竟然排進組裏的前三,在新人裏絕對屬于突出成績。組長領着手下的銷售們開當月總結會議,把宋顏當典型,號召大家向她學習,争取下個月争個第一。
拿到薪水和轉正的合同,宋顏心裏說不出是個什麽滋味,想她一個財會專業的畢業生,以前怎麽想也不會想到有一天會跑來賣汽車,做着與專業完全不同的陌生行當。以前的她,對來交學費的學生家長講話都會臉紅,現在卻要在客戶面前假裝落落大方。人的可塑性果然很強。
宋顏一邊感慨着,一邊拿着第一個月的工資給她媽買了件衣服,給她爸買了酒。
她爸看見酒就高興了,還跟她說加油來着。至于是加油工作,還是加油釣個金龜婿,父女倆都沒明說,都按照自己的想法理解了。
只不過,好運氣沒能延續到第二個月,仿佛是突然之間的,就沒有顧客上門了,宋顏覺得挺意外的,工作久了的同事卻都習以為常,組長給他們開會,也說這是正常現象。
不管動員做得多好多到位,沒有生意就是沒有生意,銷售們都有些倦怠,偶爾有人進店來咨詢什麽的,有經驗的銷售一眼就基本判斷出這人會不會買車,遇到沒多大意向的顧客來問也不太願意浪費時間和口舌招呼。只有新人宋顏,她大概還沒到能分辨這種事情的程度,所以每每有人進來,她的同事們都愛理不理的,她都很主動地過去,一遍又一遍地回答着幾乎同樣的問題。
這天,照樣的生意清淡,宋顏跟她同組的幾個銷售圍在一塊兒聊天。
說是一塊兒,但宋顏跟他們沒多熟,只是抱着自己的水杯跟他們站在一起而已。
有個男銷售就說:“聽說了麽?咱們城也快要限制購買汽車了。”
他對面的女銷售很露骨地白了他一眼,說:“哪兒聽來的小道消息,我怎麽沒聽說?”
男銷售也不惱,笑着說:“那你成天聽說什麽啊?”
那女銷售眼睛一亮,說:“聽說老板甩給他小舅子一輛二手車,他小舅子惱了。”
男銷售說:“老板這麽有錢,連輛車都舍不得給,我要是他小舅子我也惱。”
女銷售“切”了一聲,說:“老板的錢到底是老板的,憑什麽給前妻的表弟花,要我老公這樣我肯定不同意。”
這時另一個女員工插話說:“你還想當老總夫人呢?”
男銷售适時嘲笑道:“她想得美。”
那女員工被戳中了心事,又被當頭潑了冷水,挺不高興的,說:“說什麽呢你?上禮拜的申請表寫了嗎?”
男銷售一邊笑着一邊往後退,說:“我這就去寫。”
宋顏還在想,同事講的是什麽申請表,就看見大門口進來一對老年夫婦,穿着挺平常的,進到店裏的眼神也挺茫然,一看就是沒來過這種地方。
宋顏那幾個同事好像沒看見一樣,只自顧自地繼續議論着:“聽說了嗎?臨街新開了家印度飯店,據說廚師是個印度人。”
對于這種情形最近宋顏已經習以為常了,她趕緊放下自己的水杯,過去招呼那對老夫婦,先請他們落座,還倒了茶水給他們。
老夫婦似乎還沒有看中的車型,心裏完全沒有打算,這種客戶是最難辦的,不過宋顏畢竟在幼兒園工作過多年,耐心還是挺足的,她詢問了老夫婦的心理價位,拿了幾份車型的介紹給他們。
那位老爺子從口袋裏掏出老花鏡,對着資料看了半天,似乎沒怎麽明白,老太太說想看看實物,宋顏就領着他們,按照那幾份宣傳單的車,一輛輛介紹給他們聽。
那邊還圍在一起的銷售們都看戲一樣地看着宋顏這邊,臉上都不約而同地帶着些嘲諷的笑,在他們看來,這種客戶多半是家裏子女頭腦一熱說想買車,打發父母出來看看,再看到價格之後多半就開始猶豫,到最後真正掏錢買車的幾率太小了,也只有宋顏才把他們當真。
幾個人大概都各懷心事,看得過于專注,連老板萬鴻宇從大門口進來都沒第一時間發現。
萬鴻宇不是每天都過來,來的時間也很随性,有時上午有時下午,還有時快下班的時候路過進來看一眼,今天也是趕巧了,有個朋友介紹的客戶想給公司買輛商務車,本來這事兒交給下頭的工作人員去辦就行,偏巧他今天正好在附近辦事,就自己過來,順便拿趟資料。
大廳很敞亮,萬鴻宇一眼就看見角落裏聚在一起的幾個人,又順着他們的目光看向正殷勤介紹車子的宋顏,那位老爺子正用粗糙的手摩挲着車皮,宋顏也摸了摸,嘴裏說着什麽,以萬鴻宇的經驗,應該是在介紹車身的材質。
終于那幾個人中有人發現了萬鴻宇,一驚之下發出一聲輕呼,幾個人都挺措手不及,萬鴻宇也随着聲音扭頭過去看他們。
萬鴻宇這個人長得濃眉大眼的,平常不茍言笑,年紀又剛好是成熟穩重的階段,所以這一眼看在那幾個銷售眼裏,都不由心裏咯噔一下,好像因為偷懶被老板瞪了。
萬鴻宇沒說話,他是老板,從不直接插手下面銷售的工作,也沒越級直接批評過任何一個銷售人員。他沒做停留地接續往裏走,找他想要的那份資料,拿了便離開了。
雖然萬鴻宇什麽也沒說,但不代表那幾個銷售什麽都不會想,說實在的,平常工作再努力,可就是一個不留神被老板看到,給他留下偷懶的印象,他一句話,就能把這些人多少年的努力都抹殺掉。
幾個銷售不安地各自回到自己的崗位,等待着最終也沒等來的結果。
他們組長開完會下來的時候,宋顏正在開單子呢。誰都沒重視的那兩對老夫婦,竟然一口氣定了兩輛車。用老爺子的話說,聽着你們銷售介紹感覺挺好的,反正價格合适,一輛給兒子,一輛給兒媳。
當初看不起老夫婦的那幾個銷售心裏有苦說不出,怪自己眼拙,竟然沒看出來這倆人的消費能力這麽強。
組長只顧高興了,剛才開會,因為本周業績慘淡,被她的領導批評了一番,結果剛散會就賣掉兩輛,樂得她拍着宋顏的肩膀,說:“小宋你可真是我們組的福星。”
有人視她為福星,也有人視她為災星,尤其那幾個剛才覺得被萬鴻宇瞪了一眼的員工,心裏可憋屈了,就想離宋顏遠遠的。