第15章 犯錯
江雪猛地一擡頭，看着艾達，心裏一驚，這是在點名說我嗎？
艾達冷着臉指着江雪說完，也不等江雪回答，接着開始了培訓。
有兩個女員工交頭接耳小聲議論着：“哎，你說艾達是在說那個叫江雪的靠臉嗎？”
另一個員工面露鄙夷小聲答着：“誰知道呢，不過看她長那麽漂亮，應該是說她吧，你忘了中午吃飯之前，大老板的助理過來……”。
還沒等兩個人議論完，艾達拿起文件夾啪地一下拍在桌子上，冷面怒斥：“我說話的時候不喜歡別人打擾，如果你們還有話說，請先出去說完再進來！”
兩個人讪讪地低下頭看資料，不再說話，會議室安靜下來，艾達接着講。
艾達很幹練，只撿重要的快速講了，其他的讓大家自己回去看員工手冊和資料。
艾達最後看着衆人，冷聲冷語開口：“你們都是剛畢業的人，要深刻體會到，上班和上學不一樣，沒有人會等着你磨磨蹭蹭慢慢進步。面試的時候你們應該感受到了，有多少人想進BK都進不來。新員工的試用期是一個月，但是每過一周我們都會有考核，如果兩次考核不過，那就請直接走人。”
怎麽還有周考核，衆人心裏一陣緊張，都在暗自下決心一定好好幹。
頓了一下，艾達接着交代了新任務：“這周又到了給客戶推薦新産品的時候，各組組長就把這個任務安排給新員工去做吧。沒有新員工的組自行安排。”艾達說完起身，踩着小細跟高跟鞋“當當當”地走了。
各組組長招呼自己組的員工回到自己位置。
江雪回到自己位置上，剛坐好，組長露西就走了過來，江雪幾個人趕緊站起來。
“瑪麗你過來，我就在這裏給你們幾個新來的講一下發送新産品資料的事情。”露西喊了瑪麗一句。
瑪麗拿着筆記本走了過來，在江雪旁邊站好。
露西坐在愛麗絲的椅子上，開始交代：“等下我會把我們組的新産品資料發給你們幾個，每兩個人負責一類産品。江雪，于雁容你們倆負責木地板系列，愛麗絲和瑪麗負責瓷磚類。我會把客戶清單分好發郵件給你們，每個人拿到自己的那部分清單，按照郵件模板把資料發出去……”BALABALA，露西又交代了很多。
終于說完了，露西又不放心地一邊交代一邊感嘆：“行了，你們開始幹活吧！帶新人就是累，這要是交給一個老員工一會兒就搞定了。你們抓緊時間，下班之前盡量搞定。當然如果下班之前搞不定，自動自覺加班做完再走，不要讓我另外再說。對了，記得發的每一封郵件都要CC(抄送)給艾達和我。這是咱們外貿部的規矩，以後也是，你們任何人在BK上班期間發的任何郵件，都要CC給艾達和我。”
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“好的，謝謝露西！”“好的，謝謝組長！”幾個人連忙道謝。
露西說完站起來走了。
江雪坐回椅子上，兩只腳一下一下往前挪，滑輪辦公椅跟着往前滑，她靠近電腦，打開郵箱界面靜靜等着。
沒一會兒，電腦屏幕右下角有個信封的标志在閃爍，是新郵件提示，江雪點開。
是露西寫給她的，沒有稱呼，署名一看就是提前設置好自動帶出來的。
郵件正文內容簡簡單單，就倆英文單詞外加标點符號：
“See Attachment.（見附件）”。
江雪點開附件，是她負責的那部分客戶清單，産品資料，還有郵件模板。
江雪知道，領導給下屬發郵件，可以簡潔沒稱呼，不虛套客氣。可是她作為下屬，還是禮貌一點兒的好，按照方曼整天唠叨的話說“人多禮不怪”。
江雪想了想點了回複鍵，簡短回複了一封郵件:
“Dear Lucy(親愛的露西）,
Got it with many thanks!(收到，非常謝謝！）
Best wishes!(祝好！)
JiangXue江雪”.
回複完，江雪在電腦F盤建了一個文件夾，命名“新産品推介+XXX年月日”。
随即江雪把新産品資料和客戶清單都下載到文件夾裏，點開仔細看着。看了大概十分鐘，江雪心裏大概有了數。
她看了一下電腦上的時間，下午又培訓又學習的，這時候已經差不多四點半了。
江雪算了一下，五點四十下班，還有一個多小時，下班前應該能發完，但是也要抓緊時間了。
江雪先把分到她手裏的二十多個，都是歐洲客戶的郵箱地址全部存成聯系人，又仔仔細細檢查了兩遍，确保準備無誤，江雪準備開始發郵件。
她建了一封新郵件，開始把郵件模板複制過來，再把産品資料添加到附件，又在收件人欄裏添加了第一個客戶，随即檢查了兩遍，點了發送。
接下來第二個客戶、第三個客戶……
江雪全神貫注地發着郵件，第一天上班，江雪不想犯錯誤，所以她每一封郵件都檢查兩遍，确保沒問題才發。
“哎呀，累死了！終于趕在下班之前搞完了！”隔壁桌的愛麗絲靠在椅子上伸了個懶腰。
她伸完懶腰腿一使勁兒，把椅子滑到江雪這邊，小聲問：“江雪，你還沒發完嗎？還有一分多鐘就下班了呢。”
江雪看了一下時間，有些驚訝：“天哪，這麽快嗎？我才發了十封，還有十多封郵件沒發。”江雪數了數剩下的客戶數量。
“你一封一封發的嗎？那多浪費時間。”愛麗絲說。
“那怎麽發？一起發嗎？”江雪好奇地問。
“群發啊，全部CC就好了！”愛麗絲說完，看着時間到了5：40，前面已經有人站起來往外走。她也站起來，開始收拾東西：“我先走了啊，今天我男朋友請我吃大餐，說是慶祝我上班。走了啊，拜拜！”愛麗絲說完背着小包走了。
江雪轉回電腦前，繼續發剩下的郵件。她雖然覺得群發會很快，但是那樣的話，是不是客戶會覺得不誠心，她覺得她還是老老實實地一封一封發的好。
沒一會兒，右邊的于雁容也站起來了，她收拾好東西走過來問江雪：“還沒發完嗎？我先走了啊。”
“好的，拜拜！”江雪擡頭笑着說再見。
“你可以像愛麗絲說的那樣群發啊，不然你這還有十多封發完估計都七點多了。第一天上班，如果效率太低，印象會不太好吧。不過，我也就是說說，看你自己。”于雁容難得地多跟江雪說了幾句話，而且是善意的建議。
江雪不想一口否決，她想起于雁容以前實習的時候進過一家外貿公司上班，比她有經驗地多，于是問了句：“雁容，請教一下，群發給客戶也像發給艾達和露西那樣，添加到CC這欄就可以了嗎？”
于雁容彎下腰，伸手指想指一指CC下面那一欄BCC，但随即腦中一轉，指在了CC那一欄，說了一個字：“嗯！”
随即也不多說，站直後直接邁步走了，江雪轉過頭來想說句謝謝，發現于雁容都已經走到前面過道去了。
江雪看着她們這組的四個新員工就剩下她自己還在，她決定群發剩下的郵件，于是把附件添加好，郵件內容複制好貼上去，把剩下的所有客戶全部添加到CC那一欄，檢查了兩遍，随即點了發送。
江雪靠在椅子上松了一口氣，随即開始收拾東西，準備去搭地鐵。
可是還沒等她收拾完東西，她桌上的分機就響了，她趕緊接起來：“喂，你好，我是江雪。”
電話裏傳來艾達冰冷的聲音：“江雪，你立刻，馬上到我辦公室來！”
“好的！艾達，我馬上過來。”江雪放下電話，趕緊往艾達辦公室走。
還沒走幾步，露西從後面趕上來，邊走邊轉過臉一臉怒氣對江雪說：“江雪，你可真是夠蠢的，犯了大錯了！”
江雪一臉詫異，她今天沒幹什麽啊，就是發了郵件而已，犯了什麽的大錯？她有心問問，但是兩個人已經走到了艾達辦公室門口。露西敲了一下門，直接推門進去了。
江雪跟在後面也進去，兩個人在艾達辦公桌前站好。
艾達胳膊架在辦公桌上，正怒目而視進來的兩個人。
“艾達，你找我……”江雪主動上前問。
可是她的話還沒說完，艾達“啪”就拍在桌上一張剛打印出來還帶着打印機熱度的紙。
随即怒氣橫生地對着江雪就斥責出口：“江雪，你上班就帶着一張臉，都不帶腦子的嗎？你自己看看，你幹了什麽蠢事！你給我細致好好看看！”
艾達用手指用力地在紙上點了點，随即把椅子轉過另一個方向，手扶着額頭，嘴裏低聲罵着：“Shit!Idot！(蠢貨！)”
江雪看了看艾達，想質問她一句是不是在罵自己，但想了想覺得先不計較了。她把那張紙拿起來仔細看着，這是她發的郵件沒錯了，可是哪裏出了問題。
她不解的看向站在一旁一直沒出聲的露西。
露西看着一臉迷茫的江雪，不耐煩地解釋：“你怎麽能給客戶群發郵件？這樣客戶就看到了我們把新産品都推送給了誰，有些客戶之間是競争關系，看到我們把同樣的産品還推介給了他的競争對手，他們會很生氣！更別說會下單了！”
江雪不解：“可是其他同事也群發了！”
“其他同事？其他同事用的事BCC，你用的是CC！BCC、BCC懂嗎？秘密抄送！”這次不等露西再開口，艾達站起來，隔着桌子指着江雪說。
“做事情如果不帶腦子，那明天就不用來了！那麽多新員工，就你夠蠢，夠蠢也就算了，你倒是像大部分人那樣一封一封老老實實地發啊，學什麽聰明人玩群發？！等下客戶打來電話來，倒是不用你去面對！你知不知道裏面有很多大客戶？！Idiot(蠢貨)！”艾達大發脾氣。
江雪聽到“秘密抄送”幾個字的時候，就說不出話了，她想起她問過于雁容這個問題，于雁容還特意指了指CC那一欄。江雪想起于雁容指完立馬就走了，而且聽艾達的話，除了她沒有其他人犯這個錯誤，那就是說于雁容自己是用的BCC發送的，江雪瞬間就明白了于雁容擺了她一道。
想着這些，江雪心裏一冷，說不上什麽感覺。
以前方曼跟她說，職場如戰場，到處存在勾心鬥角，她還不以為意，可這上班第一天她就體會到了。
江雪是個敢作敢當的性子，她承認，不管背後是什麽原因，但是确實是她犯了錯。所以面對艾達的怒火和辱罵，雖然她心裏不舒服，但是她強忍住沒有怼回去。
等艾達說完，她真誠道了歉：“Sorry(抱歉）艾達，Sorry(抱歉)露西，是我自己沒弄明白，我以後一定會注意。”
艾達原本以為江雪嬌滴滴一個大小姐的樣，會受不了她的責罵，會和她大吵一架，這樣她就可以拿江雪不服從管理為由炒了她。或者哪怕不吵架，江雪會一氣之下跑掉，辭職不幹了，這樣就更省事了。
可是她沒想到，一個剛從學校出來的女孩子，竟然這麽沉得住氣，還能跟她鄭重其事的道歉，她的一頓脾氣就像一拳打在棉花上，沒有任何預期的效果。
她瞪着江雪半天，再罵不出口。随即指了指門口，冷聲說道：“出去！”
江雪點點頭，又和露西點點頭，轉身出門往自己座位上走。
江雪走到自己的座位上，郁悶地爬在自己桌上，想緩一緩再走。
可是還沒等她緩過來，“啪”，一大疊資料落在她桌上，她擡頭，見是露西。
露西一副沒眼看她的表情，不耐煩地交代：“江雪，這是艾達明天要的資料，你今天晚上加班整理出來。需要的信息你就按照這上面第一張的格式來整理。記住，艾達明天早上一上班就要，你今天整理好發送到她郵箱，順便抄送給我。”
露西說完，看了江雪一眼，轉身走了。
江雪望着面前那厚厚地一摞的資料，再也忍不住，一頭爬在桌子上開始掉眼淚。
江雪後面言丞軒辦公室窗戶上的百葉窗，今天不知道是第多少次又被扒開一塊，言丞軒正露了一雙眼睛盯着江雪那一抽一抽的肩膀看着。
