第5章 ：5.歡迎投訴

等工作流程穩定下來，殷翔掰指一算，正好又到了江月的早班，他上午九點多到達地鐵站，本以為已經過了早高峰，沒想到一出車廂便看到烏泱泱的人潮，殷翔拽緊了背包，好不容易穿過人群，從樓梯擠下站臺。到了一樓，才發現自己太天真了，樓下等着入站的人比樓上站臺多了好幾倍！

咬咬牙，殷翔大手大腳地強勢逆向沖出重圍，也顧不得那些擠不上去又退不出去的上班族的叫罵聲，折騰出一身汗，直到躲到《本月優秀員工》的板子下，才有機會喘口氣，扒了外套搭在手上，靠在牆上仔細聽服務大廳裏的廣播。

吵吵嚷嚷的人群讓廣播傳到角落，已經支離破碎，但殷翔還是聽出個大概了，因為旁邊工作間的門裏也陸陸續續傳出一樣的聲音。

原來早上七點左右，正是早高峰的時間段，往市區方向突發信號設備故障，引發了大批乘客滞留，這才造成了眼前的人山人海。

“因信號設備故障，沈杜公路至東方體育中心區段列車限速運行，發車班次間隔延長，預計影響時間30分鐘以上,請乘客們及時調整出行路徑，以免耽誤行程。需要退票的乘客請到指定服務窗口辦理。”

“乘客們請注意，現在是高峰時段，站內較為擁擠，請分散入口跟随隊伍有序進站，請文明乘車，并注意腳下安全。”

“乘客們，因限流需要，本站4號出入口将暫時關閉，請乘客們從1號、3號出入口進站，敬請諒解，多謝配合。進站的乘客請主動配合安檢快速通過，請注意財産安全。”

“出站的乘客請從2號口出站！請從2號口出站！”

“老人及帶兒童的乘客請跟随車站引導員前往綠色通道，任何需要幫助的乘客請随時聯系本站工作人員。”

“乘客們可前往服務臺領取致歉信，也可登錄上海地鐵官網下載電子版。”

……

廣播中反複重複播報這幾段話，殷翔皺皺眉，他聽得出來，江月的聲帶明顯透着疲憊，估計已經連續播報至少兩小時了，而據他所知，8號線的首班車應該是早上五點多，這小子四點多就得來上班了吧，估計已經累壞。但這幾句枯燥的通知和提醒對乘客來說卻很重要，根本不能停下，還需要随時調整其中的關鍵信息，合理引導客流。

殷翔看了眼時間，才發現自己已經偷聽了半個多小時，大廳的人群稍微松動了些，從包裏拿出個星爸爸的保溫瓶，趁着一輪播報結束，敲了敲門。

“？”

工作間裏的江月拉開門，看到是殷翔，眼中閃過的驚訝取悅了殷翔：說明江月認出他了。

“我自己泡的藍山，咖啡豆現磨的，不是速溶，放心喝吧。”殷翔笑得人畜無害，把保溫瓶塞到江月手裏，然後轉身就走。

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江月還來不及反應，殷翔已經快步走過轉角。握着透着溫熱的保溫瓶，還沒想明白怎麽回事，那人竟又回來了，又拉起他另一只手塞了一瓶維生素飲料。

“先喝這個，嗓子要好好保養。瓶子我下午來拿，你下班等我。”

殷翔故作熟稔地交代完，不給江月拒絕的機會，玩快閃似的一下沒入大廳的人群裏。

他剛才趁着江月恍神，已經記下工作間門板上貼的排班表，早班是4:30-16:30，晚班是11:30-23:30。

這天殷翔心情特別好，哪怕甲方找了個正當紅的網絡主播來給廣告片配音，臺詞功底和聲音運用的專業性都弱到爆，他也沒發脾氣，錄到下午四點準時收工，面上說得好聽，讓對方回去休息，養養嗓子，反正甲方既然喜歡這人，多出一天的費用也不會多心疼。

走到地鐵站剛好下午四點二十分，殷翔熟門熟路地找到廣播工作間，門沒有關，探了一眼，裏面坐着的竟是一個女工作人員，背對着門口，不知道在忙什麽。

已經交班了？

殷翔輕輕敲了兩下門，那女生似乎被吓到，倏地站了起來，左手拿着一本筆記本，右手抓着一支鉛筆，面色驚慌地走過來問：“請問有什麽能幫到您？”

筆記本上是一幅素描，還不等殷翔辨認，女生便意識到什麽慌張地将兩手背到身後。

女生起身後，殷翔才看到靠裏的桌子上趴着一個人，毛茸茸的腦袋旁放着他的保溫杯。

女生順着殷翔的目光跟着回身看了一眼，趕緊将門拉上一半，另一半用身體擋着，開口解釋：“不好意思，這是上早班的同事，他已經下班了，在這休息，您有什麽需要幫助的可以跟我說。”

殷翔瞟了瞟門板上貼着的工作時間表，點開手機看了眼時間，壞笑道：“不是四點半交班？嗯……現在還有六分鐘。”

女生被他這麽一堵，小臉瞬間漲得通紅，嗫嚅着說不出話來，生怕眼前這人是集團丶派下來的稽查，萬一說錯話就害了江月。

“他這樣下個月還能上《本月優秀員工》嗎？”殷翔當然看出女生的小心思，故意沉下臉，不依不饒。

這話一說，女生被唬得都快哭了：“不是，江月今天早上四點多就來了，上午碰到設備故障乘客滞留忙活一整天，我看他實在太累了，怕他身體撐不住了，是我讓他休息一會兒，真不關他的事……不信您去查，今天真的碰到……”

“意見箱在1號口，歡迎投訴。”

殷翔逗得正開心，一句聲音沙啞卻完全聽不出情緒的話從女生背後傳來，女生又被驚了一跳，滿臉愧疚地看着身後的人。

“沒事，你先去忙。”女生嬌小可愛，高了一個頭的男生溫柔地垂眸低聲安撫，畫面和諧得讓殷翔覺得刺眼無比。

女生不安地打量了殷翔一眼，才轉身回到工作間內。

殷翔雙手插在口袋裏，整個身體懶散地斜靠在門框上，對留下來應付他的江月說：“投訴的話，是實名投訴還是匿名投訴比較容易被重視？”

聽到這話，女生又擡頭瞪了過來，看樣子恨不得沖過來擋在江月前。

即将被投訴的本人，面上倒是淡淡的，只是透着掩飾不住的疲憊：“建議您留下手機號碼與姓氏，很快會有工作人員與您聯系處理。”

“我想投訴你們工作人員在工作場所談戀愛影響不好……”殷翔說到這故意頓了頓，看面前一直保持淡定的人終于蹙了蹙眉，似乎有些不解，而裏間一直在偷聽的女生卻僵住了，窘迫得臉上似乎要滴血，死死抓着筆記本壓在胸前。

“……不過我剛才來不及拍照存證，就算啦！”殷翔看着女生嬉笑着把剩下的話說完，看着她的小臉抽了抽，終于明白過來被殷翔耍了，刷白了小臉，埋着頭沖出工作間，不打招呼就跑了。

殷翔被女生撞了個趔趄，這才站直了身體，對若有所思的江月說：“我的咖啡怎麽樣，今天沒加奶，下次我帶加奶加糖的給你，比較适合你的工作性質和口味。”上海人應該還是比較喜歡偏甜的吧。

江月對殷翔的自來熟不置可否，轉身回工作間拿了保溫杯遞還給他：“謝謝，不用了。”

殷翔接過保溫杯，杯子的重量表明它已經空了，滿意地揚起嘴角，對殷翔的拒絕也不介意：“嗯，喝多了傷胃。你能下班了吧。”

胡扯這一會兒，早就過了四點半了。

江月沒理他，直接回工作間用通訊器讓同事過來接班，然後把自己的背包收拾好。

剛才那個女生很快噠噠噠地跑了過來，見殷翔還在，心有餘悸地瞪着他，殷翔倒是大方地對她笑了笑，卻沒有讓她的警惕減少半分。

“你也住8號線附近吧，一塊走。”殷翔知道地鐵站的工作人員一般都住在所服務的線路沿線，想着說不定還能與江月同路一段。

誰知江月背上背包直接往1號口走，并不打算進站，似乎打算步行回家，對着停在檢票口的殷翔指了指1號口牆上挂着的意見箱，用低啞的聲音說：“歡迎投訴。”

說完便轉頭走出1號口，很快消失在路邊。

殷翔沒跟上去，看着那匆匆的背影，嘿嘿一笑，刷卡進站。

他的聲帶發緊得厲害，不适合聊天。

殷翔利用周末剪了一版ED出來，ED是由兩個男主角一起唱的古風歌曲，編曲和填詞柳梢青都花了不少心思，所幸在退圈事件發生之前，她已經找圈內的朋友幫忙準備好了，這也給殷翔省了不少麻煩，弄好以後将ED的demo發給柳梢青，讓她看看感覺對不對，他第一次做這種古風歌曲和古風劇，找到感覺很重要。

這部劇西江月配的是受，溫文爾雅的世家公子蕭硯，攻的CV叫虎須菖蒲，配的是戰功赫赫的大将軍洪湛，而憶江南配的配角炮灰李郎是一個親王府的跋扈世子，三人從小便認識，恩怨糾纏二十年，最後，一死兩傷，再無相見。

殷翔在腦內過了一圈，很快便有了禍害對象，就是他們工作室的導演，姓侯名爵，這名字倒是和小世子的角色挺配。侯爵是他的大學校友，專業是廣播電視編導，後來轉做廣告導演，平時指導別人表演多了，自己也有了經驗，有時候接了單子，配音量不大，為了節省成本他自己就上了。

殷翔摸摸下巴，考慮什麽時候拿江月的幹音去和侯爵換李郎的配音，既想盡快把涉及到小胖終身大事的這件事弄完，卻又不想那麽快把江月分享出去。

工作室兩個月前自發拍了一個公益短片，後期剪輯、音樂和特效都做差不多了，但是一直沒找到合适的旁白配音，商配他們太熟了，各個油得不行，根本配不上他們的公益短片。殷翔從第一次聽到江月的聲音開始，就覺得他就是他們在找的聲音，聲線和技巧是基礎，江月的條件都不錯，雖然在商配裏比他更好的也有很多，但是幹淨、純粹，透着一種最原始的真摯卻非常難得。

啧，想私藏了。