第48章 危機
杜銳瀾那一棵聖誕樹看着其貌不揚，實際上內有乾坤，蘇黎這幾天又是撒嬌又是親親抱抱又是冒耳朵搖尾巴的，把上面的三十六個福袋都給拆了，從耳機平板到限量版球鞋，林林總總加起來得有百來萬。
杜銳瀾自己的說法，平安夜那天趁着蘇黎他們出去聚餐，在樓上的商場裏随便買的。
太凡了，蘇黎做出一臉嫌棄的表情，卻萬分寶貝地把杜銳瀾送的表給戴了起來，在小貍家裏裝模作樣地看了好幾回時間，叫店裏的人給他誇了一個遍才罷休。
然而下午到了公司，蘇黎的心情就沒那麽明媚了。這幾天小莊又被明裏暗裏地欺負了幾次，說她不适合這邊的工作，要調崗到工廠那邊去，前天發了工資，慶功宴上說好了的獎金，人人都有，偏她沒有。
莊依然也是家裏頭嬌生慣養的女兒，又不缺錢，憑什麽受他這樣的欺負，拿到工資當天下午就提了離職單，直接拍在了白鴻桌子上，白鴻倒像是早就盼着這一天似的，裝模作樣地留了兩句，一邊搖頭嘆着年輕人沉不下心來做事，一邊把單簽了。
這不免讓公司裏也有些人心浮動，莊依然年紀雖然小，但是也是公司剛成立的時候就在這裏的老人。公司瀕臨破産的時候撐着沒走，如今挺過來了，卻因為一些大家心知肚明的原因，把人排擠走，讓人寒心。
這兩天莊依然在做離職交接，她手頭的一部分工作要轉到蘇黎這邊，其中就包括微博號的運營，蘇黎本來就負責公衆號，兩邊大同小異，交接起來沒什麽難度。
這天下午，蘇黎先将郵件處理一番，接着便打開微博，想看看留言，微博他第一次玩，比公衆號新鮮。
然而一登錄上bingo的號，打開标着99+的消息欄，蘇黎就傻了。
且不說那長長的@和評論，就單看裏面的私信，長長的一頁，劃了老半天都劃不到頭，更要命的是私信的內容……
“賣毒糧biss！黑心商家一生黑！”
“吃了你家貓糧，我貓上吐下瀉，往醫院填了三千多，網紅沒一個好東西！”
“[圖片][圖片]診斷書我給你放這了，你們客服還死不認賬，祝早日倒閉/微笑”
“已投訴315，希望奉孝好好整頓一下貓糧市場，杜絕你們這種辣雞廠家！賣毒糧把貓都吃死，錢都花在鋪天蓋地打廣告上”
……
蘇黎看到這些留言，腦海一片空白，字讀進去了，一時半會兒卻沒能明白這些話的意思，他愣愣地往下劃了劃，接着退出界面，确認了一下，這的确是bingo的微博號。
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可這怎麽可能！配方是蘇黎給的，産品的同事對應着做出來，經過了第三方機構的檢測才量産的，就連蘇黎自己店裏的貓，也都是吃bingo的貓糧，從來不見有什麽問題，怎麽會突然大規模爆發這樣的反饋？！
蘇黎慌亂地切出微博，打開公衆號後臺，果然也是一片诘責之聲，有的是受害者，有的是單純質問，蘇黎立刻就要找岚姐彙報，只不過他還沒來得及反饋，負責電商平臺的曉曉就白着一張臉跑了過來。
“岚姐，渠道上的店家今天收到大量反饋，說我們的貓糧吃出了問題，好多消費者在要求賠償，岚姐你快看看這是怎麽回事啊！”
她太慌了，聲音也沒有控制住，衆人都聽見了往這邊看過來，有不少人低頭搜索網上的消息，議論聲低低響起。
岚姐一下子站了起來：“什麽？你先別慌，好好說清楚，貓吃了怎麽了？集中反饋的嗎？哪一款貓糧？是不是同一批？”
曉曉答道：“說貓吃完後嘔吐拉稀，萎靡不振……”
蘇黎接道：“主要是牛肉款，是今天淩晨兩點開始集中爆發的，那會兒沒什麽熱度，現在已經有話題要上熱搜了，批次還需要統計。”
岚姐果斷道：“這事兒不對。曉曉你去找銷售那邊，讓他們趕緊統計一下出問題的批次信息，看是不是同一批，蘇黎把評論反饋的信息彙總一下，我去找白總。”
蘇黎說了聲好，想了想又補了一句：“岚姐，讓采購和工廠同步排查一下原材料的問題，産線先停了吧。”
岚姐看他一眼，點點頭：“你……你跟我過來吧。”
他們兩個匆匆到白鴻辦公區去，岚姐将情況三言兩語一說：“我已經讓人去排查出問題的這一批貓糧的情況了，事情還不明朗，先把産線停了吧。”
白鴻皺着眉頭，思考片刻：“先把消息壓住，蘇黎，你想辦法去找點水軍什麽的，把媒體上的消息壓下去，千萬不要弄出新聞來……”
他話還沒說完，莊依然便走過來，沒什麽表情地扔下一句話：“鮮然傳媒剛打電話要過來采訪。”
白鴻立刻道：“拒掉！不管什麽公司，都不要接！蘇黎，快去處理一下，消息一定壓住！”
不等蘇黎說話，岚姐先問出來了：“他能有什麽辦法？”
白鴻站起身來，拿着手機往外走：“沒辦法就想辦法，無論如何要把影響降到最低，公司才剛剛起步，不能出這樣的事故。”
蘇黎當然沒辦法，白鴻就差直接沖他說讓他去找杜銳瀾了。
蘇黎卻不這麽覺得：“白總，我覺得不能這樣。我們就算能把官方媒體的消息撤掉，消費者的嘴也是堵不住的，這和明星醜聞不一樣，很多人手裏都有實錘，越是壓制我們的口碑越差，況且還有那麽多自媒體為了熱度什麽都可以不要，最重要的，我不相信我們的貓糧有問題……”
白鴻似乎急着出去，被蘇黎這樣攔着，眉頭皺的更厲害，在額心夾出深深的兩道褶子：“不壓着，讓新聞發酵嗎？你想怎麽辦？”
蘇黎道：“我覺得，當務之急是趕緊弄清楚來源去脈……”
“我當然知道要把事情的來源去脈弄清楚！”白鴻的聲音陡然大了起來，将蘇黎和岚姐吓了一跳，他意識到自己的失态，臉色更加難看，“我是老板，聽我的！”
說罷他腳步匆匆的離開了辦公室。
蘇黎和岚姐面面相觑，一時無言，岚姐沉默了幾秒，道：“白總說的也不是沒有道理，正常如果貓糧出現了品質異常，也是陸續有消費者進行反饋，至少會給我們一個反應的時間，而不會像現在這樣集中的大規模的爆發負面輿論，而且大家的第一反應并不是索賠而是發洩情緒，這不對勁，應該是有人在搞我們。”
蘇黎抿了抿嘴唇，堅持：“如果是有人在黑我們，就更應該弄清楚到底是哪裏出現了問題，這麽大規模的食品安全問題總不會是空穴來風。”
按理說他一個打工的，老板說什麽就照做就是了，可或許是因為他拿了公司的股份，或許是這公司就是靠着蘇黎的貓糧配方才一步步發展起來，也或許是從bingo被收購到今天，每一次成長都有他的付出，他已經不能将bingo當成一個單純的別人的公司了。
岚姐何嘗不知道蘇黎說的有道理，可她跟了白鴻這麽多年，也知道他是什麽樣的性格，執拗的很，她也不期望着能改變他的主意，只是拍了拍蘇黎的肩膀：“不管怎麽說，輿論不能放任不管，做你該做的事去吧。”
蘇黎只得回到座位上，他平複了半天心情才又一次打開了微博的後臺，然而翻看了沒有幾條，就忍不住又憤怒起來。
什麽“毒糧”、“網紅”、“虛假營銷”、“無良商家”，諸如此類的污言穢語鋪滿了整個屏幕，每看一條，蘇黎就想抄起鍵盤來反駁，但又只能生生憋着，快要憋得嘔血了。
蘇黎看了沒五分鐘就氣得看不下去，騰得站了起來，推開椅子便往外跑，莊依然在一邊玩手機，見狀喊了他一句：“蘇黎你幹嘛去？”
蘇黎咬着牙道：“我出去透透氣！”
他和同事們付出了無數心血做出來的貓糧，如今被人罵的像是一堆垃圾，他看着難受！
蘇黎跑到走廊上，站在窗前看着外面的景色，拼命的做深呼吸，反複安慰自己都是污蔑，是造謠他們一定可以澄清的，他們的貓糧一定沒有問題的。可腦海裏卻不由自主的浮現出滿屏的辱罵責怪，和一些過去的場景。
有他在小貍家讓貓咪們嘗貓糧，有産品部的同事加班加點研究配方，有岚姐帶着他們為了一個文案争上一個小時，有采購的同事為了确保供應商的資質不遠千裏跑到外省去現場勘測……
更有一群人捧着手機盯着電視貓糧的銷量，他們曾經為了從零到一而歡呼，為了銷量第一次上五位數慶祝，為了新貓糧的發售賣到空倉而激動……
蘇黎接受不了自己用心澆灌出來的喲芽剛露了個尖尖角就被風沙摧折，他轉身去找白鴻，沒頭蒼蠅一般的到處亂轉，終于在走廊的另一端找到了他。
蘇黎打好了腹稿正打算沖上去和他講明白道理，卻突然聽到了白鴻講電話的內容，頓時怔愣在了原地。
