第97章 退貨 損失多少錢,我給你補上!……
生活中驟然少了個人, 林蒹覺得時間一下子空了不少。不過這麽一來她剛好有更多的時間來盯工廠生産以及鴻志那邊競聘的進度。
當時鬧事的那二十來個人,除了帶頭的幾個是占着位置光拿工資不幹活的以外,其他被煽動的人平時工作口碑還可以, 只是性格沖動容易受騙。林蒹搞的內部競聘最終也沒有大換血,大部分人還是能勝任本來的崗位,競聘結束後, 鴻志只換掉了少數幾個領導,進行了部分組織架構的調整。這些變動對基層員工來說基本無關痛癢, 反正班照上工資照發, 換新老板帶來的不确定性很快就平息了。
平穩接管了鴻志以後, 林蒹終于松了口氣。可還沒消停幾天, 原先的工廠卻接到了他們老客戶的退貨。林蒹趕到的時候, 小李正跟工藝員一起檢查退貨。除卻剛退回的新品,還有使用過程中出了問題的殘次配件。
“好像都是焊縫處斷裂, 奇怪以前怎麽沒有碰到,我們工藝也沒變啊。”王工翻看着出問題的配件。
小李感覺到身後來人, 一見是林蒹,急忙站直了給她讓了個位置:“林總, 最近退的這批都是焊縫處斷裂。”
林蒹點頭:“我知道了, 剛從他們那回來。”她說着問王工,“王工, 我去客戶現場了解過,他們的制造工藝最近沒有任何改變, 你覺得問題有沒有可能出在我們自己身上?”
王工皺眉想了一會:“不好說,他們工藝沒變我們也沒變,難道是設備出毛病了?”他說到一半又自我否定,“可是激光焊接設備數據顯示都正常。”
林蒹看着已經停滞的生産線, 知道這個問題必須盡快解決。當即拍板:“你打電話給三普,請他們的技術支持過來售後。工藝室再來一個人跟我去鴻志。”
“林總,按照發貨日期推算這批配件是我們這邊生産的。”小李說。
林蒹點頭:“我知道。生産一樣的東西,我怕那邊也出問題。還有鴻志那邊激光焊接的經驗比我們豐富,過去找人問問。”
到了鴻志,林蒹把目前的問題跟那邊的工藝員說明了以後,一個老資格的工藝員仔細查看了已經報廢的配件和新品,琢磨了一陣,問林蒹:“最近生産線的節拍是不是加快了?”
“對。”林蒹點頭。談江野帶起來的供銷團隊把銷路打開,他們原先的産能有些跟不上,于是在趕工期的時候強行提速過一段時間。
“那就對了。”鴻志的工藝員拿着報廢品給她看,“你看這個裂紋,都在焊縫這裏。金屬加工有個叫‘脆性溫度區’的名詞你們聽過沒?”
林蒹搖頭。
不用她說,那人也已經猜到,他舉着配件給他們解釋:“這個‘脆性溫度區’就是金屬失去韌性變得容易斷裂的溫度區間,如果這時候對焊縫進行擠壓拉伸等加工很容易造成裂痕。激光焊的優點是加溫降溫都快,所以你們為了提高産量,一味加快速度,可能剛好趕在産品處在這個溫度區的時候進行了其他加工。”
“那就是說提速後的産品都得報廢?賀工,你看還有什麽辦法挽回嗎?”林蒹聽到這,心裏也有些着急了,他們提速趕工期幹了好幾天,這批廢品的産品批次跟沒提速的有所重疊,而提速造成的焊縫隐裂他們目前的檢測設備都沒法檢出。也就是說如果要報廢,就得不管良品劣品統一報廢,工廠損失巨大。
“現在精度更高的探傷設備也來不及,除非先去友商那借一套。”小李提議。
賀工聽聞,猶豫片刻後說:“林總,我們自己有一套探傷設備,可以拿來試試。就是目前是個半成品。”
林蒹才不管是不是半成品,既然有現成的設備那就趕緊試試吧。她當即讓賀工帶他們過去做檢測。
賀工說的半成品設備功能模塊都齊備,只是還在試驗階段,所以缺少一個組裝好的外殼。在外人看來就跟一堆破銅爛鐵差不多。林蒹一行看到這堆東西時幾乎不抱希望了。
可賀工完全沒注意他們的态度,他熟練地拿起探測頭對配件進行檢測,居然真的測到了他們設備檢測不到的隐裂。看到液晶板上的警示,林蒹心裏一跳,忙叫旁邊的人再從鴻志的産品裏拿幾個過來檢測。
他們忙活了兩個多小時,把林蒹帶去的樣品和鴻志那裏抽調的樣品做了反複測試,發現這個探傷儀還真能檢測出隐裂來。所有人臉上都露出了絕處逢生的喜悅。
不過林蒹不敢掉以輕心,決定帶着樣品去友商那裏借設備再做對比測試。
這時候,王工的電話也過來了。轉述了三普派來的售後工程師的結論:“技術支持的人說設備狀态良好,是我們生産節拍的問題。”兩相印證,總算是找到了問題的根源了。
生産線又恢複了運轉。林蒹也很快聯系上了友商,把樣品帶了過去做測試。友商老板是她在企業家頒獎大會上認識的人,交換過名片後兩家公司有了業務往來。
兩組樣品各三百個,用進口探傷儀檢測下來,跟鴻志的那堆破銅爛鐵檢測出來的差不多。林蒹強壓住興奮,先安排了人手加班對退貨進行篩查,然後找到了賀工詢問情況。
“賀工,這個探傷儀是鴻志自主研發的嗎?效果這麽好怎麽沒有做完?”林蒹問。
賀工嘆氣:“廠子效益好那會開始立項研發,搞了好幾年搞出這麽個玩意,還沒做成産品人家都用上進口的了。廠裏效益又差了,沒錢搞這個,而且給三普的配件也用不上這麽精細的探傷儀,項目就擱置了。”
林蒹兩眼放光,問賀工:“那你覺得距離它做成産品還有多少距離?”
賀工看着林蒹興奮的表情忍不住給她潑了一盆冷水降溫。“林總,你是有心再啓動這個項目嗎?不瞞你說,這次檢測準确率這麽高也是運氣好,恰好這批産品的厚度材質跟探傷儀當初研發時測試的樣品很像。但是它畢竟是個半成品,檢測的範圍比較窄,速度也跟不上流水線,目前說是個半自動的都勉強。”
林蒹邊聽邊暗暗記下。賀工說的問題裏“速度跟不上流水線”以及“檢測範圍比較窄”都不算什麽缺點。賀工覺得要做成産品的路還很長,是因為他對标的是進口的先進設備。林蒹卻是從小作坊一路做起來的,清楚很多工廠的流水線連半自動的程度都沒到,所以他們只要能找到應用場景,這個探傷儀項目未必不能繼續。
“我明白了。”賀工說完,林蒹點點頭。問他:“這個項目的核心研發成員都還在這嗎?”
賀工說:“走了兩個,其他都還在。”
林蒹又問:“如果我想重啓項目,你能牽頭研發嗎?”
賀工一凜:“可是林總,我說過這個路還很長。”
“別管那些,假設不存在你說的那些市場問題,我就問你敢不敢挑這個擔子。”林蒹從剛才的聊天中已經發現賀工對探傷儀非常熟悉,當初肯定是核心成員。
賀工看着林蒹半晌沒吭聲,就在林蒹快失去耐心時,他藏在眼鏡片後的小眼睛終于亮了一下,吐出一個字:“敢。”
林蒹一笑:“有你這話就行。這次的生産問題你也看到了,我們先不想着變成産品賣出去,弄裝幾臺出來自己用還是可以的。這個事你來負責,要人員和資源都可以跟我提要求。”
“林總,你這就決定了?”賀工簡直不敢相信自己的耳朵。
林蒹說:“是啊,不然呢?還要開職工大會投票表決嗎?已經拖了這麽久,再拖下去黃花菜都涼了。”
聊天中,林蒹拍板啓動了研發項目,她在賀工面前表現得胸有成竹。可當晚跟談江野電話的時候卻露出了軟弱的一面。
她晚上有課,趁着下課的時間跟談江野打了電話。她和談江野保持着每天至少一個電話的聯系頻率,兩人除了工作上的事情互相通氣以外,更多的是分享日常瑣事。
談江野剛開始沒聽出她的異常,還和往常一樣“彙報”當天的行蹤:“我剛吃完飯,紅酒就喝了一點,客戶安排我們去做按摩,我跟小陳推了現在在商業廣場附近轉呢。別說,內地發展真挺快的,這才幾個月,現在市中心到處都是工地,據說要建比現在更大的商業廣場。”
“那挺好啊,不過工地影響店裏生意嗎?”林蒹說完,無意識地嘆了口氣。
“還行,影響不大。你怎麽回事?唉聲嘆氣的。”談江野馬上聽出來她不對勁。
林蒹恍然:“啊,我嘆氣了?”
“不然呢?是小狗嘆氣?”談江野笑。
“你才小狗!”林蒹啐他,“也沒什麽事,就是公司的事發愁呢。”
“嗐,質量問題不都查清楚原因了嗎?損失多少錢,我給你補上!”談江野豪氣地說。
林蒹失笑:“你當冤大頭上瘾是不是。不是廢品問題。是我做了個決定,也不知道對不對。”她遂将重啓探傷儀研發項目的事跟談江野說了。“研發是個天坑,現在進口的設備也确實厲害。”
“怎麽又喪氣了?上次去參觀的時候你不還說‘老外起步比我們強是正常的,但我們總要有自己的東西嘛。’我覺得你說得很對啊,我們現在開始搞,說不定過個幾十年,就輪到他們羨慕我們了。”談江野鼓勵她,又拍胸口給她保證,“其實不就是怕研發成本太高連累公司發展嘛,不怕,都說了要錢找我,我給你兜底。”
“談老板,你好大口氣,最近生意不錯嘛?”林蒹被他鬧得心裏也輕松了些。
談江野也笑:“真的不錯,你好久沒看我這邊的報表了吧,今年好多地方政策又放松了,銷售額蹿得跟坐火箭一樣。”他說得雖然誇張,但林蒹确實有瞄過一點他那邊的財報。勢頭的确非常好。
“知道了,謝謝談老板大力支持。”林蒹心裏終于有了定論,“不過不光是錢的事,我看看吧,如果真的有市場,等一代原型機出來,項目就繼續。”