第58章

第 58 章

裴羽绛心一緊，身體比大腦先做出反應沖進門口。

鋪天蓋地的閃光燈怼臉而來，即使已經習慣了面對觀衆直播，這樣刺激的閃光燈還是讓裴羽绛不由自主眯起眼來。

“請問您是裴小姐嗎？”

“裴小姐，請問您對于悅榕商品質量不合格導致爛臉有什麽看法？”

“悅榕現在會給出消費者一個說法嗎？裴女士有沒有要賠償的打算？”

長.槍.短.炮一個個幾乎是戳到了她的面前，有的記者甚至在推搡她的肩膀，揮舞小旗子，試圖來引起她的注意。

悅榕裏面的門是關上的，前臺也不知所蹤，現在記者們能近距離接觸到的只有裴羽绛這個核心人物，一個個當然不會錯過借此提升業績的機會，非得要把她纏住問個水落石出不可。

裴羽绛擡頭看去，維權的旗幟上鮮豔的紅色與白色字體對比強烈，上面明晃晃的一行大字“黑心悅榕三流作坊産品導致爛臉”，看得裴羽绛本能想蹙眉。

但她知道，現在自己正在鏡頭前，許許多多明裏暗裏不知道多少人都在盯着她，裴瑾懷沒有出現，她就代表着悅榕的顏面，一旦露出絲毫不對勁來，就會被人大做文章。

裴羽绛很快就逼迫自己冷靜了下來。

透明的玻璃門裏迅疾閃過一道高大身影，裴羽绛人高腿長，即使被一群記者擠着也能在空隙裏看見裏面的情況，她很快就認出來那是裴瑾懷的一位男助理，說是助理，其實跟保镖差不多。

男助理用員工卡開了內門，不等記者湧入，就飛快關門走了出來，一路上堅定地用肩膀頂開那些記者的攝像機，但也保持着幾分客氣，朝他們微微颔首。

“裴小姐。”

他走到裴羽绛身邊，伸出胳膊，擋住了附近那些不懷好意想要上前來的記者，護送着裴羽绛進去的同時清清嗓子，高聲道：

“悅榕會給大家一個解釋，還請各位遵守行業法規條律的記者們不要在真相沒有确鑿之前下定論。不要言之過早，悅榕也屬于是國邦公民，國邦會維護每個公民的權力，包括人身安全。”

助理洪亮的聲音一出，裴羽绛身邊的人就減少了點，不再像之前那樣如蒼蠅般嗡嗡飛上去黏着。身邊稍微空出一點，以裴羽绛的身手行動也就很好離開了，她之前是擔心撞到人發生摩擦，到時候更難辦。

“呸，讀過書了不起是吧，悅榕店大欺人，讓人爛臉還不能說了？”

有個高舉牌子、身材強壯的男人一看就是鬧事的主力軍，剛剛就他聲音最大，罵聲很難聽，現在看見有人出來了稍微消停點。

助理和裴羽绛都沒搭理他，把裴羽绛送進去以後，助理最後看了那些鬧事的人一眼，關上門，對裴羽绛做個“請”的手勢，讓她上電梯。

裴瑾懷等人都在三樓的辦公室裏，剛剛裴羽绛也看見了她在往下看。

熟悉的管理層坐在各自的位置上，劍拔弩張，杯子裏的茶水幾乎沒人動，産品部和財務部的部長也都在這裏，氣氛極其沉重。

率先打破沉默的還是裴瑾懷。

這兩天突如其來的事故和連軸轉的行程讓裴瑾懷狀态很差，雖然化了妝來提氣色，但妝容已經有點虛浮，卻也沒時間去補，更顯得疲倦難捱。

裴羽绛還是第一次很清楚地感覺到裴瑾懷與自己的年齡差距，裴瑾懷保養的還算不錯，走在路上都可能會被認作是她的姐姐，可随着突發事件的來襲，一夜之間仿佛都愁白了幾根頭發。

即使這樣煩躁，裴瑾懷對她還是嗓音柔和，盡量壓下火氣讓自己顯得語氣平淡：

“你怎麽來了？沒在家好好休息嗎？”

“我好差不多了。”

之前裴羽绛身體不舒服也不是什麽秘密，在公司裏是請過假的，不然她只要回到翼城也會過來上班。

看到高層已經這樣，裴羽绛也明白此時事态的嚴重性，開門見山地問道：

“現在是怎麽回事？誰爛臉了？有證明是我們公司産品的問題嗎？”

見她開口，另一位高管語氣不太好地問：

“芭娜娜，你認識嗎？”

裴羽绛點點頭。

芭娜娜網名“banana”，是一位著名的美妝博主，也算是網紅，還挺有人氣的，她喜歡在網上做各種測評，包括不限于美妝，還有各種探店，不過開店的時候主要也都是拍些美照，基本上不會說店家的壞話。

被芭娜娜去過的店基本上都是一致好評，除非是态度實在惡劣，或是有什麽東西踩雷太過了才會說出來。

在這個圈子裏，芭娜娜還是有很高的可信度的，因此在她說出自己使用了悅榕産品爛臉之後，許多人都直接幫忙聲讨悅榕。

且不提她本來就有很多粉絲，還有一部分原因是她在網上給出的好評比較多，對人也比較溫和，大家本來就比較相信這種博主。

悅榕前兩年走了下坡路，現在卻又崛起，頗有一種夕陽紅的感覺，不想讓她們長紅的人有不少，現在好不容易找到機會，網上營銷號已經鋪天蓋地報道起來，仿佛已經證據确鑿就是她們的産品導致爛臉。

裴羽绛到達公司後第一時間就讓人把現場給封鎖起來，以免那些過來鬧事的人沖進去，做出無法挽回的舉動。

但即便這樣，也有不少人覺得悅榕是做大了以後就開始飄了，正好悅榕現在準備着公司上市，條件已經基本要達成，不知有多少家對此虎視眈眈。

裴羽绛打開手機随便上網搜了一下這個事情，廣場上基本都在罵悅榕，很少有去質疑博主芭娜娜的，輿論呈現出了一邊倒的趨勢，有些一看就是水軍。

營銷號也在瘋狂帶節奏，雖然裴瑾懷也買了部分營銷號回去反擊，但現在芭娜娜導致爛臉的原因還在二次查明中。

芭娜娜是直接去醫院開了證明，表示自己使用的悅榕化妝品中含有令人過敏的成分，光是這一點就能讓不少人相信，具有很強的說服力，現在二次取證也需要時間，所以輿論對于她們來說總體還是挺不利的。

“能确定我們的産品供應鏈都沒出問題嗎？有沒有做上下嚴查？”

“這一點是能保證的，”産品部部長急得滿頭大汗，從這件事一開始她就覺得大禍臨頭，連夜去跟質檢部一起查，誰都沒發現有什麽問題，“包括芭娜娜使用的我們都已經要求送檢，送檢結果還在等待中，相關批次已經停止流入市場。”

質檢部部長也快崩潰了：

“我們産品檢測很嚴格的，到目前為止就只有芭娜娜說有事，而且也沒有私下裏跟我們商量，上來就直接曝光起訴一條龍，一大早我來上班的時候門口還有人朝我丢臭雞蛋！”

“媽的，”質檢部長忍不住罵了句髒話，“誰知道她有沒有收錢故意整悅榕啊，悅榕眼看着要上市了，誰不是打起十二分的精神搞，哪個不想在上市公司裏工作，不要漲薪水的嘛！”

裴羽绛也感覺應該不是這兩位部長的鍋，這件事情太奇怪了。

一般來說，博主遇到這種事，公司又是屬于大公司，會先跟客服商談的，結果這邊的客服也沒有收到她任何舉報的信息，連處理售後的機會都沒有，直接就被通知曝光舉報。

現在産品部、質檢部和售後部的三個部長全部都在這裏，高層也都是焦頭爛額，被她這一出打的猝不及防。

如今的處理方法只能是先發通告等通知，然後看産品檢測那邊怎麽說，如果能證明她們沒問題的話最好，可芭娜娜那邊也清清楚楚地寫了她就是用了這個化妝品導致臉部過敏。

國民愛吃瓜，還喜歡批判，事情的發酵速度超乎了她們的想象，現在幾乎前排的熱搜都在挂着“悅榕翻車”的詞條。

有不少人還在評論裏面說，自己之前用了悅榕的産品感覺不對勁，只是礙于後來名聲太好了，不敢說，網上都是這家的粉絲和裴羽绛的粉。又說什麽悅榕質量不過關，不如哪家哪家，看得裴羽绛都快氣笑了。

她就是在網上直播了一段時間，那有什麽粉絲這麽厲害能捂住大家的嘴，連質量問題都不給人說出來了？

就先不提她們這個産品質量如何，起碼悅榕肯定是被人給搞了。

“我現在已經讓人聯系了芭娜娜，一早就聯系了，但她還把我們的工作人員聊天記錄截圖，說是悅榕可能會來威脅她。”

售後部的負責人是個體型嬌小的Omega，也是跟着裴瑾懷風風雨雨十來年一起走過來的，什麽樣的離譜操作沒見過，但還是被這人給氣笑了：

“我們悅榕和她無冤無仇的，她這很明顯就是拿錢辦事還裝綠茶嘛，網上現在很多她的粉絲都在攻擊悅榕官博，說悅榕是不是下一步就逼迫芭娜娜不許發聲。”

趙曼琳也在場，兩條好看的眉頭鎖起，見裴羽绛發呆，問她有沒有什麽看法。

裴羽绛回過神來，看了眼裴瑾懷，又看了眼屋子裏的衆多人，想了想，還是沒把自己的想法在大庭廣衆之下和盤托出。

見她有點糾結，裴瑾懷看出來是有話想對自己說，眼神示意裴羽绛稍等。裴羽绛又在趙曼琳等人臉上掃了眼，最後眼神示意裴瑾懷。

她打眼神啞謎，裴瑾懷居然都意識到了，點了幾個人留下來，讓其他人繼續去跟進了。

裴瑾懷點的當然都是能完全信任的老人，之前經過清洗，已經有不少無能之輩被清理出去，自然，有的人會對悅榕懷恨在心，但裴瑾懷敢這麽做，也是在權衡之下，并且計算好了得失。

裴瑾懷能把這樣一座公司給經營起來也不是低能，重新在會議室坐下後，親自給每個人沏了杯新茶，然後對裴羽绛示意：

“你可以說了。”

她能看出自己女兒有想法。

裴羽绛坐下來以後也沒有賣關子，而是開門見山：

“範娜娜身後有人，大家應該都清楚了，但我感覺她身後的人應該并不完全是我們的對家。你們還記得我之前在洪水時期有讓悅榕做過公益嗎？那個時候我們就已經比較惹眼了。”

她說的比較隐晦，但能留下來的幾個高管都是知道這件事的。

當時裴羽绛要做公益直接給翼城捐款，捐款并不是那麽容易嘴一張就捐了的，要做這個出頭羊，肯定得看上面的臉色。

還有人因此跟裴瑾懷吵過，感覺這樣會比較招眼，可能會引起上面領導的不滿。

後來那個人也被裴瑾懷在洗牌的時候趕了出去，她這人比較護犢子，那人當時說了一些很難聽的話，情緒激動之下，甚至詛咒了裴羽绛，那人的能力也沒多好，裴瑾懷沒法容忍這樣的人待在自己的公司裏，拿着她的薪水。

趙曼琳放下茶杯：“你的意思是說，是翼城上面的領導想報複我們？”

當時翼城有領導被查辦，她們也是知道的。裴羽绛在洪水之中親自前往前線提醒衆人，又率先要求發動捐款做公益，才提醒了外界小心這次不同尋常的暴雨。

後來裴羽绛也被當成熱心公民報道誇贊過，但很快這件事也就随着風雨的平靜被漸漸遺忘了。

趙曼琳也是因為這件事才對她改觀的，她對這件事印象很深，直白提出自己的想法：

“照這麽說，芭娜娜是他們撺掇的？”

“就算不是他們撺掇的，我也懷疑他們在醫院那邊要求做了手腳，如果我們能保證我們的質量檢測是完全合格，不可能出現纰漏的話，那有沒有可能在芭娜娜把這東西拿去檢驗的時候就已經做了手腳，在裏面增加了容易過敏的物質？”

裴羽绛想的比較深，如果是讓醫院造假，無中生有，她可以直接拿芭娜娜用過的東西拿去再次檢測，換一個地方的醫院甚至就可以檢測出來。

但如果有人在裏邊已經做了手腳，她拿去其他地方檢測也還是同樣的結果，反而是相當于搬起石頭來砸自己的腳，求錘得錘，黑料越爆越多，還顯得她們嘴硬，這樣悅榕的形象就更加難以挽回。

其實如果不是裴羽绛這麽一提醒，大家根本不會往那個方面想。

産品部長當即就火了：

“那我們要怎麽辦？她要已經動過手腳了，還會把這個東西乖乖給我們嗎？我跟售後部的都能保證我們的産品絕對沒有問題，産品都是經過一層一層檢驗的，也不可能有人以次充好，單獨就在衆多的流水線上冒充這麽一個吧？”

産品部長想想都覺得離譜，甚至心裏也有點怨怼裴羽绛和寵孩子的裴瑾懷，怎麽公司都快要上市了，就能攤上這種事呢？

但現在責怪裴羽绛當時為什麽非得當出頭鳥也沒意義，事情過去太久了，當時也是裴瑾懷半自作主張半是商量的結果，高層沒有太過于反對，這事非要說都有責任。

“反正不管怎麽說，現在我們的名聲已經漸漸開始敗壞了，最重要的就是怎麽樣從大衆的眼裏挽回我們的形象，現在得要穩住網友的情緒，不然這個事情發酵的越久，對我們的影響就越大。”

後來就算是有所反轉，影響都已經産生了，很多時候就是很難逆轉的。

而且她們要做的事情還有很多，首先得确定自己公司的産品确實沒有問題，其他的設想才能夠成立。

裴羽绛當機立斷，推開椅子直接站起來：

“你們先去查産品問題，等有結果了立馬告訴我。如果能确定我們公司的産品沒有任何問題，我就去直播，先把大衆情緒給穩定下來，然後把這件事繼續鬧大。”

上次她也是采取的直接把事情給鬧大了的行動，翼城畢竟只是一座城市，不是一個洲，更不是一個國，翼城的領導班子随時也能更換，烏紗帽想戴到底，也得看他們能不能一手遮天。

等待産品處理結果的24小時是裴羽绛來到這個時代以來最難熬的，簡直是坐立難安。

她的消息一直在響，煩躁到把所有不相關的群聊和人都給屏蔽了，而後實在靜不下心，就從公司回去，到家裏打算幹點活，打掃衛生來平複心情。

結果剛到家裏沒多久，産品部長電話打來，語氣裏都有了哭腔：

“小裴總，他們說我們的産品有問題，二次檢測過敏源一樣，但我們配方裏所有成分的含量都是國際标準，不可能有任何超标，那裏面還有我們配方裏沒有的東西我靠！”

這段等待的時間她們一直在排查産品，也确實如部長所說那樣，裴羽绛相信不可能所有人都那麽粗心，進貨的時候沒有的成分也沒法在流水線上加進去，悅榕工藝嚴格，都是經過層層檢查的。

裴羽绛眉頭擰起，飛快進群說了幾句後就打開電腦：

“我去直播，你們現在盡快索要到那瓶過敏源面霜查成分。”

一旦讓芭娜娜那邊掌握輿論控制權，這件事就會非常難做。裴羽绛輸入密碼準備進入直播間前再次被電話打斷，皺着眉剛想挂斷，卻在看見餘織宛的名字時頓住。

女人的嗓音有難掩的疲倦，言辭簡單：

“我聯系上項城長了。”

短短幾個字，卻猶如為裴羽绛注入了強心針，下一秒發來的語音被她再次點開，這次語句更短：

“準備開門，我來了，我都在。”

二更下午六點左右，有變動置頂通知