第92章

第92章

銷售經理競聘如期舉行,雖然只是個小小的崗位,但因為這個項目特殊,費添的精力有限,項目後期很可能會比之前更加依賴銷售經理來把控全局。

而且張瑤一走,後勤主管也将換人,如何協調人手,将是個很大的挑戰。

名義上是銷售經理,如果做得好,未來很可能再次晉升,徹底接替費添,負責整個項目收尾,費添則直接放手,過渡到新項目。

所以這次競聘一如費添之前預料的,分管營銷的闵總不僅出席,更是全程都在,時不時會向競聘者提問。

湯取準備充分,回答問題有條不紊、邏輯清晰。

他一直在本項目,比其他人更有優勢。

闵總看過他的基本情況後,還誇他學歷高、長相出挑。

“我聽客關的秦亮總提過,城市公司的銷冠嘛,他們對你評價不錯。”

其他部門的領導湯取都打過交道,之前只想積累好人緣,讓大家多多推薦客戶給他,沒想到這種時候居然派上了用場。

闵總剛管理營銷線不久,對一線人員不熟悉,熟人的好口碑自然會加分。

結束個人部分,退場前,看到闵總旁邊費添的表情,湯取就知道這次基本穩了。

果然,這次結果出得很快,線下确認沒問題後,第二周公司內網就發了部門通知,公示七個工作日無異議就安排系統晉升調薪。

湯取請孟詩淇和蔣沐等人吃了頓大餐,倒是費添,在競聘之前湯取就請過,等他正式上崗之後,費添作為他的直接上司,兩人的溝通機會更多,有得是時間。

雖然還在公示期,但費添和湯取談過一場後,湯取就提前作為銷售經理在案場進行統籌。案場顆粒度管理、團隊目标分解、傭金政策制定、房源釋放、特殊客戶逼定和早晚會召開,這一系列的日常事務都逐步熟悉起來。

結果就是每天下班越來越晚。

易磐每天給他打電話都只能選在下班後的深夜,開場必問的除了“下班了沒”,就是“有沒有好好吃晚飯”。

“吃了,”湯取專心開車,偶爾才看一眼手機屏幕,“謝怡給我帶了份煲仔飯。”

易磐輕輕嘆了口氣:“你這麽拼,讓我更想吃軟飯了。”

湯取被氣笑了:“別人都是看到對象努力,自己會更加努力,你倒是挺特立獨行。”

“別人是誰?你嗎?”易磐道,“你現在已經夠努力了,我可不能太勤快,再激起你的上進心。”

“那可真是謝謝你的貼心。”

易磐望着手機鏡頭裏他的側臉,溫聲道:“要是我在就好了。”

順利通過開題會後,他計劃留在學校寫論文,等到寒假再過來。

湯取無聲笑了下,揶揄道:“你在給我做飯嗎?”

“做飯就算了。”易磐道,“給你捏捏肩膀揉揉腿倒是可以随叫随到。”

湯取耳根有點發燙,強裝嘴硬:“不用了,你的高鐵票都夠我點一個技師上門服務了。”

“果然還是性價比才能吸引你。”易磐輕輕嘆氣。

“廢話,不要不自量力和錢比魅力。”

易磐“哦”了一聲,突然道:“我給你買支男士唇膏吧,有空的時候多塗塗。”

“什麽?”湯取莫名其妙。

易磐悠悠地說:“一定是最近天冷幹燥,把你嘴唇都凍硬了。畢竟上次我親你的時候,明明很軟的。”

雖然他語調很正經,但內容根本就是不正經的。

湯取磨牙:“我拳頭也挺硬的,要不要試試?”

易磐卻明智地沒有繼續這個話題,轉而說道:“等我放寒假,要不要給你帶東西過去?”

湯取沒反應過來:“什麽東西?”

“特産之類的。”易磐的态度倒是挺坦然,“你升職了,過年需要給領導送禮吧?”

這倒是真的。之前逢年過節,湯取都要給一些重要客戶送點小禮物聊表心意,但蘭成不允許收受禮物,他今年如果想給直屬上司費添送點東西,還得好好想個名義。只是……

“當我沒在北京待過嗎,有什麽特産,稻香村還是驢打滾?”

易磐嘆氣:“想當一回成功男人背後的賢內助,怎麽就這麽難?”

湯取被逗笑了:“這就算成功男人了麽?你對成功的标準這麽低,我對未來靠你發財致富很沒有信心啊。”

易磐在電話那頭低低笑了一聲,聽起來很認真:“啊,原來你已經計劃未來依靠我了嗎?”

湯取:“……”

這是什麽刁鑽的解讀角度?

這家夥還挺能自己挖糖吃。

每天晚上就這樣散散慢慢地聊着天,便能緩解一整日工作後的大部分疲累了。

說起來,湯取忙,是因為費添忙。

據說新項目那邊在做戶型鋪排方案,每天在和産品研發部開會。除了湯取上崗第一天,費添出現過一次之外,後面都神隐,項目的事基本都交給了湯取。除非特別重要的事項,湯取就發信息或者直接打電話彙報請示。

現在的湯取不必接待客戶,他前期的業主和未成交的客戶準備全部交接給蔣沐。當然,在過渡階段,有些客戶只認他,他會在一旁幫忙。

而在工作方面最大的卻無形的改變,在于他的立場和處理事情的角度。

以前做置業顧問,只需要平衡客戶和項目之間的關系,讓客戶相信蘭成的品質,為房子買單就行了。而現在,依舊是平衡客戶和項目,可在這中間,項目又細分成各個橫向部門、競品甚至有來往的政府部門。

比如這兩天,就出了件事。

項目一二期的房子會在明年6月30日交付,室內精裝早就做好了,就差小區最後的園林綠化在緊鑼密鼓施工中。

其中一戶業主提前帶着裝修隊殺到,準備砸了自家的非承重牆,重新規劃戶型布局,把開發商交付自帶的精裝全扒了,做成自己喜歡的北歐風格,另外還準備在陽臺填土布置菜圃,再留三個月散甲醛,好方便7月1日就住進去。

這不是湯取的業主,換做以前,他估計也只會感慨,客戶實在太豪橫,幾十萬的裝修說扒就扒,豪華江景大陽臺居然被用來種菜。

而現在,他是銷售經理,問題就複雜多了。

首先,得把對應的置業顧問訓一頓,安排去做思想工作,說服客戶打道回府。

其次,需要跟客關部門對接好,防止這種情況再次發生。

最後,就是責任劃分了。

工程部一貫對營銷帶點偏見,覺得銷售員沒做好客戶管理,以至讓客戶擅自進入未交付區域,影響了他們的施工,甚至提前曝光了工程質量。

橫向部門是湯取以前一個小小銷售員不能得罪的,但現在卻不能任憑被扣帽子。

尤其是客戶振振有詞地解釋:“這是我買的房子,憑什麽不能提前進來裝修?隔壁棟501不也在裝麽,怎麽沒見你們阻攔,難道他們是關系戶?嗐,他有關系,我就找不到關系了?”

得了,一查,501是總包單位某個老總自己買的,自家團隊施工,悄無聲息一趟水搞完。

這就屬于工程部自己管理不善了。

這件事到最後,內部博弈居然比搞定客戶還複雜。

蔣沐倒是安慰他:“當管理就沒有不得罪人的。其他部門多得是不好惹的硬茬,你是銷售員,他們很樂意給你推薦客戶賺點傭金,現在你代表我們項目營銷團隊,有沖突的時候人家肯定沒好臉色啦。”

湯取當然知道這個道理,但還是忍不住想嘆氣:“還是當銷售員舒服。”

蔣沐不以為然地擺手:“一開始難而已,等你把位置坐穩,以後的日子潇灑着呢。”

話雖然這麽說,但剛接手的這段時間确實任務繁重,很難熬。

好在問題客戶處理、橫向部門溝通只是一部分,主要工作還是團隊業績,這倒是湯取的舒适區。

某些置業顧問要是遇上棘手客戶,也需要身為銷售經理的他出面幫忙。

那天,他幫叫寧寧的銷售員接待了一批客戶,對方來了三次,意向度很高,可每次都能挑出不重樣的地方來表達不滿意。

這種客戶湯取見得多了。嫌貨才是買貨人,他和寧寧配合,兩人一剛一柔,客戶心裏的天平搖擺,最終刷卡成交。

搞定這些,湯取從簽約室出來,準備去水吧臺喝口水,剛走到沙盤區,下意識掃了眼洽談區,看有幾批客戶在談,有沒有需要他出手幫忙的,就見最外圍的一張桌子旁坐了個熟悉的身影。

一時之間他沒太敢認,又往旁邊觀察,那張桌子只坐了兩個人,左手邊是個穿灰色外套的男人,戴着一副眼鏡。

兩人正在聊着什麽。

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