第34章 反正李隊是不能留在戶籍科了
第34章 反正李隊是不能留在戶籍科了
雨過天晴, 第二天兩個人剛踏入周知派出所辦公室大門,便被一圈同事圍起來。
顧思周見這陣勢愣了下,“你們……這是幹什麽?”
邢所站在人群中間, “小顧, 恭喜你,獲得了嘉獎,歡迎回所。”邢所說完,便鼓起掌來,大家都開始用力鼓掌。
“啥?我獲得嘉獎了?”顧思周震驚得眼睛瞪大如葡萄, 她從沒想過自己居然能有嘉獎!
“是啊。”劉寧在一邊補充, “而且黎城速聞裏面還有一篇你的專訪呢!”劉寧拿起手機,手指滑動屏幕, “名字叫《英勇女警,智鬥兇徒》。”
“我看看!”顧思周上前兩步, 奪下劉寧的手機, 手指快速滑動屏幕,文章最後寫着:本報記者田複燃報道。
顧思周腦瓜子嗡嗡嗡地疼, 她想大家不會都以為她當時追歹徒的想法是田複燃寫得這樣吧?大家把她當英雄, 只有她知道自己是狗熊。
令顧思周感到尴尬的歡迎結束後,顧思周和李知著走向業務大廳。
這是李知著給群衆辦業務第一天,顧思周很有師父模樣,坐在李知著身邊。
今天第一個辦業務的是一個中年男人,手裏提着兩個透明資料袋。
李知著面無表情看向他,語氣沒有一絲溫度, “你辦理什麽業務?”
“遷戶口。”男人坐下來說。
李知著:“遷出還是遷入?”
男人:“遷出和遷入都有。”他說着把兩大袋子的資料都抖落在大理石桌面上, 開始翻找需要的證件。
資料中有原件也有複印件,一層層鋪了滿桌子, 男人手扒拉着一頁頁紙,焦躁又不耐煩,“戶口本呢,我明明放裏了。”
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李知著掃了眼人越來越多的業務大廳,冷冰冰說,“你去一邊找,找完重新排號過來。”她說着,摁了切號的按鍵,大廳裏響起新的叫號通知。
男人呆愣片刻,眼中的怒火蹭蹭上竄,他剛想拍桌而起時,顧思周率先站起來,露出親切的笑意,“大哥,你看排隊人越來越多,都等着不合适。一會兒你找到以後,我單獨給你辦,不用重新排號。”
男人聽顧思周這麽說,瞪了李知著一眼,“行吧。”不情不願把資料挪到另一邊繼續找。
第二個辦業務是個四十多歲的女人,她燙着卷發,打扮精致,給人一種機關單位小領導感覺。她還沒坐下,李知著直接問,“你辦理什麽業務?”
女人從包中抽出身份證,在桌面推了兩寸距離,目光越過李知著,向上看:“身份證。”
李知著掃了眼她的頭發,“辦不了,你頭發不行。”
本來這話沒什麽問題,但是從李知著口中說出來,再配上她冷漠拒人千裏之外的神色,一下子刺激到女人,她騰地站起來,沖着李知著大喊,“你說誰頭發不行呢!你說誰頭發不行呢!你這是什麽态度!你當個小警察了不起啊! ”
顧思周還在幫男人找戶口本,聽見女人大喊連忙過來安撫,“姐,姐,你別生氣哈,別生氣。我們這也是按照規定辦事,辦理身份證發色的确不能是棕黃色。”
“那她不會好好說啊!審犯人呢!我頭發天生這個色兒!”女人掐着腰,瞪着依舊冷漠的李知著。
“姐,你的頭發是天生的啊,我說看着這麽自然,和染得完全不一樣,真好看,配上您的氣質,絕無僅有。”顧思周看着女人的卷發,發出由衷的贊美。
顧思周的話讓女人很受用,她依舊板着臉,但嘴角卻微微上揚。
顧思周乘勝追擊,“姐,雖然您發色是自然的,但是國家的确有規定。就算我們今天幫你辦了,到了制證那裏看到您的發色,直接駁回來不給辦,這一來一去得二十多天,到時候耽誤時間的是您呀。您看要不然這樣,咱們所旁邊有個理發店,我是他家會員,染發可以打折,你去試試?”顧思周賣萌的眨了眨眼睛。
女人似乎被說動了,“真辦不了?”
“真辦不了。”顧思周露出甜美的微笑,“我知道工作日大家都是請假來辦業務的,能辦我們肯定給辦,您這個發色真的辦不了。”
“那行吧。”女人拿起桌子上自己的身份證,白了李知著一眼,“我下次染完頭發再來。”她說完,挎着手上的古馳包走了。
顧思周心有餘悸,拉起李知著離開辦理業務大廳,來到走廊。
還沒等顧思周開口,李知著搶先,“她的頭發明明是染的顏色,根本不是自然色,她真是強詞奪理。”
雖然李知著聲色未變,但顧思周卻聽出一絲委屈,她溫聲細語解釋,“我也看出來了,但是她是群衆嘛,照顧下她的情緒。萬一她一怒之下,投訴我們就不好了。”
李知著不服,“那也是她不符合規定,她怎麽好意思去投訴?”
顧思周倒吸一口冷氣,她之前只講業務,完全忽略了态度,她指着走廊裏金色的“為人民服務”五個大字,“我們要為人民……服務嘛,就當我們是服務行業。”
顧思周把“服務”兩個字咬得很重,食指拉着自己的臉頰向上,拉出一個笑臉,“就這樣,笑容滿滿的服務,把投訴率降到最低,不然所長會找我們的。”
李知著強擠出一個僵硬笑容,五官都扭曲了,“是這樣嗎?”
顧思周心想你還不如不笑呢,為啥看起來從冷漠變成詭異了,不過還是很配合說,“嗯,這樣也行。”
大廳裏一堆辦業務的人等着,兩個人不能出來太長時間,顧思周往回走時再次囑咐,“徒弟,你要對他們親切點,他們就是普通群衆,不是犯罪嫌疑人。”
“我盡量。”李知著臉上挂着僵硬的笑,保持笑容和顧思周回到業務大廳。
第三個辦業務的是一個小夥子,他身上白襯衫胸口處有幾塊黃色污漬,身後背着黑色書包。他眼窩深陷,眼神渙散,臉色灰撲撲的,坐下來後用手指擦了下鼻子。他雖然看起來也就二十多歲,但卻死氣沉沉。他剛靠近,李知著便從他身上聞到濃重的臭味。
李知著特意轉頭掃了他一眼,目光掃過他微抖的右手。
顧思周坐在李知著身邊,發現李知著笑容有變化,從僵笑變成了詭異的笑,像是在看落入陷阱的獵物。
李知著态度親切一些:“你辦什麽業務?”
小夥子渙散的眼神愣了愣,“我辦……”他掏出褲兜裏的手機,打開看了一眼,“辦暫住證。”
李知著:“身份證,和相關證明。”
顧思周覺得這個人很怪,年紀輕輕如此呆滞,像是得了失憶症。不過這樣的小年輕她也遇見過,現在年輕人打游戲通宵熬夜,狀态不好很正常。
李知著敲了兩下鍵盤,“你等下,我的電腦卡住了,我找人看下。”她說完站起來,轉身往走廊走。
顧思周動了下鼠标,發現電腦運轉正常,沒卡,為什麽李知著說電腦卡了呢?她追上李知著,不解問,“徒弟,電腦好好的也沒卡啊。”
兩個人已經穿過連接辦公室和業務大廳的走廊,李知著語氣很篤定,“他吸毒了,而且看他狀态,毒瘾很深。”
“吸毒!”顧思周驚愕瞪大眼睛,簡直不敢相信自己的耳朵。
李知著走到辦公區,描述小夥外貌特征,交代兩個人讓他們在小夥出去時把他扣下,随後回去。
李知著還沒走到自己座位邊,小夥挂斷電話從椅子上站起來,拿回自己的身份證。
“電腦好了,我繼續給你辦。”李知著很自然在電腦前坐下說。
“我不辦了。”小夥說着往出走。
外面同事還沒走到業務大廳門口,但小夥距離門口只有一步。出業務大廳門口就是馬路,馬路邊停着一排出租車。
“站住!”李知著喊了一聲。
小夥聽到她這麽一喊打了個顫,身體頂着推拉門要沖出去。
李知著一腳踩在大理石臺面,越身跳出來時已經接近小夥,她下落同時一腳踹在小夥後背,直接用膝蓋抵住他後背,壓住他。
小夥子嗷地一聲,擡頭掙紮,雙手亂揮動,“你憑什麽抓我!憑什麽!”
李知著一手扣在他後腦,另一只手壓住他的手,把他的臉直接摁在地面,“閉嘴!老實點!”
這一切只發生在眨眼間,其他辦業務的群衆先是一愣,片刻安靜後才反應過來。有兩個帶孩子來辦業務的,孩子已經被吓得嗷嗷大哭起來,其他人也心有餘悸。大家都是普普通通老百姓,很少有在現實中看到警察抓捕罪犯。
随後來的兩個警察把還在嗷嗷叫的小夥帶走,李知著随着他們走了,顧思周留在大廳。
有個男人抱着還哭的孩子大嚷,“你們警察抓人怎麽抓到這裏來了!你看給孩子吓得,吓出病來你們賠的起嗎!”
“對不起對不起,我們也是緊急情況。”顧思周連忙安撫大家情緒。
戶籍科科長黃琳聽到動靜,也連忙趕過來安撫大家,大約勸了五六分鐘,業務大廳才恢複正常。
黃琳安撫完便直接去找邢所和輔導員,三個人坐在邢所辦公室。
黃琳直言,“我覺得讓李隊在戶籍科不合适,今天情況大家也看見了,用不了多久,我們就會收到投訴,這會影響咱們所群衆滿意度,咱們所可是黎城滿意度前三的标杆所。”
邢所手揉了揉發疼的額頭,“不用多久,現在就有三個投訴了,直接從市長服務熱線轉過來的。”
黃琳态度強硬:“邢所,反正李隊是不能留在戶籍科了,實在是不合适。”
邢所嘆了口氣,“我會安排的,你回去讓小顧問問她的意思,她想去哪裏。”