第1章 ☆、1
中午12點,沈冰菱和陳經理正準備去吃飯,剛走出辦公室就見到匆匆迎過來的程令卓。
程令卓說:“冰菱,正好,我有事找你。”
沈冰菱看他一眼:“什麽事?”
“有一個客戶……”
他還沒說完,沈冰菱就不客氣地打斷他:“你為什麽總是在我的休息時間來跟我談工作上的事?不好意思,請上班時間再來。”
說罷,她錯開他就往前走去。
陳經理看着她的背影,對程令卓抱歉地點點頭:“程經理,那我們先吃飯去了,你要不要一起?”
程令卓也看了看沈冰菱的背影,謙謙有禮地略一欠身,大丈夫的風度無可挑剔:“不了,你們先去吧,是我考慮不周,下午再來找她吧。”
陳經理在電梯間見到等在那裏的沈冰菱,旁邊還有幾個其他部門不太熟悉的同事,不由壓低聲音:“你為什麽總是對程令卓這麽沖?他雖然不是你的直接上級,好歹是銷售部的經理,專為公司掙錢的主兒,在老大那兒絕對是紅人,有什麽個人矛盾也好歹收斂點啊,表面文章總得做做。”
沈冰菱翻了個白眼:“紅人怎麽了?就算我的工資就是他發的又怎麽了?他也離不開我們啊,職能部門的休息時間就不值得他尊重了?”
陳經理又氣又好笑:“喲喲喲,瞧這振振有詞的!別人也有在您的休息時間來騷擾過您的呀,怎麽沒見你這樣?”
沈冰菱愣了一下:“別人?有嗎?”
陳經理伸出手指戳了一下她的腦門兒:“看看,就記着他了吧?還說不是針對他!”
其實沈冰菱所在的雖然是職能部門,但她這個部門恰恰是銷售部也常常要讨好的。
因為她是法務,業務合同審核不過,錢就收不進來,前面的多少努力都面臨着夜長夢多前功盡棄,讓人如熱鍋上的螞蟻急得團團直轉。
所以當銷售代表答應了客戶特別優惠條件的時候,就特別擔心法務不讓通過而丢掉一單生意;即便不是這樣,當待審合同太多大家都排隊的時候,也巴不得怎麽賄賂一下法務好讓自己的合同被優先審核。
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這公司不小,所以有專門的法務,但也不算太大,所以在整個中國大陸地區也只有兩名法務,就是陳經理及其手下沈冰菱。不過32歲的陳經理今年剛結婚,老公是搞金融的,剛剛調到上海,所以她也準備跟過去,在上海分公司上班。
也就是說,之後這邊的法務就只剩下了沈冰菱一個,她雖然只是專員,卻越發掌握了生殺予奪的大權,讓人不敢不讨好。而且陳經理是出了名的護犢子,往往都是和沈冰菱一個鼻孔出氣,再加上這些具體的工作其實都是沈冰菱在做,就算陳經理不調走,沈冰菱也是個得罪不起的嬌客。
吃飯的時候,陳經理還在糾結剛才那件事:“你和程令卓是一個學校畢業的吧?以前就認識?你們進公司之後沒見鬧過什麽矛盾啊,而且他這人在別人那兒人緣不要太好,一表人才不說,這讨人喜歡的功力平常點能這麽年紀輕輕就當上銷冠被挖過來當經理嗎?再說了,人家不算提成獎金,保底的年薪就是50萬,不知道多少小姑娘迷他,你倒好……哎,你們倆是畢業前就有舊怨?”
沈冰菱看了她一眼:“我說我跟他是舊情人後來反目成仇你信嗎?”
陳經理想了想:“這個解釋最靠譜了,不過越是這樣,就越說明不是這麽回事。”說着,她又自說自話道:“看來他得罪你得罪得不輕啊,你每次都這樣對他,他也一直對你趨之若鹜,一點不跟你計較。”
沈冰菱沒好氣地說:“經理,什麽叫趨之若鹜啊?這可不光罵了他,還罵了我啊!”
陳經理愣了一下,撲哧一下笑了出來。
她和沈冰菱向來關系好,沈冰菱工作能力又強,所以沈冰菱這樣沒大沒小的性子,她一點不介意,反倒跟沈冰菱越發親近。
想了想,她又說:“而且我覺得他總是趁吃飯時間來找你,其實是想跟你一起吃飯,但你總是給他甩臉子,他就沒敢開這個口。”
沈冰菱面無表情:“大姐,你想太多了,人家做銷售的,全公司誰臉皮厚得過他?這個‘沒敢’我可擔待不起啊。”
吃完飯又在附近的ZARA随便逛了一會兒,倆人剛好押着1點鐘的下午上班時間回到公司。
程令卓等在那裏,見她們回來,遠遠地就站了起來,不愧是跟客戶打交道的,禮貌十分周全。
陳經理緩下腳步,程令卓笑着同她打了個招呼:“吃完飯回來啦?”說着,又望向沈冰菱:“冰菱,現在有時間嗎?”
陳經理笑笑,先開門進到辦公室裏去了,沈冰菱便随着程令卓到會談區,在沙發上坐了下來。
他們公司的法務工作并不複雜,最主要的是起草、修改和審批各種合同,另外就是遇到嚴重的糾紛,其他部門實在擋不住了,就需要法務來出面交涉或應訴。這回程令卓向沈冰菱求助的就是一起客訴,對方是新成立的公司,在他們這兒購買貨品的時候,還不具備一般納稅人資格,也沒有從公司賬戶走貨款,按照他們的財務制度,這種情況是不能事後來換開-增值稅發票的,這就意味着對方公司數千塊錢的稅收減免損失。
其實幾千塊錢對一個再新再小的公司也只是小數,但對方咽不下這口氣,而且貌似他們現在業務不多,行政專員也不忙,于是每天使出水磨功來投訴這件事,從銷售專員一級級投訴上來,公司的客服部也被投訴了,下一步怕是就要投訴財務部了。
程令卓道:“所以,冰菱,能不能你出面跟他們溝通一下?一般人一看真要走到法律途徑這一步上來了,都懶得惹這份麻煩,也就算了。”
沈冰菱說:“我聽了半天,好像你們不給他開-增值稅發票僅僅是因為按照我們公司的財務制度是這樣,而我們公司的財務制度之所以這麽規定,終極的出發點是為了減少麻煩,并沒有什麽法律依據啊。”
程令卓央求道:“公司當然是為了自己着想,你看……”
沈冰菱一針見血:“但是公司如果給他們開了增值稅發票,又能有多少損失?就算有,你們——再加上連累着其他部門折進去這麽多人力精力去應付這件事,難道不是得不償失?”
程令卓臉上有些挂不住:“也不是我一定不肯給他們辦這件事,而是財務那邊……”
沈冰菱正色望着他:“程經理,你我都明白,公司制度又不是法律,如果你跟相關部門負責人關系處得好,是一定能夠通融的,請問您跟公司裏哪個部門的一把手關系不好?依我看,你之所以這樣,就是為了繼續保持跟財務部的關系罷了。通常情況這麽做無可厚非,但是客戶既然已經鬧到了這種地步,就是該你用到你平常苦心維護得那麽好的關系的時候了,再說了,自己人,事後怎麽賠禮道謝不容易操作?你們做銷售不也是要做客服?客戶有了問題,能想辦法幫人家解決就幫人家解決了,即使財務那邊不能通融,你也可以想個變通的法子,比如給人家走一下虛拟的退貨及重新購買程序,不就把這個開票的時間差給規避過去了嗎?”
程令卓還想說什麽,沈冰菱已經站了起來:“不過財務的事我們都不太懂,我不過是聽你的一面之詞罷了。這件事我要回去查查相關的法律法規,再跟財務那邊碰一下,如果有必要,我需要重新審核一下公司的財務制度和客戶發票政策,看看是不是完全合法。”
沈冰菱快要回到辦公室門口時,手機震動了一下,她打開,看見是程令卓的短信:“如果換一個人來求你,你是不是就不會這麽鐵面無情?”
她沒有回複,直接收起手機。
如同陳經理所總結的,這已經不是第一次了。他既然這麽想,還是每次都親自來找她,是想要故意受虐,讓她感動于他寧願如此也不肯放棄這些和她面對面談話的機會,哪怕并不愉快?
進到辦公室,陳經理說:“冰菱你回來得正好,之前忘跟你說了,我約了個人下午三點來面試,這是最後一面了,你陪我一起去看看吧,給我把把關。”
沈冰菱點頭:“好。”
剛坐下來,手機又震動了一下。
又是程令卓的短信:“不過我還是那句話,菱,你肯這麽恨我,畢竟還是好事。”
沈冰菱倒吸一口涼氣。
人都是這樣的,她明着告訴陳經理她和程令卓是舊情人,陳經理倒反而不信了。
試了又試,她确定她也跟那個客戶一樣,咽不下這口氣去,于是破功回複:“對不起,程經理,沒有人恨你,只是你我沒什麽交情,所以我不過是公事公辦罷了。”
作者有話要說: