第29章 價目表
紀元洲說的沒錯,換宿舍這件事的确沒完,先不說吃了個悶虧,新宿舍還不如舊的,怎麽可能沒有怨言。
郦夢實在忍不下這口氣,一沖動就将事情捅到了總部那裏。
郦夢倒也沒說什麽,甚至連孫博濤的名字都沒提,生怕犯了越級告狀的忌諱。只是強調目前的宿舍實在住不下這麽多人,希望可以申請點租房補貼,能夠讓她搬出去住。
沒想到隔天一早開會,孫博濤就當着全院的面大發雷霆。
“你們一個個的,本事倒是不小,還跟我玩陰的?”孫博濤冷笑,滿面陰鸷,目光掃過衆人,陰陽怪氣地嘲諷道,“現在的年輕人,真是心眼夠多啊,背後捅我刀子,也不掂量掂量自己的斤兩!”
孫博濤雖然沒有指名道姓,但郦夢臉色漲紅,依然氣得不輕。
“這次我就不說什麽了,再有下次,你們有多遠給我滾多遠!”孫博濤冷冷地開口,“不怕告訴你們,雅美早已經變了天,這裏現在誰說了算,你們自己心裏都思量好了。告訴你們,想要跟我鬥,你們還嫩了點!”
孫博濤含沙射影地罵了半天,才解散。
郦夢差點氣炸,絲毫不覺得自己做了什麽錯事,她怎麽就背後插刀了?
可惜宿舍搬走了兩個人,那兩個實習醫助唯唯諾諾的根本就沒半點話語權,陸璋瑜又是個見風使舵的,上上下下全靠她一個人出頭,孫博濤不逮着她教訓才怪。
郦夢又憋屈又憤怒,思前想後,也只能忍了。
經過這麽一事兒,大家都看出孫博濤不是個好惹的,之前還有些不拿他當回事兒的,現在也開始正視起來。
辦公室和客服、後勤這些一早就站在了孫博濤那邊,反倒是醫療部,還念着舊情,沒和紀元洲劃界分明。
當然也不敢得罪孫博濤,醫療部大多數人即便心裏向着紀元洲,面兒上也照樣巴結孫主任。
俞玉作為堅定的院長派,早就破罐子破摔了,索性不管那些是是非非,每天呆在自己診區幹活,閑下來就去任傲那邊,偶爾再加上萬萬,一起約着吃個飯什麽的。
就這樣還總是被各種挑刺兒呢。
十一月,醫生的胸牌終于做好發了下來,要求和公立醫院一樣,上班的時候必須佩戴,違者罰款。
緊接着,孫博濤換了全部的工作服,每個人量身定做,前臺是白襯衣深紫色西裝裙套裝,醫生是長款白大褂和長褲,護士則是天藍色的娃娃領分體式護士裝。
孫博濤要求工作服必須保持幹淨、整潔、簇新,每天都要熨平,女同志穿黑色高跟鞋,上班化淡妝,男士則白襯衣打領帶,配上锃光瓦亮的黑皮鞋。
整個醫院瞬間煥然一新的感覺,好看是好看,但也真是不實用。
試問,忙起來的時候跑來跑去,穿着黑色小高跟,一天下來誰受得了?
更何況口腔科操作的時候經常血液飛濺,誰能保持白大褂一塵不染?
大家雖然腹诽,卻不敢抗議,只能盡力,原本應該專注治療,如今卻要分神別被患者的口水和血液弄髒了衣服,工作效率大大降低。
孫博濤還找來專業的人将大廳重新布置了一番,大門外頭豎了LED燈牌,拿着相機拍了幾張照片。
還讓醫生排出隊形,務必要展現出雅美員工的風采,然後挂在了網上。
孫博濤設計了幾個團購促銷方案,趕着雙十一電商活動,狠狠宣傳了一把。
不過估計大家都跑去搶購了,收效并不大。
月底的時候,孫博濤召開會議。
自從孫博濤上位,雅美的員工感受到的最深刻的變化就是,各種大小會議增多。
動不動就開會,原本每周一次的晨會也改成了每天一次。除此之外還有病例讨論會、總結會、活動方案探讨會……
這次會議的主題是月度總結。
孫博濤還讓財務做出了PPT,将這個月的收支弄成了一目了然的圖表,詳細表明了每一個醫生的工作量。
孫博濤分析道:“其實我們的患者不算很少,平均每天都有初診上門,但為什麽業績一直上不去?我給你們看一下B市某SOHO一家門診的情況……”
孫博濤找出放給大家看:“看診人數其實相差不大,但為什麽收入差別這麽多?”
陸璋瑜率先道:“孫主任,這個不好比較吧?B市消費水平比我們高出好幾倍,房價都快是我們這兒的十倍了……那邊收費不低,在成本差不多的情況下,利潤肯定也多多了。”
李子謙點頭:“是啊,我之前去B市學習,那邊做一個後牙的根管治療,收費在三千多,再加上補牙幾百上千,治療結束後的修複又要幾千上萬……哪裏是我們可以比的。”
郦夢震驚地開口:“那邊做個根管收費這麽高?我們這兒最貴的後牙根管治療才五六百。”
孫博濤敲了敲桌面:“所以這就是差距,我調查了一下N市口腔市場,咱們雅美收費太低了,簡直跟那種三無的小門面診所差不多了。”
董銳疑惑地問:“可是,我們定價太高的話,患者會不會都跑了?”
孫博濤笑了笑:“怎麽會?我們這個裝修和陣容,在N市是數一數二的,偏偏收費比不上中低檔的小門診,這是為什麽?咱們要多發展高端客戶群,他們才是我們未來的目标!”
任傲不贊同地搖頭:“N市消費水平跟不上,你按照B市那套來,肯定沒人上門了。”
孫博濤瞥她一眼,淡淡地道:“B市也有窮的吃不起飯的人,N市有錢人也不少。”
任傲被堵得無話可說。
孫博濤看向一直沉默不語的紀元洲,微微笑道:“紀院長,您怎麽看?”
紀元洲擡了擡眼皮,語氣平靜地問:“你準備改多少?”
孫博濤将PPT翻到後面,赫然是早已準備好的新價目表。
“比公立醫院高出百分之十五到三十。”
這話一出,滿室嘩然。
大家的思想還停留在,私人門診比公立醫院便宜的印象上,許多患者願意來私人門診,不就是圖個便宜嗎?不然為什麽要來這兒呢。
孫博濤示意安靜,解釋道:“你們的觀念要改一改了,公立醫院服務态度能有我們好嗎?醫生護士一個比一個态度惡劣。對,他們是患者多,可就是因為患者太多了,所以根本沒工夫給你仔仔細細做,也沒那個耐心跟你解釋。去醫院看病還要挂號排隊……哪裏像我們,環境優雅,服務一流,所以當然費用要比公立醫院高了。”
不等有人反對,孫博濤就繼續道:“在B市,真正有錢人都很忙的,才沒有功夫把時間浪費在無休止的排隊中。有錢人追求的是方方面面的服務,所以他們更樂意來我們私人門診。不然VIP診室做出來是擺設嗎?”
孫博濤歪了歪腦袋,笑着問:“紀院長,你覺得呢?”
紀元洲沉默片刻,淡淡地道:“我的理念,是學有所成,服務大衆。我當年宣誓,也是不容許讓年齡、疾病、殘疾、宗教、民族、性別、人種、政見、國籍、性取向、社會地位或任何其他因素的偏見介于我的職責和病人之間。你有你的觀點,我有我的堅持。你是管理者、銷售者,而我只是個醫生,醫生要做的,就是有什麽疾病,就治療什麽疾病。”
孫博濤的臉色難看起來,不滿地問:“所以你這是不贊同改價了?”
紀元洲搖搖頭,平靜地道:“哪怕是公立醫院,也要創收,只不過分工不同,理念也不一樣。你是決策者,你所做的能給醫院帶來利益,我是不會反對的。”
孫博濤面色稍緩,嗤笑一聲,也不知是不屑紀元洲的“故作清高”,還是譏諷在座各位的“目光短淺”。
不過紀元洲都說不反對了,其他人也就默許了改價。
孫博濤起身道:“那好,新的價目表我會讓辦公室的人在明天設置好,這周每一個人都要背熟,下禮拜我會考試。”
晚上回去,憋了一路的俞玉終于忍不住問:“你真的贊同孫博濤的觀點?是不是雅美以後要走高檔診所路線?”
紀元洲捏了捏眉心:“他急于做出成績,但改價幅度太大,難免适得其反。”
俞玉憂心忡忡地問:“那你還同意?”
紀元洲笑了:“你覺得我反對有用嗎?”
俞玉有點糊塗,那茫然的小樣,逗得紀元洲忍不住笑起來。
“笨蛋。”紀元洲嘆了口氣,想了想,給她解釋道,“孫博濤說的其實有道理,不過N市和B市行情不同,那邊費用能收上來,這邊卻不一定。更何況連我們自己都覺得不如公立醫院的醫生,比他們收費高,就更覺得心虛了。”
俞玉老大不服氣,嘟囔道:“誰說的,我覺得你不比公立醫院的哪個醫生差了啊。”
紀元洲忍俊不禁,不由寵溺地捏了捏她的鼻子:“你這是情人眼裏出西施,還是粉絲濾鏡太厚?”
俞玉臉色微紅,強自辯解道:“我這是維護師門尊嚴!你要是被人看不起,作為學生,我不是更廢柴了?”
紀元洲無奈地搖搖頭,繼續道:“他們沒有底氣收這麽高的費用,價目表一改,壓力必然大增。不過這些都是小事兒……”
紀元洲的眼中流露出一絲擔憂:“雅美雖然是幾個老板一起投資,但這麽些年,也只有我爸在真正的操心。可以說,雅美這麽好的口碑,都是我爸這些年一點點的心血凝結而成的。”
俞玉嘆了口氣,也跟着低落起來:“是啊,老院長人很不錯的,雖然大家都說他不懂經營,弄得雅美越來越賠,但在患者眼中,卻負責認真,是個好醫生……”
“好醫生,卻不一定是個好老板。”紀元洲淡淡地道,“我爸一直希望将雅美打造成真正有實力的醫院,能夠服務大衆,發展口腔健康……他太過理想化,不然也不會自己掏錢四處求人來給醫生們上課培訓。”
俞玉皺眉:“難道當個好醫生反而是錯的嗎?”
紀元洲微微一笑,轉而問她:“國外口腔領域,大多都是小規模的個人辦公室,牙醫賺錢,卻又不耽誤做個好醫生,你知道是為什麽嗎?”
俞玉猶豫地開口:“因為國外口腔保健意識好,觀念不一樣?”
紀元洲點頭:“差不多,大環境不同,所以觀念也不同。你看,我們畢業後,本科的要去讀研,研究生還想考博,為什麽要追求更高的學歷呢?不是因為熱愛這一學科,想去學習更多技能和知識,而僅僅是因為好的公立醫院對外招聘時對學歷要求更高。”
“能進公立醫院,能考入編制,誰願意去私人門診呢?”紀元洲嘆息,“哪怕一些高檔診所打着某某專家常年坐診的旗號,那些所謂專家,不也舍不得徹底抛棄公立醫院的職位嗎?”
俞玉似懂非懂,不說別人,就說她自己,如果當初沒有發生意外,自己順利讀研,碩士畢業後肯定也是按部就班地去考公立醫院編制。
“所以我爸的這種理想化的願望沒有錯,錯的是他選擇的方式。”紀元洲無奈地道,“目前國內口腔環境就是這樣,不過私人診所也有其存在的必要,誰讓咱們是人口大國呢,醫療資源實在匮乏。慢慢來吧,以後總會好起來的。”
俞玉心情難免沉重,哪裏是能那麽輕易好起來的?
公立醫院有醫鬧,私人診所太苦逼。
所以她當初為什麽要學醫?
“對了。”紀元洲話鋒一轉,沉沉地看向她,“老院長這個稱呼,我覺得不大合适。”
俞玉茫然地擡頭,啊了一聲:“怎麽了,大家都這麽喊的啊……那我要怎麽稱呼?”
“別人是別人。”紀元洲淡淡地道,“你得喊紀叔叔。”
俞玉:“……”
紀元洲盯着她,突然一笑:“當然,你想改口喊爸爸也行。”
俞玉:“…………”
呸!
我特麽更想讓你跪下喊爸爸!
作者有話要說:
小魚:跪着喊爸爸,今天我是霸王魚!
紀醫生:是麽?
小魚:我錯了不要了求求你……
紀醫生:來,跪着,喊爸爸
小魚:……
月底了,營養液要過期了,小可愛們澆灌起來!讓小雞成為霸王雞!