第21章

第21章

覃惟神清氣爽地去上班, 休息了年假狀态到底是不一樣。她的工位上壓着一只紅包,Wendy給的。

“你們都有嗎?”

“早就拿了,就你回來得最晚。”Perla拍拍她肩膀, “新年過得挺不錯的吧?”

“你怎麽樣?”

“我快死了,下班去按摩, 你一起嗎?”

覃惟說:“我皮膚敏感,用不了按摩店的毛巾, 你去吧。”她上回跟Perla去了一趟,臉上冒了很多閉口。

“那行吧。”

覃惟去站位, 看到Cloe形色匆匆端着托盤往VIP室裏走,喊她幫忙煮咖啡。

“哦,來了。”

今天的客戶很大, 店長都親自出馬了, 覃惟送了咖啡出來,手指幹幹地劃了下額角。客人待到夜色降臨才離開,當然也成功簽下來了,一向皮笑肉不笑的Wendy都難得露出欣喜的笑容。

一天就這樣過去,下班後複盤會。

店長坐在桌首, 讓大家提報手裏的客戶數據,和跟進情況。覃惟是第一個, 一周多的時間她都在家過春節,所以沒有積累新的客戶,也沒有業績要彙報。

“那你要加油了。”店長只說了這一句就轉向別人,Cloe收獲頗豐, 所以彙報時長有快二十分鐘。

覃惟心裏隐隐有慌亂的感覺, 被什麽東西牽扯着。

“有難搞的客戶你自己判斷一下,不行盡快搖人。”

“OK, 知道林店最好,會幫我的。”會議結束,Cloe要搭林曉蓓的順風車,于是挽着她的手一起下班,嬉嬉笑笑地提議要去吃一家羊蠍子火鍋。

覃惟換回了自己的衣服,繞上圍巾,心想年前的時候林曉蓓因為神訪的事情被Stella責怪了,她還把氣撒到Cloe的身上,但只是過了一個春節,兩人又重歸于好。

第二天上班,Perla就告訴了她原因。

Cloe春節期間業績彎道超車,就連Perla都比不上,這等于給wendy嘴裏喂飯,哪個領導會不喜歡業績好的員工呢?

職場就是這樣,只要你主要業務好,平日裏消極怠工,耍心眼兒,還是遲到早退,都是小事。

覃惟表示學到了。

Perla還告訴她,其實整個春節大家都在加班,除了覃惟。

“你回家的那天我提醒過你早點回來工作,你沒有聽進去,我以為你并不在乎春節檔。”春節檔于零售行業來說太重要了,而零售人是沒有任何節日可言的。

“我當時沒懂。”

“國定假期,我沒有辦法給你挑明。”況且當時覃惟已經歸心似箭,Perla說這些東西無非是讓她在家焦慮,不如安心過節好了。

覃惟的心情很複雜,她恍惚意識到自己錯過了一些機會。

銷售行業搶客戶,搶機會,搶資源,她在家裏當寶貝的時候,別人在努力工作。 Perla跟覃惟說過去了就過去了,做出什麽樣的選擇,就承受相應的結果。

Cloe雖然行事作風不是那麽讨人喜歡,但是她的業務能力可不差,她還勤奮。團建的時候仍心系客戶,拉下臉跟覃惟要公仔去讨客戶的歡心。

一月份,覃惟的業績在店裏處于中游,二月份又被她浪費了最重要的幾天,直接墊底了,一連半個月工作都沒什麽進展。

她曾經有好運氣,可是好運氣也會降落在別人身上。

Q1結束,寫工作總結,覃惟發現自己的業績全店最差。

自春節檔的缺席,覃惟好像被什麽東西粘住了,簡直壞運氣纏身,接連幾個客戶都黃了。她自覺已經足夠努力,可是越努力越是使不上力氣。

看着神情忙碌的同事,有人歡喜有人愁,她不免思考,人,到底要多努力才算努力呢?

*

Rossi這一年中國首場大秀在王府井舉辦,開啓秋冬成衣的預售。

雖然目前還只是四月,天氣仍有些冷。

零售部的同事要被調去Show-Room做支援,覃惟被選過去了。她被選中并不是因為優秀,而是占了所在門店得天獨厚的條件。

能有幸參與這樣的秀覃惟很興奮,這讓她覺得自己雖然占了便宜,但至少自己也算有資格參加重要的活動。

當天她的熱情和狀态都不錯,雖然很累,腦袋也昏昏沉沉,結束時Enzo來了。

這是今年她第一次看見他,他跟人寒暄了幾句,讓各主管部門組織同事晚上聚餐。

覃惟悶不作聲去找嗓子含片,周珏看見了她。

剛剛她在工作的時候,他就注意到了這位社恐人士,她比剛入職的時候進步很多,表現得很專業,也能做到自信從容。說明她的确在克服自身缺點。

“表現不錯。”今天秀場的銷售數據很好看,周珏的心情不錯,所以有興致多說了兩句話。

“嗯,謝謝。”覃惟有點呆,她甚至在他那張假人般精致的臉上看到了溫和笑意,太驚悚了。

他竟然也會表揚人,不是把眼睛裝在頭頂了嗎?

覃惟很開心,因為她得到了Enzo的肯定。

*

周珏年前提和藝術館合作的案子被徹底否決,總部認為陸思遠藝術館的設計和品牌定位不符。

周珏認為這是一個笑話。

Rossi目前的代言人是他上任之前簽下來的,一個流量明星,瘋瘋癫癫,他根本看不上,中國一線明星在國際上的影響力也不如一支韓國愛豆組合,但還是給了全球title。

原因只有一個,中國的市場份額足夠大,想在中國賺錢就必須讨好中國的消費者。

周珏找了CEO劉欽源,由他出馬促成了這件事。總部就算不給他面子,也得給劉欽源這個面子。

“Enzo,別讓我失望,我們都沒有試錯成本。”劉欽源鄭重地跟周珏說,他這兩年有意往上走,準備将一把手的位置交到周珏的手裏,一切為了穩妥起見。

周珏将陸思遠合作空間的Campaign定在他最大的藝術館,在通州了。

覃惟收到通知是在四月中旬,林曉蓓告訴她需要藝術館那邊進駐了展品,需要銷售外調。她資歷尚淺,對很多規則行話不懂,以為還是show-room那樣的模式。

消費品的快閃店存在時長設置為三個月。

十天之後,零售部所有人都被召了回去,只留一個人base在這個活動。

“你的專業知識記得很好,有耐心,我覺得很适合,沒有意見吧?”林曉蓓這樣告訴覃惟。

現在業績的主力還是放在資源最好的門店上,覃惟是新人,業績墊底,手裏可待跟進的客戶也少。

把她調過去,對店鋪沒什麽損失。

覃惟就這樣開啓了漫長又煎熬的流放。

這裏和百貨商場的工作模式不一樣,她不懂傳播,也開發不出來客戶。即使有客戶也會回到店裏簽約,不會在她這裏。

她偶爾想不通,明明自己臨場表現不錯,他們也都誇了自己,業績是時間和運氣的問題,怎麽就淪落到這個地步。

她在黃海冰那裏看了三個月的飲水機,心态足夠消化這種冷遇和孤獨,可是在日常工作中,還是遇見了許多挫折。

她第一次負責全部運營,一個人,難免手忙腳亂。

“您好,可以拍照,但是小孩子不要随意挪動展品哦。” 所有的布景都是搭配好的,變換一個角度都會影響視覺效果。可是人又很雜亂,她的眼睛都看不過來了。

“動一下怎麽了,你們這麽高貴哦”

覃惟怕與人起沖突,只能笑笑化解,碰見實在不講理的再說:“對不起,弄壞了要照價賠償哦。”然後默默把标簽牌動了動,正對客人眼皮子下面。

客人看見,靜了幾秒不說話,将孩子扯走,嘟哝道:“這麽容易壞的東西敢賣這個價?搶錢嗎?”

覃惟知道提醒客人這種事情給人造成的觀感很不好,但如果造成損壞,麻煩更大。

有客人随意坐在沙發上,問道:“這什麽材質?”

“您好,仿駱馬毛的。”

“仿馬毛的又不是真的,不值錢。”

“這件産品在設計之處就考慮了環保的因素,您可以關注一下設計——”

“走了走了。”中年男人沒有心情聽她說下去,本就沒興趣。他只是路過,外面在下雨,褲子上的泥水都弄到沙發上了。

覃惟用幹布擦了下,擦不掉。二十多萬的東西,真損壞了她可賠不起,立即聯系了售後服務部的同事,還被怼了一頓:“國內就一張這款沙發你讓客人随便坐?搞不好要拉回工廠的,産生的費用你來承擔嗎?”

覃惟啞口無言,心中很是委屈。

每天各種各樣的問題都在不斷上演。

五月下旬,覃惟終于耐不住性子跟林曉蓓提自己的想法。她需要一個人過來跟自己輪班,她還需要回去正常上班,做業績。

林曉蓓拒絕了她:“Vivi,不要太浮躁了,把眼下的事情做好。”

“可是,這不是我一個人的工作。”

“店裏都是資深銷售,只有你的資歷淺,你希望我派誰去頂替你呢?你指出來。”林曉蓓很狡猾,她把責任轉移到覃惟的身上。“我把你換回來,你能創造和資深銷售一樣的價值嗎?”

她不能,她誰也比不了。

覃惟清楚,但凡說出一個人來就是得罪人,對方都會恨死自己。這種苦差事沒人願意幹。

覃惟挂了電話愣怔了好一會兒,心裏很難受。

這種難受是一點點加劇的,最後變得焦灼痛苦。

她再次遭受到了職場的冷遇。

實際上Stella不覺周珏的決策能擴大生意規模,她在這個行業近二十年,清楚奢侈品最終依賴的是零售。

零售依賴的是什麽?地段,地段,還是地段!

這屬于上層決策上的分歧,浪費的是底層的人力。

林曉蓓讀懂了Stella的意思,所以安排一個新人過去敷衍了事。她正好不喜歡覃惟,因為她是Tina招進來的,是她的人,跟自己始終不是一條心。

*

覃惟這天又遭到客人奚落,本只是想消化一下情緒,可是走到樓梯間還是沒忍住哭了出來。

她出來一個多月了。

她太着急了。

四月份只做了一半的業績,五月份直接挂天窗,這對一個銷售來說非常恐怖。同事們不斷的業績喜報,只有她挂零。

Q1她的業績就墊底,Q2過去一半了她還是墊底,今年還有多少時間呢?也許過不了多久她就會被辭退。

覃惟不是一個急于求成的人,過去的二十多年她都是個慢性子,總覺得反正路就在前面,目标就擺在那,有條不紊地走過去就好了。

有什麽好急的呢?

可是Tina把她拉進競賽跑道,拿鞭子甩着她往前沖,已經習慣了快節奏的人,忽然被卸掉一條腿無法行走。

覃惟的胸口微微冒出些悲傷的情緒,她喘不過來氣,一切都是自己的差勁造成的。

她認為,如果不是春節檔的懈怠,她就不會被打發到這裏來。

哭完她擦掉眼淚,臉頰下的皮膚因為眼淚過敏,紅了一塊,顯得她十分狼狽,又只好用粉底把紅腫遮好再放心出去。

還是得笑臉相迎所有人,萬一被投訴,她又要挨罵了。

*

周珏上午去看新一季的廣告片拍攝,明星本人表現不佳,時間反反複複被浪費,還要請假。

他很不爽,但是下午還是開車去了一趟通州這邊。

沒看到人。

展品亂糟糟的,陳列弄亂了也沒有及時歸位。他站在那皺了皺眉毛,看見覃惟從後面過來,似乎企圖用紙巾擦掉布料上的水痕。

“你在做什麽?”他的面容死氣沉沉。

覃惟戰戰兢兢,小聲解釋:“我想擦一下。”

周珏不知道這麽重要的傳播窗口,為什麽要用一個新人獨自在這,“Wendy沒有把你培訓好就放出來了嗎?”

放出來了……

覃惟體會到他尖刻。他高高在上,傲慢無禮,平等地看不起所有人,真的很傷人自尊。

她艱難重建的心理轟然倒塌,忽然破罐子破摔,剛剛被林曉蓓PUA,又他被諷刺,她再也忍受不了了,說:“如果您看不上我,那不如,我也不要在這裏浪費時間了。”

是她長這麽大最膽大包天的話了。

周珏瞧瞧她這張不知所畏的臉,并不為她的反骨所激怒,他永遠冷靜自持,冷笑道:“浪費時間?”

“你以為,你的時間有多少價值?”周珏問她。

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