第13章 寶典
姚瑤有些吃不準，問彩虹屁：“紅色氣球鮮豔代表？”
彩虹屁相當慎重的說：“唔，這個嘛只能說明客戶情緒激動遼。但是可能是高興，可能是出離憤怒。”
“區別？”
“一個升天，一個爆炸。”
姚瑤來不及分辨是原地升天好一些還是原地爆炸好一些，常黎又追了一句：你憑什麽判斷我只配做家政？
姚瑤甩了幾個常黎從前直播的截圖過去。
常黎：這是什麽意思？
笙笙7號：沙發是梯形的，又是過于明豔的鵝黃色，在偌大的肅靜的空間裏非常的突兀怪異。但是直播的時候，你卻用一條駝色的圍巾疊成了一個三角形搭在上面。讓鵝黃色的嚣張感和喧賓奪主感一下收斂了很多。整個家裝立刻變得溫柔和諧。諸如此類的小細節很多，比如臺燈下六角形的透明茶幾，你在旁邊放置了一個小巧的銅鈴，墊着一塊垂落到桌下的流蘇帕，給冷硬的幾何空間增加了一絲靈動和不規則。不知道女神的拍攝地點每次都選在哪裏，但是我知道，這一些刻意的變動都是你在直播在整個空間裏這樣的造型不但沒有突兀，反而顯得和諧，獨具匠心。這是你的才華所在。
常黎：你，你居然一直在我的直播裏，注意這些不重要的細節？……
姚瑤心裏暗笑：專家出手，天下我有。
笙笙7號：還有還有，這是你有一次直播的時候展示的衣帽間。這些衣服，不管我認不認識牌子，第一感覺，極大地滿足了一個強迫症患者視覺的要求。衣服按照顏色，整整齊齊錯落有致的擺放，鞋子包包的側面都是筆直的呈一條直線。在休息區的沙發旁點綴着顏色嬌美的花朵，地毯上連褶子都沒有。女神當時我就覺得，要麽你家有個偉大的傭人，要麽你是親力親為的仙女！比起那些庸俗的奢侈品，最吸引我的地方，不在于你直播的時候展示了多少名牌包包和手表，而在于你把生活空間打理的井井有條的能力。相比炫富、推三無産品，盲目接廣告，這才是你的核心競争力啊。
姚瑤一氣說完，自己都想笑。什麽時候一本正經的分析起競争對手的優點來了，而且現在品品，這貨雖然租借場地裝X，雖然櫃子裏都是标牌都舍不得剪掉的高仿山寨，但也并不是真的一無是處。
只不過，從前姚瑤視/ 奸顧枕歡笙的直播，都帶着厭惡的主觀感情。
常黎還是有一些自己的真正的閃光點的。這也是姚瑤想要劍走偏鋒的切入點。
姚瑤看到出來，常黎對于自己的複出持有一種骨子裏的抗拒和灰心。送佛送到西天，只有這個時候給她指一條明路，再輔以彩虹屁的自信修複，常黎才可以真正樂觀起來。
常黎那邊暫時沒有反應，姚瑤決定自己吹吹自己。
笙笙6號：原以為你是個黑粉……誰知道你比我們還要用心！
笙笙3號：敢問你都是怎麽發現的！我平時就記得舔女神的顏了！但是這麽細細想來！我确實錯過了很多！不行，我要把歡笙從前的直播視頻再翻出來看一百遍！
笙笙1號：在下學的就是設計，這些美學理念隐藏在直播細節裏我居然沒有發現。書白念了！歡笙是有天賦的！7號仁兄說的對！
笙笙4號：歡笙要不要考慮這位兄 dei 的方向，換了路子再次殺回直播界！那些妖豔賤貨沒人可以和你 battle 的！
隔了漫長的十分鐘，常黎終于有了動靜。
常黎：你究竟是什麽人？
問的自然是□□7號選手。
笙笙7號：我是樂趣現在的一個小經紀人。說實話，我加盟樂趣的時候，你已經離開了。我是通過“考古”才發掘到你的。現在的直播大衆化比三年前剛剛興起時更嚴重，如果你想要回來，我慎重的勸你考慮一下自己新的包裝與定位。
冒充個小權威這樣反而更有說服力。這點心理學姚瑤還是懂的。
果然紅色和黃色的氣球頓時鮮豔了許多。和前面冷場的一個小時相比，簡直有了質的飛躍。姚瑤剝着手指頭，等着常黎的回複。
常黎發了一條語音，用詞很是平淡，可是仔細聽，可以聽到她的聲音微微的顫着。
常黎：“其實我進入這個聊天群的時候，一直覺得是什麽惡作劇……在之前的一年裏，我承受了很多壓力，也遭遇了許多騷擾。搬家，辭職，分手，讓我一度很難受。我從來沒有想到，網絡上匆匆幾面的朋友，竟然比我的家人，甚至比我自己更了解我自己。我會好好考慮的。我需要一些時間，去平複一下心情。畢竟太久沒有露面，今天突然這麽多人跟我說話，我有點……不習慣。”
她要撤了？？姚瑤咬着牙，決不能這時候放跑她，但是逼得太緊只能起到反作用。
姚瑤在網上随手翻了一下，丢了一個視頻進誇誇群。
笙笙2號：歡笙，剛剛去結合7號仁兄的意見，在網上找了個視頻，你可以有空的時候看一下。
2號磁性的聲音和動人的獻歌讓常黎印象深刻。她立刻點開了那個視頻。
視頻裏，是一位日本女人在鏡頭前教人怎麽疊衣服怎麽充分利用儲物空間的節目。常黎眼睛一亮。
幾年前，這個視頻也曾在國內風靡一時。日本住宅結構大多是緊湊狹小的，這也意味着收納能力不好的年輕人，獨居的空間往往非常的淩亂擁擠。盯上了這塊市場，這位女家政員，在鏡頭前手把手的教人分門別類的整理衣櫃、鞋櫃、客廳，甚至旅行出差的行李箱。
網友們稱其有一雙萬能手，能夠把空間雙倍甚至三倍的充分利用。
家政不單單是打掃衛生那麽簡單，讓家居空間簡潔、高效富有美感也是其一部分。
常黎：我會好好研究的，謝謝大家。
笙笙3號：嘤嘤嘤，歡笙，粉絲和偶像零距離的活動會持續二十四小時，你還會回來和我們說說話的，對麽？
常黎：應該會的。我很感動，現在的心情也很複雜。
笙笙4號：沒關系，我們在群裏等着你，直到最後一刻。如果你需要我們，一輩子也可以！
笙笙1號：打起精神來啊！今天是未來人生的第一天！歡笙你可以的！
……
這樣打氣的話陸陸續續的發了十幾句，在千恩萬謝裏，常黎下線了。雖然下線，但是她的頭像依然懸挂在誇誇群的列表裏，顯示“未完成攻略”的狀态。
不過姚瑤這一番努力沒有白費，常黎的兩個氣球顏色穩定了下來。明天不出意外，再使勁推一把，她解開心結不是問題。
丢掉了手機，姚瑤疲憊的仰面倒在了大床上，不想動彈。
阿屁依舊哼着曲子，在姚瑤的腦海裏360°的繞圈圈蹦跶。
“喂，你消停點，讓我安靜安靜。”
姚瑤沒好氣的說。
“阿屁只是開心，必須要跳一支舞來慶祝嘛!”
“慶祝什麽，不是還沒攻略成功。”
“阿屁慶祝的不是第二個客戶有沒有拿下！阿屁慶祝的是主人的改變！”
“我？有什麽改變？更為屁精了？”姚瑤沒好氣怼了一句。
從前只覺得那些溜須拍馬的人只要一通不過腦子的，程序化的誇贊就可以得到合适的效果。就像奢侈品店的那些店員。誇得根本不是俞桐本人，而是所有走進店裏的，有頭有臉的貴婦。馬屁精這條道路上，他們唯一需要攻克的就是自己的臉皮和自尊心……
可是連着攻略兩個對象，姚瑤發現根本不是那麽一回事兒。
她想了想，一個挺身坐了起來，開始做總結。
第一，比起盲目的誇贊，最好的切入點是結合客戶的身份背景對他/她的痛苦點進行分析盤剝，對症下藥。
第二，用詞不可太浮誇、咄咄逼人，客戶個性、文化層次不同，對于誇贊所需要的節奏是不一樣的。
第三，适當逆向行駛，反效果有時候有出其不意的作用。
第四，人文關懷必不可少，電視上說的那詞兒叫什麽來着，唔，同理心……
……
本子是姚瑤網購的，硬質的封面上畫着一只可愛的小獨角獸，獸角是彩虹色的。
阿屁在姚瑤寫總結的時候，一直在暗中觀察，等姚瑤零零碎碎的寫完了五點，它簡直要哭出聲。
“主人啊！阿屁曾經的重生對象有過大學老師，行業骨幹，年薪上千萬的那種人中龍鳳，嘤嘤嘤……沒有一個人願意正經的總結彩虹屁技巧的！主人！你是我的天使！你是我的白月光！”
意識到阿屁在重複自己剛剛對常黎放的彩虹屁，姚瑤又好笑又好氣還蜜汁羞恥。
“你少來。我是怕自己忘了，現在有點想法的時候趕緊記下來，以備後患。”
“這麽可愛的小本本裏藏着主人嘔心瀝血的心得！阿屁建議給它起個名字吧！”
“起個名字？為什麽”
“這樣阿屁就可以把它當做培訓教材！讓它造福人類流芳百世啦！”
姚瑤蹙了蹙眉頭：“你有什麽想法？”
“唔……就叫《屁精寶典》吧！”
