第1章 ☆、春天
春天給人的感覺總是萬物蘇醒,生機勃勃的。怎麽說到底還是一年之計在于春啊。高陽市的這個冬天好像格外長,可是再長,也總有到頭的一天。當樹枝上發出嫩芽,當春風拂過留下一絲暖意,新的一春開始了。
高陽市,南方沿海城市,高速的發展,不管是經濟還是民生,都是國內首屈一指的大城市。也歸功于這高速的發展,帶動了高陽市的旅游業的發展,來高陽市的游客絡繹不絕,更促進了酒店業的發展。
每行每業都有翹楚,當然也有排位靠後的。高陽市的酒店業中,高陽邁耶酒店就是一家排名墊底的五星級酒店。高陽邁耶酒店,業主方是高陽市首屈一指的房地産開發商尊豪集團,而酒店挂的品牌是瑞士第一品牌邁耶,Meier。照道理來說,業主方和管理方都是一等一的集團,怎麽就變成高陽市最差五星級酒店之一呢?
無人知曉。
這是一個普通的工作日,對于每一個上班族來說,上班不就那樣嗎?
葉雲端腳踩7公分的高跟鞋,手裏拿着簡歷,從面試間走回辦公室。這是這個下午面試的第五個人了,沒一個滿意的。她拿了水杯從飲水機倒了一大杯,然後仰頭灌了下去。從數量上來說,五個人不算多。可是每個人平均半小時的面試,她整整說了兩個半小時。她覺得要是再來第六個人的話,她的嗓子肯定得冒煙了。
“雲端,下午面試情況怎麽樣?”問話的是剛走進辦公室的人力資源部的總監馬雲濤,一個四十歲的中年男人。
葉雲端咽了一口水,搖了搖頭,“不行,今天面試的五個,都是應聘前廳部的,可是基本上連我這關都過不了。其中有一個我覺得不錯,可是最後工資談不攏。對方覺得我們的工資太低。”簡短的彙報了一下,她實在有點不想說話了,“馬總,具體情況我會寫在今天的面試反饋表上的。”
馬雲濤點了點頭,便回了裏間自己辦公室。
葉雲端,高陽邁耶酒店人力資源部的人事經理,俗稱人力資源部的二把手,主管招聘,日常工作中最多的就是面試。葉雲端在酒店已經兩年多,而酒店開業才兩年多。兩年裏,她看着酒店一步步低沉。不是沒想過跳槽,只是總覺得有份感情在,畢竟她見證了酒店從無到有。也不是沒有獵頭來挖她,每次她都搖搖頭拒絕了。就算更高的薪酬又如何呢?畢竟她太習慣這個地方了,她不喜歡去适應一個新環境。
去一個新環境從頭再來的勇氣,不是每個人都有的。
整個人力資源部的構成很簡單,礙于縮減人員編制,該有人的都有,不該有的人一個也沒有。除了總監,葉雲端和另外兩位同事組成了人事部,負責薪酬的孫雅靜和負責績效的丁敏,這兩位是主管級別。另外還有培訓部,培訓主管叫王浩,是個剛到三十而立的男同胞。酒店的員工餐廳也屬于人力資源部,員工餐廳主廚叫張駿,是個四十多歲的胖胖的廚師。還有就是酒店的醫務室,由高素梅高醫生負責,是個退休返聘的老醫生。
“雲端,最近壓力又來了吧。”說話的丁敏,丁敏比葉雲端大了将近20年,年近50歲,沒了鬥志只等退休了。
葉雲端無奈的笑了笑,“是啊,春天本來就是個跳槽高峰期。我們酒店的缺口還那麽大,這可怎麽辦哦。”
“葉經理,這是我下午打過電話的簡歷,約的面試時間都寫在簡歷上了。”
葉雲端伸手接過遞過來的簡歷,“好的,辛苦了。思唯,把昨天面試的那個前廳部的簡歷找出來給我,應該是姓李的,男性。”
“好的。”李思唯點點頭,轉身去找簡歷了。整個人力資源部有兩個助理,一個就是李思唯,是正式員工。而另一個是實習生,周小雨,每個禮拜來上班兩天,平時都在學校讀書。李思唯主要做人事這塊,周小雨基本跟的是王浩,在培訓那塊做。
葉雲端擡手看了眼手表,已經下午四點了。還有兩個小時下班,可是事情還有一大堆呢。她滑動鼠标,點開文檔,開始做今天的面試反饋。
一室安靜,大家都忙着自己的事情。直到馬雲濤夾着筆記本走出辦公室。
“哎,你們知道麽,好像要來新的總經理了。”丁敏的年紀最大,也最八卦,而這八卦的人總有很多八卦的消息。大家都不知道她的渠道是什麽。奇怪的是,她的八卦,十個裏面□□個都會是對的。
“真的假的?我們酒店才兩年多還沒滿三周年呢,已經換了兩個總經理了。這再來,就是第三個了啊。話說我們酒店到這個月末才要跨入第三個年頭啊。”孫雅靜借着倒水的名義也拿着杯子靠過來開始閑聊八卦。“雲端,你那有沒有消息啊?”
葉雲端這才擡頭看了這兩人一眼,搖了搖頭,“兩位姐姐,你也知道我這招聘招的都是下面的小兵,這樓上的将軍怎麽輪得到我啊?”
整個辦公室哄堂大笑。
“我說雲端妹,有消息你可得告訴我們。”
葉雲端笑了笑,“浩哥,總經理可不是我能招的。可是總經理到時候入職,還得讓你培訓呢。你才是最最了不得的。”說着,還朝王浩豎起大拇指。
辦公室再次笑了起來。
是的,整個人力資源部,除了兩個助理,葉雲端的年齡是最小的。要問葉雲端為何可以年紀那麽輕就可以淩駕于幾位大哥大姐頭上,這還得問業主方的董事長。當初酒店籌建,葉雲端應聘成功,整個人力資源部還不如現在完善,只有她和馬雲濤兩個人。馬雲濤負責指揮,葉雲端負責實施。她愣是擔起了整個人力資源部的工作,從無到有,都在葉雲端手上來的。那時候的苦都被業主方的董事長嚴毅記在了心裏,等到酒店正式運營,直接任命了一個為總監,一個為經理。
而這經理,一做就是兩年多。
而下面的哥哥姐姐也都服葉雲端。因為葉雲端的做事風格可不和她的名字匹配。雲端,這個詞總感覺是溫婉的,可是葉雲端卻是強勢的。她目标明确,做事有原則,效率高快,可謂雷厲風行。但是這只是她的做事風格。離開酒店,脫下制服,她是另外一個葉雲端。
正當辦公室一派和諧的聊天的時候,馬雲的夾着筆記本又回來了。整個辦公室都在揣測他的表情,凝重而皺着眉。
“雲端,你進來一下。”
葉雲端看了一眼對面站着的孫雅靜,起身走進馬雲濤的辦公室,并将辦公室的門關上。
“馬總……”
“雲端,我就開門見山了。你也知道,28樓的總經理室已經空了将近一個月了,我剛上去副總那邊開會,說是要有新的總經理要來接任。”
葉雲端點點頭,酒店的28樓有兩個辦公室。一個是總經理辦公室,總經理屬于管理方,也就是品牌方,一般都是Meier集□□來的職業經理人。另一個是副總辦公室,副總屬于業主方,說的通俗一點,就是這酒店的擁有人,除了品牌以外。而現任的副總嚴子鳴是尊豪集團董事長嚴毅的獨子,不折不扣的富二代。
“馬總,這也不是我們接待的第一個總經理了,為什麽你好像很擔心的樣子?”葉雲端忍不住還是問出了心裏的疑惑。
“雲端你不知道,新來的總經理可不比前兩任。你也知道我們酒店的營運情況,在高陽市都是墊底的,更別提在所有Meier旗下的酒店排名了。這樣的情況董事長看不下去,連Meier集團都看不下去。他們派了個新總經理過來。嚴總是嚴董事長的獨子,你知不知道,新來總經理也是Meier集團的獨子啊。”
看着對面的馬雲濤搖頭,葉雲端倒沒覺得什麽,反正來誰不是來。
“一個太子爺都夠讓我們頭痛的了,再來一個,怎麽辦喲。那位可不簡單,雲端你不知道……唉……不提了……”馬雲濤擺了擺手,欲言又止。
“馬總,兵來将擋水來土掩吧。”
“得了,你先出去吧,你告訴大家,五點我們開個短會。我要把消息告訴大家。”
葉雲端點了點頭,便起身走出總監辦公室。
五點十分,開完短會,葉雲端的座機響了起來,是9610,行政總廚的座機。
“你好,我是葉雲端。”
“可以休息了沒?”電話裏傳來雷遠的聲音。
“嗯。”葉雲端笑了一下。
“餓了吧?來我這,今天我讓西餅房做了布朗尼。”
“三分鐘。”
葉雲端挂了電話,就出了辦公室。
高陽邁耶酒店共有三個餐廳,分別是中餐、日餐、西餐。每個小部門都有一個負責人,而雷遠就是統管整個酒店廚房的行政總廚,兼西餐總廚。雷遠的上任很簡單,他是第一任總經理從鄰市一家酒店挖來的。這個人畢業于法國藍帶學院,曾在法國某米其林三星餐廳內擔任過廚師,有一張完美的簡歷。
葉雲端象征性的敲了一下門就推門而入了。總廚辦公室在酒店很偏僻的角落,很小的一間。葉雲端熟門熟路的找了座位坐下,雷遠笑了笑,起身關門,從自己的辦公桌上拿起那盤布朗尼遞給葉虞歡。葉虞歡接過盤子和叉,開始大快朵頤起來。
“慢點吃,又沒人和你搶。”
“你什麽時候回來的?”
“下午剛回,這不想着該給你喂食了麽?匆忙了點,今天就吃塊蛋糕吧。”
葉虞歡點點頭。雷遠這周每天都要去衛生局開會,在酒店的時間不多。要說這兩人的關系,連他們自己都說不上來。戀人未滿,友達以上。兩個人已經做了兩年的同事,可也僅僅只是同事。雷遠,人如其名,雷厲風行,可是對葉雲端總是好的,細心溫柔。從他來酒店面試第一眼看到葉雲端開始,他莫名的就想對她好。所以,雷遠隔三差五的會給葉雲端準備吃的。
用雷遠的話說,別的他不會,做點吃的那可是灑灑水的小事情。
“今早開晨會的時候,副總秘書說新總經理快來了啊?有沒有這事?”等葉雲端吃完,雷遠遞了紙巾給她,順便收走盤子。
葉雲端點點頭。“恩,今天馬總也跟我們說了這事。可是也沒說具體哪天來,說是随時。”
“這酒店是該整整了,就是不知道新總經理如何。你們我們都伺候好幾任總經理了,什麽時候才是個頭啊。”
每個領導都有自己的為人處事風格,換一個總經理,就如給人換血一樣,要全部從頭開始摸索和适應。這或許就是職場,适者生存。
葉雲端在總廚辦公室除了吃東西外,幾乎不會長留。她來總廚辦公室是個秘密,無人知曉她離開的這十幾二十分鐘是幹嘛去了。
回了辦公室,處理了幾個文案工作,葉雲端看了看時間,終于下班了。她關了電腦,拿起包走去更衣室。脫下制服,穿上自己的衣服,葉雲端覺得,自己似乎少了點什麽。那套黑色的西裝,仿佛是她的铠甲,而沒了這層保護自己的铠甲,葉雲端不再是那個強勢的葉雲端了。穿上自己的平底鞋,将高跟鞋放進更衣箱底部,身高恢複一米六,連她自己都覺得矮。背上包,鎖上更衣箱門,葉雲端走去出庫,驅車回家。
從酒店回自己的家需要開車半小時。這輛車是當初回國父親買給自己的,而現在住的這套小小的二室一廳是自己貸款買的。葉雲端回家,燒了壺熱水,然後将自己埋進沙發。她終究只有自己一個人。
葉雲端的父母在她很小的時候就離異了。她對父母的唯一印象就是不停的争執。現在她長大了,也知道了為什麽父母會經常吵架。門不當戶不對的婚姻怎能持久?父親是知識分子,母親只是紡織廠的女工。兩人經人介紹湊合到了一起,可是開始過日子了,矛盾變得越來越大。到最後只能離婚告終。
葉雲端被法院判給了母親,母親後又改嫁給了紡織廠的小領班。但是母親在紡織廠倒閉後便開始沉迷于麻将。那時候,葉雲端的父親已經是大學的老師,實在看不下去,只得将女兒接回他那由他撫養。葉母的心思完全不在葉雲端身上,也就随他去了。
葉雲端對父親是感激的,感激那時候父親沒放任她。葉雲端的繼母也是個知識分子,是個中醫。葉雲端覺得她的這個繼母比自己母親還要好,親切溫柔。在這樣的環境下,葉雲端也算能健康成長。是的,僅僅是“也算”。當她同父異母的妹妹葉晨曦出生後,葉雲端覺得自己在這個家裏是多餘的,他們三個才是一家人。她,終究是個外人。
漸漸長大,能不回家就不回家的葉雲端這才有了自己的窩,不管如何,這個小窩總能給自己遮風擋雨。
開水燒開了,葉雲端起身去泡茶。她從冰箱取了一包鐵觀音,倒進杯子,加入開水。看着這茶葉漸漸舒展開,看着白煙袅袅,總讓葉雲端有了幾分安慰的感覺。端着茶杯,打開陽臺的落地窗,從這18樓的陽臺望出去,夜晚的風徐徐吹來,帶了點寒意。
葉雲端想,一天又結束了。明天又是新的一天。